Kupiłam Kenwood xl w ch reduta, jestem bardzo zadowolona, robot ma dużo funkcji i zastępuje wiele urządzeń kuchennych. Oszczędzam czas, nie muszę tyle zmywać, mogę w między czasie robić inne rzeczy. Myślę, że z czasem dokupię jeszcze przystawkę do krojenia kostki. Obsługa bardzo pomocna i udziela wyczerpujących informacji, polecam!
Kupowałem telefon, potem nie mogłem go oddać, żeby zwrócili mi gotówkę. Tylko na kartę poradową. Jawne oszustwo więcej nie kupi nic w tym sklepie
2 raz przekładana dostawa zamówienia internetowego. Zamówiłam sprzęt z dopłatą za dostawę następnego dnia. Cały dzień czekania i o 20 SMS ze dostawa bedzie jutro, kolejny dzień czekania i kolejny SMS ze dostawa bedzie jutro. Pracowniczka na infolinii zupełnie niepomocna. Nie była w stanie zaproponować żadnego wyjaśnienia albo rozwiązania. Jeszcze nigdy nigdzie nie spotkała mnie taka sytuacja. Nie dosc ze place tysiace zl za sprzet, dodatkowe za wniesienie montaz i za konkretny dzien to nawet nie sa w stanie zwrocic kasy za niedotrzymanie terminu gwarantowanej dostawy. Nie polecam, nigdy więcej nic tutaj nie kupię
sytuacja jest taka że miesiac temu rozmawialem z kierownikiem o zerknieciu na kamery, poniewaz zgubilem portfel z całą swoja wyplata, spytalem sie go czy poinformuje mnie co z tym portfelem robilem poniewaz, wiem ze go wyjmowalem w tamtym momencie, kierownik sklepu opowiedzial mi zebym podal numer telefonu i że odezwa sie do mnie w tym samym dniu badz za 2 dni (nastepnego dnia nie mogli bo sklep byl zamkniety ze wzgledu na swieto (11 listopada)). Do teraz nie dostalem zadnego telefonu z jakakolwiek informacja. jakie sa fakty? KIEROWNIK SKLEP U KTORY MA BRAK CHECI UDZIELENIA POMOCY, NIE DOTRZYMANIE USTALEN, ZERO PROFESJONALIZMU
RTV EURO AGD marka elektromarketów najbardziej przypada do gustu ze względu na wysoką jakość asortymentu. Mógłbym zaryzykować stwierdzenie że to pierwszy sort elektroniki. W tym markecie często odbieram zamowienia internetowe. Zdarza mi się przy okazji coś kupić stacjonarnie. Generalnie jestem zadowolony z korelacji z tym marketem .
Tak wygląda opakowanie po oddaniu laptopa za 15 tysięcy PLN do Euro w celu reklamacji. Odpowiedź na reklamamowaną wygięta obudowa wynikająca z istotnej wady fabrycznej i przegrzewania laptopa przez RTV Euro AGD to że obudowa nie jest pęknięta ???? i reklamacja jest odrzucona.. temperatury od 70 do 100 stopni procesora przy przeglądaniu internetu to norma a zadośćuczynienie na obniżenie wartości produktu to 100 pln!!! Nie liczcie na sesowne odpowiedzi na reklamację bo ich nie dostaniecie. Automatycznie wklejone odpowiedzi i po kilku dniach ponowne rozpoczynanie tematu od nowa to standard!! Bezczelność i ignorancja firmy z jaką się jeszcze nie spotkałem!!! Wcześniej reklamowany w ramach Gwarancji NBD w Dell i odrzucona z uwagi iż firma wygiętą obudowę uznaje za wadę kosmetyczną... Euro przekazuje natomiast laptopy do Dell a ci na wygiętą obudowę odpowiadają że odrzucają bo wady nie ma bo nie jest pęknięta czego nie zgłaszałem!!! Totalna ignorancja i ogromne istotne wady produkcyjne. Zainteresowanych zapraszam w celu pokazania reszty korespondencji i podejścia obu firm!!!
Zakupiłam w tym sklepie RTF EURO AGD robot kuchenny MUM58259, jestem nim zadowolona i z chęcią w przyszłości zakupie jeszcze sprzęty z firmy Bosch. A także uczestniczę w akcji akcesorii do robotu kuchennego co jest miłą niespodzianką. Zachęcam do zakupu
Obsługa fatalna, doradca nie miał pojęcia na temat sprzętu w sklepie
Zakupiłem lodówkę z opcją za 109 zł (wniesienie, rozpakowanie, ustawienie w wybranym miejscu i zabranie opakowania) okazało się, że kurier euronetu pochodzenia za wschodniej granicy nie świadczy takich usług i przerzucił mi lodówkę przez próg drzwi wejściowych po czym odjechał. Reklamacja nie została uznana. Nie polecam!!!
Na początku przepraszam że opinia po takim czasie ale miałem nawał obowiązków. 27stycznia kupiłem tam telefon Motorolę. I to co mnie spotkało to szczyt bezczelności. Telefon był zamawiany przez internet z odbiorem w sklepie pierwszy odbiór 26.01."reduta", po przybyciu do sklepu podałem numer zamówienia i pan kazał zapłacić zanim przyniesie telefon no myślę spoko kupowałem tam wiele razy i tak mają takie metody. Po opłaceniu pan przynosi mi mój telefon i od razu odchodzi, ale niestety na jego nieszczęście coś mnie tknęło i odwróciłem pudełko okazało się że blomby producenta są zerwane, pan przy kasie usiłowal mi wmówić że taki z magazynu im przyszedł. Zamawiam wiele RTV. Różnych sklepów i NIGDY nie miałem i nie ma możliwość aby przyszlo coś otwarte. Gdy poinformowałem że nie ma opcji abym go wziął pan usilnie próbował mi go wcisnąć mówiąc żebym dziś go wziął a oni zamówią nowy a ja mu go jutro podniosę na podmianę. No mocno mnie to zdziwiło jak można najpierw sprzedać a potem oddać i dać nowy na ten sam rachunek bez reklamacji ani niczego innego. Po tym jak nie chciałem się zgodzic pan już łaskawie zamówił nowy na kolejny dzień a ten bez blomb został w tym sklepie . A tu mała informacja do Klientów uważajcie co kupujecie. Wchodząc do tego sklepu pan z obsługi starszy lekko siwy pokazywał jakiś telefon klientce mówiąc że nie może jej sprzedac bo to kogoś zamówienia i dziś odbiera. Nie mogę powiedzieć czy to był mój ale daje do myślenia jak pracownicy tego punktu zajmują się paczkami klientów. Nigdy więcej w tym punkcie nic nie kupię.
RTV EURO AGD znajduje się przy Al. Jerozolimskie 148, 02-326 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku