Bardzo Polecam! Rewelacyjna obsługa klienta, dostaliśmy odpowiedzi na wszystkie nasze pytania (a było ich sporo) i dzięki rozwianiu naszych wątpliwości, kupiliśmy mega super aparat i obiektyw. Dodatkowo jak się okazało mogliśmy odsprzedać stary aparat i obiektywy co było fajnym plusem.
Z Cyfrowe.pl korzystam od 4 lat. Gdy potrzeby zakupowe zaczęły być bardziej konkretne, potrzebowałem porady. Pracownicy salonu prezentując ogromną wiedzę i bogate doświadczenie zawsze chętnie służyli (jak się potem okazywało dobrą) radą. Pełen profesjonalizm, zrozumienie i dostosowywanie się do klienta, błyskawiczna realizacja zamówień, bardzo bogata oferta, częste promocje. To wszystko sprawia, że Cyfrowe.pl jest moim sklepem pierwszego wyboru jeśli chodzi o sprzęt fotograficzny. Wyrazy uznania dla Pana M. za cierpliwość, fachowe doradztwo i dbałość o szczegóły każdej transakcji.
Po pierwszej wizycie w tym sklepie mam najgorsze możliwe wrażenie. W środku poza mną był tylko jeden pracownik i jeden pan, chyba klient. Rozmawiali przy ladzie, świetnie się bawili. Ja spotkałam się ze ścianą, ani dzień dobry, ani nic. Po kilku minutach zapytałam, czy długo będę czekać na pomoc. Odpowiedz zdawkowa : jeszcze co najmniej 10 minut. I żeby było jasne, mogę cierpliwie czekać, ale nie lubię być olewana. A to był zlew totalny. Piszę o tym bo nadal jestem w szoku. Pierwsza wizyta prawdopodobnie była też ostatnią.
Jestem klientem Cyfrowe.pl od wielu lat, jednak ten konkretny sklep na Woli niestety jest po prostu słaby. Jedynie tu jest się ignorowanym, po wejściu do sklepu nie pada "dzień dobry, zaraz z Panem będę" od zajętego kimś innym sprzedawcy. Jest to może drobiazg, ale zostawia bardzo niemiłe wrażenie. Zalecam szkolenie sprzedawców z podstawowych zasad obsługi klienta. Dla kontrastu polecam inne salony, na Mokotowie lub w Gdańsku, gdzie pracują prawdziwi profesjonaliści.
Bardzo elegancki i dobrze zaopatrzony i w miarę tani sklep audio-video-foto, polaczony ze sklepem internetowym i serwisem. Obslugiwany przez uprzejmych sprzedawcow. W miarę szybko wymieniono mi wadliwy egzemplarz Tascam.
Czyszczenie matrycy w aparacie pełnoklatkowym na 6! Dzisiaj miałem przyjemność skorzystać z serwisu. Ponieważ jest drugi maja, to najpierw telefonicznie upewniłem się, że sklep jest otwarty. Uprzejmy pracownik nie tylko potwierdził, że serwis jest otwarty, ale dodatkowo poinformował mnie, w jakich godzinach najlepiej przyjść, żeby usługa trwała jak najkrócej - zależało mi na czasie, więc nie chciałem zostawiać aparatu. Jak dojechałem na miejsce, okazało się że faktycznie idealnie się wstrzeliłem, bo mogłem natychmiast być obsłużony. Po kilku minutach czekania otrzymałem aparat i paragon. Oczywiście w domu nie omieszkałem sprawdzić rezultatów, zwłaszcza, że oddałem matrycę naprawdę dość mocno zakurzoną. A więc f/16, gładkie, jasne tło i na monitor. Tu jeszcze ustawienie super mocnego kontrastu krzywymi, tak żeby widać było absolutnie każdy pyłek (tak jak ustawiałem testując stan matrycy przed czyszczeniem), podgląd na 100% i ... ani jednego pyłku! Absolutnie polecam!
Duza powierzchnia sklepu ale towaru malo. Niby wszystko jest a nic nie ma i trzeba zamawiać i czekać. Tą powierzchnie spokojnie można by zapelnić dużą ilością różnego towaru tak by wszystko było dostępne od ręki a nie na zamówienie. A jak powinienem wyglądać dobrze zaopatrzony sklep w którym wszystko można nabyć odręki? To właścicielom cyfrowe proponuje sprawdzić na Warszawskiej Pradze Nie polecam ! ! !
Wczoraj byłam u Was z Koleżanką, która robiła spore zakupy Canon, a przed przyjściem zapewniałam ją, że tu będzie najlepiej obsłużona - dziękujemy za profesjonalną obsługę, miłą atmosferę. Dzięki że się nie zawiodłam :)
Dobry sklep. Jeśli nie ma jakiegoś towaru jest szybko sprowadzony. Personel sympatyczny i kompetentny.
Cyfrowe.pl Canon Store znajduje się przy Sokołowska 9/lokal U34, 01-142 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Cyfrowe.pl Canon Store pod numerem +48 221 021 660
Do Cyfrowe.pl Canon Store można dotrzeć, korzystając z poniższego linku