Został w tym miejscu zakupiony złoty łańcuszek za 400zl. Do kompletu jeszcze zawieszka i kolczyki również złote. Naprawdę dużo pieniędzy zostawiłam w tym miejscu. Łańcuszek był nie noszony przez około 7 miesięcy po czym w momencie zakładania zaczął rozsypywać się w rękach. Pękł w dwóch miejscach. Została złożona reklamacja, którą odrzucono bo ponoć uszkodzenie jest mechaniczne co jest bzdurą bo był noszony zaledwie dwa razy a potem leżał w szkatułce. Teraz każą płacić za naprawę kolejne pieniądze a tak naprawdę łańcuszek był tak słabej jakości za wcale nie małe pieniądze, że sam zaczął się rozsypywać w rękach. Nie polecam zakupów w tym miejscu zarówno jeśli chodzi o jakość jak i cenę produktów.
Opinie
-
Sara Struniawska ★☆☆☆☆
-
Rozalia Pośpiech ★☆☆☆☆
Ekspedientka nakrzyczała na mnie zamiast udzielić mi pomocy, powiedziała żebym pojechała do Krakowa złożyć zażalenie jak sobie chce. Nie polecam, w tym salonie nie otrzymacie pomocy do zakupionych produktów.
-
Karol Długołęcki ★★★★★
Super miła i profesjonalna obsługa. Polecam!
-
Katarzyna ★☆☆☆☆
Najgorszy salon w jakim byłam. Właścicielka arogancka, z żaden sposób nie chciała rozwiązać problemu, gdzie wina leży po stronie salonu. Tj. od 16.08.br czekam na zamówiony pierścionek. Podczas kupna naszyjnika i kolczyków do kompletu zamówiłam pierścionek za który musiałam wpłacić zaliczkę. Pierścionek miał być ściągnięty do salonu w ciągu 2 tyg. po ponad 3 tygodniach przychodzę do salonu i dowiaduje się że padł im system i pierścionka nie dostanę bo nie mogą odtworzyć paragonu. Gdybym nie przyszła nikt z salonu by mnie nawet nie poinformował dlaczego nie mogę odebrać zamówienia. 23 września dostaje sms z salonu że mogę przyjść odebrać pierścionek. Wybieram się do salonu 25.09 dostaje telefon, że nie ma szefowej proszę nie przychodzić bo tylko szefowa może wystawić paragon a jej nie ma więc pierścionka nie odbiorę. Mam przyjść po 26.09 więc przychodzę 29 września. Jest szefowa, jest pierścionek a i tak nie mogę odebrać bo dalej nie może wystawić mi paragonu. Szefowa chce mi zwrócić pieniądze a pierścionek sprzedać w normalnej cenie. Nie zgadzam się na to bo nie po to kupiłam z tej kolekcji inne rzeczy i nie po to podano mi inną cenę pierścionka żebym teraz została bez pierścionka. Szefowa w żaden sposób nie próbuje rozmawiać problemu gdzie wina jest ewidentnie po stronie salonu. Tylko jeszcze ma do mnie pretensje że ja oczekuję towaru który wcześniej zadatkowalam w określonej cenie. Gdybym wiedział pierścionek zamówiłabym przez internet.
-
Paulina Okrasa ★☆☆☆☆
Obsługa jest nie miała i pogardliwa. Sprzedawczyni miała ewidentny problem, aby doradzić wybór, traktując jak złodzieja. Nie polecam sklepu w tej lokalizacji.
-
Agata ★★★★★
Właśnie zamówiliśmy obrączki, których był spory wybór, a do tego podoba nam się wiele opcji, które można pod siebie dopasować - odcień, zmiana szerokości (nie chodzi o rozmiar), grawer w cenie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, sympatycznej i profesjonalnej. Zupełnie nie wiem, skąd te starsze, złe opinie :)
-
Elzbieta Bernacka ★★★★★
Super obsługa , profesjonalne podejście pani Moniki do klienta. Bardzo duży wybór asortymentu.Polecam zakupy w tym sklepie :)
-
QtAS YONG ★☆☆☆☆
Tragiczna obsługa … jestem w szoku jak można olać klienta. Osoba przebywająca w sklepie na zapleczu cały czas rozmawiała przez telefon, kiedy poprosiłem o pomoc usłyszałem jak mówi do osoby z którą rozmawiała przez telefon że zamyka za 20 minut o musi wysłać raporty za to nie usłyszałem nawet zwykłego powitania. Serdecznie odradzam. Cała sytuacja miała miejsce 29.01.2023r.
-
Kasia Ciborowska ★☆☆☆☆
Niestety obsługa obu Pań pracujących w sklepie pozostawia wiele do życzenia. Moim zdaniem w sklepie z biżuterią powinny pracować osoby otwarte na klienta, lubiące kontakt z drugim człowiekiem, empatyczne. Brak pomocy, nie mówiąc już o chęci sprzedania czegokolwiek.
-
Ewelina Rębelska ★★☆☆☆
Obsługa na żenująco niskim poziomie . Wczoraj kupiłam komplet (czekając jakieś 10 minut na pytanie czy w czymś pomoc) jak sama poprosiłam o pomoc to łaskawie podano mi komplet o który poprosiłam . Prezent wyglądał super do dzisiaj . Okazało się ze zawieszka była na krótkim odcinku łańcuszka a nie na łańcuszku. Uważam ze profesjonalna obsługa poinformowalaby mnie o tym i próbowała mi dosprzedac choćby łańcuszek. Zero handlu zero sprzedaży , prezent nie wypał bo na co komu łańcuszek o długości 2 cm. Generalnie pracują tam podajniki nie sprzedawcy . Kilku tysięcy w tym sklepie nie wydałabym napewno .
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres W.KRUK?
W.KRUK znajduje się przy Józefa Piłsudskiego 31C, 05-120 Legionowo, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do W.KRUK?
Można skontaktować się z W.KRUK pod numerem +48 511 161 468
Jak można dotrzeć do W.KRUK?
Do W.KRUK można dotrzeć, korzystając z poniższego linku