Strzec się NIE POLECAM. Drogo, zero rabatów, niemiła obsługa, szefowie zaprzeczają temu co mówią pracownicy. Nieuczynni, i bufonowaci. Najgorszy serwis jaki do tej pory miałem. STRZEC SIĘ i Z DALEKA.
Miałam ogromne szczęście, że trafiłam do tego serwisu. Bardzo kompetentna obsługa klienta, zaczynając od samej rozmowy telefonicznej z przemiłą Panią Joanną. Następnie serwisant Pan Krzysztof o mega ogromnej wiedzy, szybko i sprawnie zdiagnozował usterkę (brak ciepłej wody) i w ciągu godziny wszystko wróciło do normy. Dodatkowo, udzielił wielu profesjonalnych wskazówek w trybie szybkiego szkolenia a wcale nie musiał. Człowiek z pasją, zaangażowaniem i najważniejsze- szczerą chęcią pomocy klientowi. Będę na pewno wracać, mam nadzieję że nie przy usterkach, lecz jedynie w celu corocznego serwisu! Polecam serdecznie!
Serwis De Dietrich Oertli to profesjonalna i rzetelna firma, która zapewnia szybką oraz fachową obsługę. Z pełnym przekonaniem polecam ich usługi każdemu, kto ceni wysoką jakość i kompetencje.
Uwaga na zawyżone ceny i brak transparentności. W 2024 roku zapłaciłem za przegląd pompy ciepła De Dietrich GSHP 9 TR-E 741 zł. W 2025 roku – za dokładnie tę samą usługę – wystawiono mi rachunek na 1011,89 zł. Żadnej informacji o zmianie cen nie otrzymałem przed wykonaniem przeglądu, a w odpowiedzi na reklamację firma twierdzi, że rzekomo „zaakceptowałem telefonicznie koszty” – co nigdy nie miało miejsca. Dla porównania, inni autoryzowani wykonawcy oferują identyczną usługę z dojazdem za 500–700 zł. Złożyłem skargę do UOKiK oraz do centrali De Dietrich. Sprawa zostanie nagłośniona, ponieważ takie praktyki są nieuczciwe i wprowadzają klientów w błąd. Nie polecam – brak przejrzystości, zawyżone ceny i niespójna komunikacja.
Kolejny sezon grzewczy i po raz kolejny kocioł pracuje bez zarzutu.Oczywiście regularne przeglądy wykonane przez autoryzowany serwis to podstawa prawidłowej pracy. Wielkie uznanie dla kierownika serwisu p.Bartka za profesjonalizm, zaangażowanie i wyjątkowe podejście do każdej sprawy klienta.
Przede wszystkim świetni doradcy i bardzo profesjonalna obsługa. Użytkuje pompę już 3 lata, od instalacji totalnie bez obsługowa! Wszystkie formalności można załatwić zdalnie. Szczególne uznanie dla działań Pana Adama. R
Serwis super. Zadzwoniłem w sprawie corocznego serwisu kotła i za dwa dni był serwisant i zrobił serwis. Kocioł z 2004 roku i do dnia dzisiejszego bez problemów. Polecam.
Firma obsługuje u nas dwa budynki biurowe - 3 kotłownie przemysłowe w tym kotły , pompy ciepła i inne w tym klimatyzacja . Profesjonaliści z dużym doświadczeniem i z duża wiedza z zakresy techniki grzewczej i chłodniczej, w sytuacjach kryzysowych możemy na nich liczyć . Polecam
Bardzo porządni serwisanci i bardzo wyszkoleni widać że wiedzą co robią miła obsługa niema żadnego problemu z płatnością POLECAM Z CAŁEGO SERCA
Serwis De Dietrich-Oertli Sp. z o.o. znajduje się przy Rumiana 7A, 02-956 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Serwis De Dietrich-Oertli Sp. z o.o. pod numerem +48 226 516 772
Do Serwis De Dietrich-Oertli Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku