Rzadko wystawiam opinię ale Panie z tego salonu zdecydowanie zasługują na 5 gwiazdek :) Pomogły i doradziły przy wyborze prezentu, który okazał się strzałem w 10!
Obsługa klienta na najwyższym poziomie – miła, profesjonalna i bardzo pomocna(szczególnie Pani Patrycja!!) Biżuteria zachwyca nie tylko wyglądem, ale też solidnym wykonaniem. Polecam z całego serca!!
Szczerze mówiąc, porażka.. Wybrałem się w sobotę 7.12 do salonu YES z zamiarem kupna prezentu. Niestety spotkałem się z bardzo niemiłą obsługą. Pani brunetka ewidentnie nie nadaje się do pracy z klientem. Po zapytaniu o aktualną promocję odpowiedziała ordynarnie i z wyrzutem stawiając mnie na pozycji analfabety. Chciałem dowiedzieć się więcej o obowiązującej promocji, gdy ona zasugerowała że nie potrafię przeczytać tego co jest napisane na plakacie. Będąc wielokrotnym klientem sieci YES spodziewałem się więcej empatii i zrozumienia. Polecam osobom, które chcą poczuć się gorzej, albo zepsuć sobie humor na cały dzień.
Pozdrawiam Panią, która nas dzisiaj obsługiwała :-) Bardzo pomocna i nie traktowała nas ,,z góry’’ z czym niestety spotkałam się w innych salonach YES.
Nie polecam. Chciałem kupić żonie bransoletkę złota. Ekspedientka pyta o rozmiar, ja proszę o centymetr. Efekt brak centymetra i kupno u konkurencji dwa kroki dalej. Tam nie robili żadnych problemów rozmiarowych.
Ładna biżuteria ale niestety obsługa sklepu nie najlepsza. Dziś przyszłam z chłopakiem po kolczyki. Interesowały mnie złote. W sklepie była jedna klientka plus pani doradzająca jej. Podeszła do nas druga pani i poinformowała nas że jak klientka która mierzy teraz kolczyki to jak skończy to wtedy zajmie się mną. Po 25 min mierzenia kolczyków przez panią klientkę, pani która miała mi doradzić nakazała drugiej pani by pokazała nam w końcu gablotę ze złotem. W międzyczasie jak czekałam aż ktoś się mną zainteresuje wybrałam srebrne kolczyki z niebieskimi i szmaragdowymi kamieniami z gabloty mieszczącej się przed sklepem. Przy kasie miną pani ekspedientki niestety zniechęcona i skwaszona jakby była w pracy za karę. Polecam błyskotki. Ale obsługę raczej nie. Choć jedna z pan była bardziej zaangażowana w pracę mianowicie pani która została wskazana przez druga pania do obsługi klienta
Wyjątkowo nieprofesjonalna obsługa, nie jest w stanie określić, czy rozmiar pierścionka jest odpowiedni mimo, że Narzeczona była na miejscu, mam wrażenie, że Panie nie kontaktują z rzeczywistością. W momencie zakupu zadawałem pytanie, czy istnieje możliwość wymiany rozmiaru. W odpowiedzi usłyszałem, że oczywiście tak, bez problemu, ale nikt nie powiedział mi, że pierścionek musi przejść dwutygodniową weryfikację. Nie byłoby w tym żadnego problemu, gdybym otrzymywał rzetelne odpowiedzi na moje pytania. Wydaje mi się, że załoga sklepu nie do końca zdaje sobie sprawę ze swoich poczynań. Polecam unikać tego punktu sprzedaży. 2 gwiazdki tylko ze względu na fakt, że w asortymencie są ładne rzeczy
YES znajduje się przy Al. Jerozolimskie 148, 02-326 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z YES pod numerem +48 501 481 314
Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Rynek 31 Rynek 29 a, 05-190 Nasielsk, Polska
Marii Świątkiewicz 51, 05-552 Wólka Kosowska, Polska
Zwycięstwa 22K, 05-126 Nieporęt, Polska
Nowy Rynek 17, 96-320 Mszczonów, Polska
Nadrzeczna 14 hala 5/lok. B08, B10, 05-552 Wólka Kosowska, Polska