Warsztat samochodowy warty polecenia. Będąc w trasie, auto mi nawaliło. Pomóc udzielona pomimo tego że akurat był brak lawety. Wezwano mi na pomoc drugą. Auto naprawdę za nie duże pieniądze jak na okoliczności porę i brak personelu(urlopy)zostało naprawione. Dziękuję!!!!
Właściciele i pracownicy serwisu to cudowni ludzie, dzięki którym jednak wystartowaliśmy na wakacje. Nie pozostawili nas bez pomocy przyjmując z nagłą awarią samochodu, starali się jak mogli żeby jednak udało nam się tego samego dnia ruszyć. I udało się:) Dziękujemy pięknie, jakby każda firma działała z takim zaangażowaniem i zrozumieniem sytuacji i problemu klienta świat byłby piękniejszy.
Serdecznie polecam ,ściągnęli mnie w pół godziny z trasy ,Pani Kasia dzwoni i na bieżąco informuje co się dzieje z samochodem ,wiec nic nie jest zaskoczeniem ,warsztat naprawia samochód naprawdę ekspresowo i bardzo dobrze(dziekuje Panom mechanikom bardzo ,maja naprawdę duza wiedzę ),ceny bardzo przystępne ,to już drugi samochód który jest tu serwisowany ,zawsze w miłej i profesjonalnej atmosferze Pozdrawiam serdecznie razem z moja Lancia cała załogę i do zobaczenia ☺️
Dziekujemy za pomoc, opona w trasie w busie nam sie zaczela rozwarstwiac. Panowie sprawdzili i od razu wymienili na rezerwe zebysmy mogli do domu dojechac. Reserwe tez sprawdzili i zbalansowali. Chlopako mlodzi i sprawni. Serwis z usmiechem!
Jakże pozytywne zaskoczenie! Moje 4-letnie BMW X1 zażyczyło sobie okresowego serwisu. Ponieważ teraz przebywam na działce nad Bugiem, podeszłam do znanego mi warsztatu Izdebskich i zapytałam, czy zrobią ten serwis, ale z wpisem do elektronicznej książki BMW oraz z wykasowaniem powiadomień na ekranie. Okazało się, że mają certyfikat na pełną obsługę aut BMW! Jak w dotychczasowych placówkach BMW w Wwie, gdzie do tej pory chodziłam, kładą kluczyk na BMW-owskim padzie, sczytują wszystko i serwisują, co trzeba. I wpisują wszytko do systemu BMW - dostałam wydruk, co tam jest zgromadzone do tej pory. Blisko, szybko, bez jeżdżenia do Wwy - i taniej niż w firmowych sieciówkach! Brawo i tak trzymać!
Na poczatku wszystko niby milo i przyjemnie. Auto jak twierdzi warsztat naprawione po czym musi poprawiac/ naprawiac inny mechanik. Przy zgloszeniu reklamacji nie uwzgledniaja jej, po czym znowu inny mechanik poprawia i odnajduje usterki. Kolejnym razem Brak umiejetnosci zdiagnozowania usterki przez warsztat i odpowiedz warsztatu: ,,moze Pani wybrac bo to moze byc albo skrzynia albo sprzeglo". Czyli rozkrecic cos co moze byc sprawne tak naprawde i wziac zaplate za rozkrecenie bez diagnozy i gwarancji ze usterka zniknie. Czuc tez naciaganiem przy twierdzeniu ze potrzebna wymiana sanek w aucie. A na przegladzie i innym warsztacie okazuje sie ze sprawne wszystko. Nie polecam...
Warsztat po sprawdzeniu stwierdził że auto jest sprawne. Odłączają czujniki i nie wymieniają części np. miał być wymieniony płyn i termostat, to został wymieniony sam płyn. Szczerze nie polecam
Super podejście do klienta, szybka wymiana opon, szczerze polecam :)
Zgubione śruby zabezpieczające przy wymianie opon - pracownicy zapomnieli przykręcić dwie śruby z jednej strony auta. Przez kilka miesięcy jazda bez świadomości braku po jednej ze śrub w kołach. Kuriozalne tłumaczenie właścicielki i dobre rady - "Pan wymieni wszystkie jak już nie ma"/"może były zużyte i pracownicy wyrzucili" - druga wymiana opon od nowości auta... wyrzucili nie wkręcając nowych/bez informacji?? Brak poczucia jakiejkolwiek odpowiedzialności i profesjonalizmu...
Auto-Naprawa M&i Katarzyna Izdebska znajduje się przy Handlowa 16, 07-230 Niegów, Polska
Można skontaktować się z Auto-Naprawa M&i Katarzyna Izdebska pod numerem +48 502 792 787
Do Auto-Naprawa M&i Katarzyna Izdebska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku