Home Decor

Opinie

1. Magda Lena ★☆☆☆☆

   Nie polecam!! Odradzam!! Ostrzegam!! Wszystkich! Totalna porażka i dno ten sklep to kpina !! Krzesła przyszły w stanie tragicznym wszystkie 6 sztuk! Kontakt ze sklepem totalna porażka, e-maile odpisywane co dwa dni, kontakt nijaki!! Nie dość że specjalnie odwlekali z reklamacja mimio ich winy i wysłania ŚWIADOMIE WADLIWEGO TOWARU odwlekali ponad 11 dni jak już w końcu raczyli przyjść reklamację. Przysylka dotarła do sklepu dnia 22.12.2025 o godzinie 8:53 zwrot pieniędzy nie został wykonany mało tego dnia 23.12.2025 napisałam do sklepu co z moimi pieniędzmi odpisali że sklep w dniach 23-04.01 nie przyjmuję zwrotów i reklamacji! To czemu nie wysłali zwrotu pieniędzy dnia 22.12.2025… czyli kolejne dwa tygodnie czekania..!! przez was zostałam na święta w nowym domu bez krzeseł i bez pieniędzy na nowe !!!! Będę przed tym sklepem ostrzegać każdego, dodam post ostrzegawczy na każdej możliwej stronie z wykończeniem wnętrz!! Mam nadzieję że nikt już nie dostanie tak oszukany jak ja!! Poniżej dodaje zdjęcia w jakim stanie doszedł towar. I nie to nie jest wina TRANSPORT!! A najgorsze jest to że żadnego PRZEPRASZAM, jako firma żeby z tej całej sytuacji wyjść z twarzą. Przyjąć reklamacje , wysłać kuriera i oddać pieniądze , można było tą sytuację rozwiązać w maksymalnie 5 dniach roboczych. I to bym naprawdę zrozumiała a nie miesiąc czekać na SWOJE pieniądze. Naprawdę brak słów ODPOWIEDŹ DO WŁAŚCICIELA Odpisaliście łaskawie i wysłaliście kuriera dopiero jak wystosowałam odpowiednie e-mail z informacjami prawnymi to po pierwsze a po drugie Wy jako firma powinniście Zaraz po wyniknieciu sytuacji wysłać e-mail z formularzem reklamacji lub w każdej następnej wiadomości po prosić o dane do zwrotu pieniędzy. Proszę się nie wybielać.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Ulyana Young ★★★★★

   Świetny sklep z meblami! Obsługa była niezwykle pomocna i życzliwa, doradzili mi we wszystkim, czego potrzebowałam. Projekty są naprawdę unikalne, a po kilku miesiącach użytkowania mogę powiedzieć, że meble są nie tylko piękne, ale też bardzo trwałe. Zdecydowanie wrócę do tego sklepu przy kolejnych zakupach, polecam każdemu!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Mariusz Rożyński ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie. Otrzymałem wadliwe krzesła, które od samego początku nie nadawały się do użytku. Zamiast sprawnie rozwiązać problem, przez wiele dni otrzymywałem powtarzające się, nic niewnoszące odpowiedzi mailowe. Kontakt jest nieprofesjonalny i lekceważący – nikt nie zadzwonił, aby wyjaśnić sprawę, a odpowiedzi pokazują brak zrozumienia problemu. Zamiast wsparcia klienta, firma stosuje sztywne procedury, kompletnie ignorując fakt, że dostarczyła produkt niezgodny z umową. Straciłem czas, nerwy oraz 2000 zł dzięki tej firmie. Ostrzegam innych – w razie reklamacji nie liczcie na uczciwe i rzetelne podejście do klienta

   prawie 8 miesięcy temu

1. Ilona Krupa ★☆☆☆☆

   Stanowczo nie polecam Towar dostarczony uszkodzony firma nie poczuwa się do zwrotu ewentualnie wymiany towaru.

   prawie 8 miesięcy temu
2. chyli 96 ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam, zamówiłam krzesła po czym w rzeczywiści kolor krzeseł jest totalnie inny niż na zdjęciu. Zamiast beżu, jest kolor wchodzący w odcień szarości. Napisałam do nich e-mail, że chyba zaszła jakaś pomyłka i przysłali zły odcień krzeseł. Uznali że krzesła przyszły właściwe, że kolor ma prawo różnić się od tego co widzimy na ich stronie. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego sklepu i Państwu też odradzam.

   prawie 9 miesięcy temu
3. ツJ&M ★★★★★

   Witam, polecam serdecznie,krzesła są piękne ,idealne.Paczka świetnie zabezpieczona bez uszkodzeń.Jestem bardzo zadowolona ❤️

   prawie 3 lata temu

1. MARLENA Wierzbowska ★★★★★

   Zakupiony hoker spełnia moje oczekiwania. Bardzo wygodny, stabilny, wykonany na wysokim poziomie estetycznym. Produkt zgodny z opisem przedmiotu sprzedaży. Serdecznie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Andrzej Chechliński ★☆☆☆☆

   Banda nieprofesjonalnych ludzi. Dzwoniłem przed zakupem z pytaniem o ceny i odbiór osobisty z racji, że meble są duże i ciężkie. Zostałem poinformowany, że można do godzin wieczornych podjechać do magazynu na Białołęce. Na miejscu żadnych informacji o godzinach pracy i wszystkie drzwi pozamykane. Tłukłem się 130 km w jedną stronę żeby ok. godz. 16.30 dowiedzieć się, że jednak pracują do 15 i to mój problem. Jak widać PRL u niektórych nadal istnieje. Nie polecam, omijać szerokim łukiem. Stracone czas i pieniądze.

   prawie 3 lata temu
3. Klaudia Makowska ★★★★★

   Czytając poprzednie opinie, nie wierze ze są o tym Home Decor. Zamówiłam 10szt krzesel do salonu, w trzech różnych odcieniach. Żadne nie było wadliwe. Kolorystycznie są fantastyczne, nigdzie nie mogłam takich dostać. Nie wspomnę już o ekspresowej realizacji zamowienia. Bardzo dziekujemy!

   prawie 3 lata temu

1. Bobi MSG. ★★★★★

   Kupiłem w tamtym tygodniu 6 krzeseł do stołu w salonie. Długo szukałem takich krzeseł w innych sklepach. Sklepach za pewne znanych każdemu, które są w lub obok centrów handlowych. Nie znalazłem. Niby fajne ale zawsze było to nie to. W Home Decor zakupione przez mnie krzesło jest bardzo dobrze wykonane, super kolor - zdjęcie tego nie odzwierciedla - tego koloru. Po prostu w moim salonie te krzesła wyglądają rewelacyjnie. Ten miodowy kolor robi swoją robotę. Kontakt dla mnie na plus. Szybkość wysyłki na plus. Przymierzam się do zakupu krzeseł barowych do kuchni. Upatrzyłem już sobie model. Bo jak impreza facetów to w kuchni :) Pozdrawiam Panią z obsługi. Miło się rozmawiało.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania