Lodowka No Frost po 2 miesiacach uzytkowania wylala mnostwo wody prosto na poodloge a pan w serwisie uwaza, ze to normalne i odmawia naprawy/wymianu sprzetu
polecam! Zlecenie naprawy Nivony obsłużone w pełni profesjonalnie doskonały kontakt z - infolinią - nie ma problemu żeby dodzwonić się do człowieka, bez żadnego AI, formularzy itp. - serwisem - kierownik serwisu który był zaangażowany w naprawę w pełni fachowo sprawił że ekspres zaczął działać Bardzo polecam, odbiór i wysyłka zamówień jest bardzo sprawna. Sprzęty się psują a serwis sprawia że wracają do życia. jeszcze raz polecam!
Ekspres do kawy przestał działać (błąd 8 po czyszczeniu), więc zgłosiłam problem do serwisu. Było bardzo szybko — zgłoszenie wysłałam 28.05, a już 5.06 ekspres wrócił naprawiony, czyli tylko 8 dni. Naprawa była gwarancyjna — wymieniono uszczelki i dokładnie wyczyszczono zaparzacz oraz komorę drenażu. Teraz wszystko działa bez zarzutu. Jestem bardzo zadowolona, dziękuję!
Ekspres wrócił z serwisu jako naprawiony , po dwóch dniach znów nie dziala .
Beznadziejna firma sprzęt na gwarancji i nie naprawia bo według serwisanta sprzęt zepsol się z winy klienta serwis wycenił naprawę na ponad 800 zł i kiedy poprosiłem o zdjęcia i wykaz części to dostałem tel od pana z serwisu ze on go jeszcze nie rozebrał ale już wycenił naprawę niewiem na jakiej podstawie chyba jest jasnowidzem a firma aged umywa ręce ze nie maja żadnych informacji z strony klienta porażka nie polecam zdała od tej firmy
Rewelacyjny serwis. Ekspres wrócił do mnie bardzo szybko, problem został rozwiązany, dodatkowo została naprawiona klapka od młynka, której nie zgłaszałam :). Polecam
Szybka i trafna diagnoza urządzenia przez telefon. Udało się usunąć usterkę bez konieczności wysyłania do serwisu. Dziękuje i przy najbliższej okazji zapraszam na kawę :)
Odradzam zakupów w tej firmie !!! Skandal jeżeli chodzi o obsługę klienta i pomoc gwaranta. Zamrażarka Liebherr SING 3576 za ponad 6 tys. zepsuła się, nienaprawialna ,wszystko miało miejsce podczas epidemii koronawirusa ,gdzie kończyła się gwarancja. Serwis jako gwarant nie poczuwał się do odpowiedzialności. Czas epidemii ,ryzyko zakażenia w ogóle ich nie interesowało. Zaproponowali zakup nowej dając rabat ,taki jak cena w internecie ale warunek był oddanie zepsutej. Ale po co ?Przecież to moja własność ,chcieli naprawić i sprzedać.!! Pomocną dłoń wyciągnął do mnie sprzedawca. Wziął na siebie odpowiedzialność za ich sprzęt. Klienci nie kupujcie w ich sklepie w razie problemu ,nie możecie liczyć na pomoc. To jest jednorazowa sprzedaż tylko. Firma Liebherr musi poznać prawdę jak działa ich dystrybutor i psuje nazwę dla produktów.Brak profesjonalizmu !!!
Beznadziejne podejście do klienta. Zwalanie swojej winy na wszystkich naokoło i kłamstwa - tyle jesli chodzi o firme. Nie wiem czy renomowana firma Liebherr ma takie standardy obslugi klienta - wydaje mi sie, że nie. Sprawa w toku - zajmuje sie tym producent, bo główny dystrybutor czyli Aged nie potrafi rozwiązać problemu. Pozdrawiam gorąco !!!!
Aged Sp. z o.o. Importer sprzętu AGD znajduje się przy 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Aged Sp. z o.o. Importer sprzętu AGD pod numerem +48 222 440 430
Do Aged Sp. z o.o. Importer sprzętu AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska