Opinie

  1. michalina sak ★★☆☆☆

    Przychodząc do butiku zawsze byłam zadowolona, natomiast po dzisiejszej wizycie byłam rozczarowana. Przyszłam wymienić zepsutą bransoletkę i przyniosłam ze sobą oryginalne pudełeczko wraz z uszkodzoną bibułką. Pani z obsługi zapytała mnie, co robimy ze starą bransoletką, więc zapytałam, jakie są możliwości — w odpowiedzi usłyszałam, że sama nie wie. Najbardziej zaskakujące było jednak to, że podczas pakowania nowej bransoletki chciała zapakować ją w starą, potarganą bibułkę. Zabrakło profesjonalizmu, inicjatywy oraz elementarnej troski o doświadczenie klienta.

  2. Agnieszka Agnieszka ★★★★★

    Odwiedziłam ostatnio sklep Lilou na Mokotowskiej i muszę przyznać, że dawno nie spotkałam się z tak profesjonalną i życzliwą obsługą. Pan Tomasz okazał się nie tylko niezwykle sympatyczny, ale też świetnie znał asortyment — potrafił doradzić, opowiedzieć o produktach i dobrać idealne rozwiązanie do mojego stylu. Dzięki jego zaangażowaniu zakupy były przyjemnością, a ja wyszłam ze sklepu z biżuterią, która naprawdę mnie zachwyca. Takie podejście do klienta zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie. Z przyjemnością wrócę do Lilou i serdecznie polecam wizytę u pana Tomasza!

  3. Nastya Kovaleva ★☆☆☆☆

    Daję tylko jedną gwiazdkę za sam produkt, obsługa okropna – dziewczyny były nieprzyjemne, patrzyły na nas jak na ludzi drugiej kategorii! Dziewczyna z doklejonymi rzęsami i różową bransoletką oglądała nas jak towar na wystawie i robiła niezadowoloną minę. Rozumiem, że nie robiliśmy zakupów na 1000 zł, ale mimo to. Często kupowaliśmy produkty w sieci Lilou do pracy, ale teraz to stoi pod znakiem zapytania.

  1. Aleksandra Surowiec ★☆☆☆☆

    Chciałabym wyrazić opinię na temat działania samej marki, a nie danego salonu. Obrzydliwą dla mnie jest taktyką, która uniemożliwia sprawiedliwy zwrot zakupów dokonanych w sklepie stacjonarnym. Po tym jak zorientowałam się, że zakupiona przeze mnie bransoletka jest posrebrzana, a nie srebna (co rowniez jest smieszne, poniewaz cena w takim razie jest bardzo wygórowana), postanowiłam ją zwrocic - jakies 5 minut po zakupie. Miła Pani poinformowała mnie, że zwrot jest możliwy tylko na karte podarunkowa. Jestem wielce oburzona, że nie dają państwo uczciwej możliwości zwrotu. Dodatkowo bon nie działa, chciałam go zrealizować na stronie internetowej i wyskakuje błąd, a nie mam ochoty odwiedzać kolejny raz sklepu. Sklepu polecać nie będę.

  2. Marek Dominiak ★★★★★

    Nowe kolekcje. Wysoka jakość. Ciekawe wzornictwo. Każdy znajdzie coś dla siebie.

  3. Nika ★★★★★

    Kupiłam tu przepiękną jedwabną chustkę z motywami Warszawy. Jestem bardzo zadowolona. Przesympatyczna obsługa. Miejsce zjawiskowe.

  1. Iwona ★★★★★

    Wspaniała obsługa. Moim zdaniem najlepszy punkt w Warszawie. Zawsze wychodzę w pełni zadowolona od Państwa. Polecam ;-)

  2. Kinga Haczek ★★★★★

    Piękna biżuteria z wieloma możliwościami personalizacji i nie tylko. Lilou ma również notesy, kalendarze, torebki, kosmetyczki, card holdery, apaszki

  3. Mateusz Borys ★★☆☆☆

    Na plus czas wysyłki, na minus to produkt przyszedł nie taki jak zamówiłem (wzór wstążki) plus grawer wygląda, lekko mówiąc nie zbyt dobrze xD, długości wstążki nie mierzyłem ale pewnie też się nie zgadza, raczej nie polecam, jakbym miał wydać prawię 150 zł to lepszej jakości znalazłbym w chińczyku za 30 zł

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Lilou?

Lilou znajduje się przy Mokotowska 63, 00-533 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do Lilou?

Można skontaktować się z Lilou pod numerem +48 506 190 897

Jak można dotrzeć do Lilou?

Do Lilou można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements