QUATTRO SERVICE ANTONIEWSKA AUDI SEAT SKODA VW SERWIS KLIMATYZACJI ELEKTRYK SAMOCHODOWY ELKTRONIKA Warsztat samochodowy, Mokotów, Warszawa

Opinie

1. Rafał Michalak ★☆☆☆☆

   Wstawiłem swoje Audi A5 do Quattro Service na naprawę zawieszenia przedniego. Jak wiadomo w autach grupy VAG jest trochę skomplikowane, wieloelementowe. Dając do naprawy w ręce właściela P. Grzegorza, który zna się na tych autach, sądziłem, że wymieni wszystkie elementy zawieszenia przedniego (bez amortyzatorów i sprężyn) tak by układ wytrzymał wiele tys.km. Po odebraniu auta przez kilka m-cy zawieszenie sztywno wybierało nierówności. Niestety juz po około 5tys.km. zaczęły się problemy z zawieszeniem tj. ściąganie kierownicy i ciche stuki z przodu na nierównościach. Skontaktowalem się z P. Grzegorzem z prośbą o wolny termin na kontrole zawieszenia i ku mojemu zaskoczeniu dostałem odpowiedź, że "koszt weryfikacji zawieszenia wacha się w granicy 300-600pln" czyli już na dzień dobry za sprawdzenie czy któraś część się nie rozluźniła Pan chce nawet 600zl Poprosiłem o ofertę na wymianę poduszek silnika. Do mojego auta poduszki silnika (Lem) w hurtowni motoryzacyjnej kosztują około 600zl, Pan Grzegorz wycenił te same poduszki tego samego producenta na 1100zl. Wymiana oleju w silniku 2.0TDI u Pana Grzegorza 670zl gdzie olej 5L., dobrej + filtr oleju w hurtowni kosztuje około 200-250zl" Niestety widać czarno na białym, że właściel dolicza swoją marże do cen części. Zapytany o to czy mogę mieć swoje części odpowiedział "nie montujemy części klientów" Szkoda, miałem nadzieję, że będzie to serwis któremu powierzę stały serwis swojego Audi Edit: szczegółowa SKP znalazła problem z zawieszeniem które było naprawiane, werdykt pęknięta zwrotnica w lewym zawieszeniu, załączam zdjęcie aby wszyscy widzieli jak w Quattro SERVICE naprawiają zawieszenie i jak później umywają ręce od swojej pracy

   1 rok temu
2. Łukasz Jakubczyk ★★★☆☆

   Co to za "zespół entuzjastów", który zgodnie z opisem właściciela zajmuje się naprawami najstarszych aut, jak w rozmowie telefonicznej usłyszałem, że Panowie nie naprawiają aut starszych niż 10-cio letnie i to nawet bez postawienia diagnozy. Śmieszne. Proszę więc nie wprowadzać klientów w błąd i zaktualizować opis zgodny z prawdą, a ja ze swoją Audicą z 2006 r. jadę do prawdziwego warsztatu. Pozdrawiam

   1 rok temu
3. Ł. Em. ★★☆☆☆

   Niestety więcej auta tam nie odstawię. Musiałem wymienić wężyk układu chlodzącego. Pan próbował policzyć mi 400 zł za sam płyn chłodniczy, bo myślał, że nie wiem ile ten płyn kosztuje. Jak się upomniałem to cena "magicznie" zmniejszyła się DO 50-60 zł. Po takiej hecy chciałem aby pokazał mi dowód zakupu oryginalnej części do auta. Wzbraniał się, ale ostatecznie pokazał, zasłaniając oryginalną cenę - wiadomo dlaczego. Nigdy więcej tam nie pojadę.

   prawie 2 lata temu

1. Damian Smolinski ★★★★★

   Dawno nie byłem u mechanika i wcześniejsze doświadczenia miałem różne. Do tego serwisu trafiłem z polecenia innego mechanika. Byłem pierwszy raz. Gdy jest się nowym klientem, bywa że nabiją cię na kasę. Więc miałem takie założenie, że i tu tak może się wydarzyć. Nic bardziej mylnego. Pan najpierw poświęcił mi przez telefon z 40 minut i wyłożył łapotologicznie, co się mogło wydarzyć i jakie są opcje i ile mogą kosztować. Rozstrzał był pomiędzy 1200 zł a 2300 zł. Więc założyłem górną wartość. Po diagnostyce okazało się, że jednak problem jest dużo mniejszy i naprawa wyszła za około 400zł. Dzięki temu naprawiłem inne rzeczy, bo budżet już przyjąłem około 2000 zł. Naprawa na czas. Dodatkowo czuję, że trafiłem do dobrego specjalisty. Koszty były znane po diagnostyce i się nie zmieniły. Miałem kilka opcji do wyboru. Pan na nic nie naciskał, jedynie doradzał. Ekstra. Z miłą chęcią piszę ten komentarz.

   prawie 2 lata temu
2. Karol Gruszczyński ★☆☆☆☆

   Poprosiłem o zwykły serwis klimatyzacji, ale jak Pan usłyszał, iż jest to VW Polo N9 odmówił... wspomne tylko , iż klimatyzacja działa bez zarzutu a chciałem tylko zrobić podstawowy serwis przed okresem letnim... :|

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Bielecki ★★★★★

   W mojej opinii zlecony zakres usługi wykonany rzetelnie. Koszt akceptowalny w porównaniu do konkurencji. Dodatkowo przekazane info co należy wykonać w aucie w najbliższym czasie. Zamierzam korzystać z usług tego serwisu w przyszłości. Polecam dla użytkowników A6 C7.

   prawie 3 lata temu

1. Paweł Klepacz ★★★★★

   Pełny profesjonalizm. VW Touareg TDI zaopiekowany z pełną satysfakcją.

   prawie 3 lata temu
2. rafii pl ★☆☆☆☆

   Z usług warsztatu korzystałem dwukrotne plus była próba 3ci raz ale się nie udała. Co do nieudanej próby. Byłem umówiony na wymianę oleju plus filtry. Zakupiłem materiały w Petrostar i w terminie udałem się do serwisu. I na samym początku pojawił się problem, że przyjechałem z olejem i filtrami. Pan mechanik pokazał mi inne opakowanie oleju Shell 5l że klient do niego przyjechał z takim olejem a Shell ma taki olej w opakowaniu 4l i że nie wleje mi oleju który przywiozłem ponieważ silnik może się zatrzeć i wtedy będę miał do niego pretensję;-) nie pomogły informacje że od wielu lat kupuje olej w tym punkcie i nic się nie zatarło. Stanęło na tym że albo Pan mechanik wezmie swoje materiały które zamówił (o czym nie wiedziałem wcześniej a okazało się że zamówił dokładnie to co ja przywiozłem ) albo nie będzie usługi. Więc podziękowałem. Pierwsza wizyta w serwisie to regeneracja tubo sprężarki plus zestaw naprawczy do pompowtrysków. Cena za usługę nie była atrakcyjna dla mnie ale wyraziłem na nią zgodę i ogólnie cała usługa była poprawna za którą dałbym 4 gwiazdki. Druga wizyta w serwisie dotyczyła większego dymienia auta i też mniejszej mocy. Przy okazji przekazałem wskazówkę że przy odłączonym przeplywomierzu nie ma tego objawu i wszystko jest ok. Przeplywka została wymieniona na nową i otrzymałem info że wszystko jest ok, nie ma żadnych błędów w sterowniku. Niestety problem wciąż był nierozwiązany, ale też liczyłem się z tym że to może nie być łatwy temat. Finalnie Pan mechanik powiedział niech sam zrobię logi auta i wyślę na email. Propozycja że będę prowadził auto a Pan mechanik wtedy wykona logi (bo zdecydowanie lepiej się zna na tym) nie wchodziły w grę, nie było takiej opcji. Niestety wizyty 2 i 3 to efekt 1 gwiazdki.

   prawie 4 lata temu
3. Paweł Wróblewski ★★★★★

   Byłem w Quattto Service z moja „Sunią” (Audi S3 8p) już dwa razy i myśle ze czas na opinie: 1) Mega profesjonalnie: - podejście do klienta - wykonanie naprawy/usługi - elastyczność - przede wszystkim bardzo dobry i konkretny kontakt 2) Konkurencyjne ceny - nie obdzierają człowieka ze skóry tak jak w ASO, w którym swoją droga bałbym się zostawić auto... - każdy dodatkowy nieprzewidziany koszt, który może pojawić się w czasie wykonywania usługi jest konsultowany z klientem (serwis służy rada/podpowiedzią doświadczeniem!) 3) Terminowość i elastyczność, jeżeli jest mały poślizg z racji nieprzewidzianych sytuacji również kontakt jest bardzo dobry. Polecam wszystkim, naprawdę nie boje się zostawić auto, wiem ze jak odbiorę to wsiadam i jadę. Pozdrawiam Kolejny zadowolony klient.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania