RTV EURO AGD Targówek, Warszawa

Opinie

1. Wielebor Dębski ★☆☆☆☆

   W dwóch miejscach leżą te same słuchawki z różnymi cenami. Chciałem wyjaśnić tę sytuację więc podchodzę do obsługi, ta odsyła mnie do gościa w czarnej podkoszulce bo nie miała czasu. Proszę by wskazal mi chłopak w czarnej koszulce słuchawki tańsze, gość w czarnej koszulce odsyła mnie do gościa w niebieskiej bo on nie wie. Zwroty pienieniedzy za gówniane urządzenie , którego nie możesz sprawdzić w sklepie są na kartę podarunkowa. Ostatni raz kupuje w tym sklepie.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Tom “ForestG” Bo ★☆☆☆☆

   Beznadziejny system odbierania zamówień internetowych. Najpierw idź do stoiska z Serwisowego stoisz w kolejce żeby pan na kartonik nabił Twoje zamówienie. Z tym kartonikiem idziesz do kasy i znów stoisz w kolejce. Po opłaceniu wracasz ponownie do kolejki ze Stoiskiem serwisowym i dopiero teraz możesz odebrać towar. Naprawdę nie da się tego załatwić w jednym podejściu?

   prawie 6 miesięcy temu
3. lukaszek łukaszek ★☆☆☆☆

   Chyba zagrywka sklepu. Wybrany produkt cena na żółtej etykiecie 79zl. Idziesz do kasy a tam 180zl. Okazuje się że promocja skończyła się wczoraj a dziś już normalna cena. Tylko dlaczego przez cały dzień nikt nie zmienił etykiety. Moim zdaniem celowa zagrywka przed świętami. Inspekcja handlowa powinna się zająć tym sklepem

   prawie 6 miesięcy temu

1. Maciej Michalak ★☆☆☆☆

   Dzisiaj odwiedziłem sklep z zamiarem zakupu produktu na raty. Obecnie jest promocja, z której chciałem skorzystać wraz z ratami u sprzedawcy. Poinformowałem jaka konkretnie oferta mnie interesuje. Początkowe nachalne, wręcz niemiłe namawianie na dodatkowe ubezpieczenie sprzętu. Zostałem skierowany do stanowiska ratalnego. Pani po wypełnieniu wniosku, po niezliczonych próbach namówienia mnie na ubezpieczenie, z którego nie chciałem korzystać poinformowała mnie, że bank nie udzieli mi takiego kredytu jak chce. Nadmienię, że poinformowała mnie, że wysyła ofertę do czterech placówek. Podziękowałem i wyszedłem ze sklepu. Po czym bez żadnych problemów wypełniłem wniosek ratalny przez internet i udało się bez najmniejszego problemu uzyskać kredyt. Rozumiem, że rolą pracowników Waszego sklepu jest namawianie na ubezpieczenia różnego typu, ale wmawianie że nie da się udzielić rat takich jakich oczekuje klient, bo się dodatkowo nie zarobi nie przystoi na dzisiejsze standardy obsługi klienta. Sklep traci pieniądze, a klient zamawia online! Żenada!

   prawie 6 miesięcy temu
2. Kacper Cuprjak ★☆☆☆☆

   Moje doświadczenie z tym sklepem AGD było jednym z najgorszych, jakie miałem jako klient. Obsługa serwisowa zachowywała się tak, jakby robiła mi łaskę, że w ogóle ze mną rozmawia. Opryskliwość, brak profesjonalizmu i całkowite lekceważenie klienta – tak odebrałem ich postawę. Zamiast pomocy dostałem atmosferę niechęci i zero chęci rozwiązania problemu. Po takiej wizycie mam wrażenie, że kultura obsługi jest tam na absolutnym dnie. Zdecydowanie odradzam kontakt z tym miejscem.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Piter Vtec ★☆☆☆☆

   Dzień dobry, niestety daję jedną gwiazdkę temu danemu sklepowi. Taka sytuacja: przychodzi SMS: Zapraszamy! rezerwacja Nr...jest gotowa. W punkcie "Sklep Malborska" podejdź do dowolnego Sprzedawcy z Numerem rezerwacji...ok. Wchodzę do salonu, podchodzę do dowolnego" wolnego" sprzedawcy, wolnych było ok 10, a pan sprzedawca kieruje mnie do stoiska odbioru zamówień internetowych.... ok idę a tam kolejka na 4 osoby, jedna osoba obsługująca i klient z problemem odbioru towaru:-)) czas oczekiwania do odbioru ok 15min. Analogiczna sytuacja z innego salonu EURO RTV AGD - podchodzę do dowolnego sprzedawcy, sprzedawca podchodzi do wolnego komputera, klika;-) wydaje kartę do opłacenia za towar jedocześnie idąc do magazynu po zarezerwowany sprzęt- transakcja załatwiona miło, szybko i sprawnie. Niestety dodam że na "Malborskiej" doradcy stwierdzili że inaczej się nie da, bo jest "punkt odbioru" i koniec... zaznaczę że nie była jedyna sytuacja w tym salonie. Życzę wyciągnięcia wniosków. Pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Szymoński ★★★☆☆

   Wybór sprzętu duży. Ja kupowałem laptopa to tak samo jak w przypadku zakupu pralki rozmowa ze sprzedawcą tylko utrudniła mi zakup. Personel bardzo grzeczny i miły ale doradzić nie umieją. Znowu musiałem szukać porady u przedstawicieli producenta i na tej podstawie dokonałem wyboru laptopa.

   prawie 3 lata temu
2. Kacper Kazańczuk ★★★★★

   Chcialbym zeby produkowali tez telefony z jednym aparatem bez zmian bo ja uzywam do robienia kominów tylko z dwoma trybami tryb normalny I tryb ozywionego zdjecia jak my phone ciube O wymiarach 720*1280 ja takie telefony lubie I moja mama I babcia Ewa teraz mam xaiomi to jeszcze nie kupuje ale za dwa lata jak xaiomi bedzie gorzej chodzil przejde na te stare telefony

   prawie 3 lata temu
3. K. L. ★☆☆☆☆

   Daję jedną gwiazdkę dla konkretnego tego sklepu za obsługę punku odbioru opłaconych zamówień internetowych. W przeszłości dostałam żeazo z dostawą do domu i w środku był pęknięty pojemnik na wodę. Od tej pory wolę odbierać sama zamówienia. Ostatnio odkurzacz, a następnie mop obrotowy odbierałam w sklepie. Czas oczekiwania żeby dostać swoje opłacone zamówienie średnio od 7 do 15 min. Tak nie powinno być. Są dwa stanowiska, ale obsługa tylko w jednym. Kolejka długa. To był środek tygodnia godzina 13ta, a nie weekend. Słabe zarządzanie. Sama marka sklepu w porządku.

   prawie 3 lata temu

1. Konrad Kuligowski ★☆☆☆☆

   Zamówienie złożone 13 grudnia, opłacone 15 grudnia, jest wciąż niezrealizowane, nie dostaliśmy nawet faktury. Pomimo prośby i zapewnień Pani prowadząca temat wciąż nie oddzwoniła. Dostajemy tylko, nic nie wnoszące wiadomości, dopiero po naszym upominaniu się o załatwienie sprawy. Niezwykle rzadko daję negatywne opinie, ale Państwo sobie na taką w pełni zasłużyliście. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie, a przynajmniej przez internet. Niska cena to nie wszystko, a firmę poznaje się przede wszystkim po tym, jak rozwiązuje reklamacje i tego typu przypadki.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania