Bardzo dobry serwis. Profesjonalnie wykonują robotę. Profesjonalnie doradzają, niema naciągania klienta, aby tylko zrobić. Mówią wprost co mogą zrobić i co nie (co dziś bardzo ważne). Mój Taurus jeździ pięknie.
Rezerwowałam telefonicznie termin wymiany opon w busie, przez telefon Pani uzyskała informację dotyczącą marki oraz modelu samochodu nawet numery tablic rejestacyjnych w celu rezerwacji ustalonego WCZEŚNIEJ terminu. Po przyjechaniu w konkretny dzień na konkretną godzinę, Pan kręcił nosem, że nie wiadomo czy ten samochód wjedzie, ale prosił poczekać. Po 40 min oczekiwania do wymiany tych opon w końcu nie doszło, bo Pan uporczywie twierdził że samochód jest zbyt wysoki. Nadmienię że podczas oczekiwania w między czasie w tym warsztacie Panowie wymienili opony w busie, co prawda innej marki ale tej samej wysokości co mój, po zwróceniu uwagi na ten fakt Pan stwierdził że " no tak, zostały wymienione ale na stanowisku o innym numerze" Dla mnie to nie jest żadne wytłumaczenie, bo ustalając termin kilka dni wcześniej pracownicy warsztatu mieli podany dokładny model samochodu, więc raczej w ich interesie powinno być logistycznie ułożone tak, aby dany samochód został zapisany na takie stanowisko, które jest do tego przystosowane. NIE POLECAM !!! Strata 40 min !!! W moich oczach Brak kompetencji, bo nawet jeżeli "został przeoczony fakt wysokości samochodu" i to z winy pracowników, powinni wyjść na przeciw klienta i obsłużyć "bez gadania" na odpiewdnim stanowisku !!! W okolicy jest kilka innych punktów tego typu, polecam od razu kontaktować sie nimi. Edit: W nawiązaniu do odpowiedzi serwisu: Nie prawdą jest że bus jest podwyższany. Ze względu na charakter pracy, jest to najniższa buda, tak abym samochód bez problemu wjeżdżał na parkingi podziemnie. Wspomniałam że był obsługiwany inny samochód tej samej wysokości, zdarzył wyjechać, i fakt ten został poruszony, ale Pan od Was kręcił nosem. Wyrozumiałość by była gdyby Państwa pracownik wyraził chęć rozwiązania problemu, bo śmieszny jest argument że podobny samochód był zrobiony ale na stanowisku X i koniec, skoro klient musi sam "podpowiadać" to czemu na to stanowisko X poprostu samochodem nie wjedziecie ? A Pracownik znowu znika, nie wiadomo na ile, to w takiej sytuacji niestety nie mam miejsca na wyrozumiałość. Kolejna sprawa, przez telefon była Przekazana informacja jaka jest Marka i model, że jest przedłużany ale z niższą budą i teraz Państwa próba wybronienia się, że rzekomo nie dostali Państwo pod czas rozmowy telefonicznej istotnych informacji stawia Was w jeszcze gorszym świetle i pozostawia jeszcze większy nie smak. Doradzam skupić się na profesjonalizmie oraz przyzwoitości, bo tego niestety u Państwa nie widać.
Duźo serwisów odwiedziłam w Warszawie Lepszego miejsca niema Zawsze wszystko przejźyśćię, dokładnie i na czas Polecam z czystym sumieniem Najlepsze z mozliwych
Pierwsza naprawa auta w tym warsztacie to wymiana uszkodzonej chłodnicy,oraz termostatu. Czas oczekiwania na odbiór auta 5 dni. Koszt całkowity 900zł chłodnica nowa natomiast termostat po roku do wymiany. Okazało się że założono stary używany zamiast nowego. Mechanik z innego warsztatu który dokonywał wymiany osobiście mi go pokazał twierdząc że ma on przynajmniej 5 lat.Teraz wiem dlaczego nie otrzymałem gwarancji ani dokumentu zakupu przez warsztat"mimo iż prosiłem" Mimo wszystko dałem im drugą szansę. Po raz kolejny udałem się do nich w celu wyważenia kół,oraz ustawienia zbieżności. Wyważono koła jednak nie ustawiono zbieżności gdyż stwierdzono że zużyte są elementy wahacza. Zapytałem jaki byłby koszt za ich wymianę. Gdy usłyszałem cenę to zrobiło mi się gorąco. 1500zł!!! Nie wykonałem naprawy. Udałem się do innego warsztatu gdzie w/w naprawę wraz z ustawieniem zbieżności wyceniono na 750zł. Połowa ceny i auto jeździ bez zarzutu,przechodząc bezproblemowo przegląd techniczny na stacji kontroli pojazdów. Uważam że praktykuje się tam wyciąganie pieniędzy od naiwnych klientów. To był ostatni raz w moim przypadku.
Mam pozytywną opinię o tym warsztacie, przebita opona została naprawiona w czasie do 40minut w dobrej cenie 65zł. Koło zapasowe zapakowane w foliowy worek i umieszczone w bagażniku.
СТО для наши? No to ładnie traktujecie NIE SWOICH klientów.
Bardzo polecam ten punkt. Pan Marcin uczciwy i godny polecenia człowiek. Z każdą usterka w moim samochodzie zgłaszam się właśnie tam. Robią to co trzeba, ustalają z klientem kosztorys i czas naprawy, są w stałym kontakcie z klientem. Nie wkręcają ludzi, nie szukają problemów w samochodzie, nie wymyślają. Uważam że nie jest to drogi mechanik. Ludzie tam są bardzo uprzejmi i pomocni. Zawsze bezproblemowo się dogaduje z nimi, moj ford mimo wieku polata jeszcze sporo czasu. Tak więc jest to mój stały i ulubiony serwis.
W piątkowe południe potrzebowałem opon zimowych. Panowie obdzwonili lokalne hurtownie, znaleźli ogumienie w dość nietypowym rozmiarze i po kilku godzinach odjechałem na nowych zimówkach. Do tego kulturalna obsługa i fachowa pomoc. Polecam!
Cudowni ludzie. Fantastyczna obsługa i doradztwo. Termin wyznaczony i dotrzymany w 200 procentach. A do tego klient nie przeszkadza tylko jest dopieszczony. Brak słów na OK. Najlepsi z najlepszych. Jeśli nawet nie musisz to wrócisz do nich bo samochód i Ty to dla nich priorytet a nie zarobek
Naprawa układu zapłonowego, bardzo miła obsługa , trafiłam do nich przed zamknięciem serwisu odrazu od ręki zdiagnozowali, następnego dnia wszystko było naprawione i za rozsądne pieniądze . Dziękuję serdecznie!
Serwis Motoricus.com, Autoserwis, Mechanik, Warsztat Samochodowy, Serwis Samochodowy - Ochota, Szczęśliwice, Okęcie, Włochy - Łopuszańska 8, 02-220 Warszawa znajduje się przy Łopuszańska 8, Włochy, 02-220 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Serwis Motoricus.com, Autoserwis, Mechanik, Warsztat Samochodowy, Serwis Samochodowy - Ochota, Szczęśliwice, Okęcie, Włochy - Łopuszańska 8, 02-220 Warszawa pod numerem +48 224 244 444
Do Serwis Motoricus.com, Autoserwis, Mechanik, Warsztat Samochodowy, Serwis Samochodowy - Ochota, Szczęśliwice, Okęcie, Włochy - Łopuszańska 8, 02-220 Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.