Media Expert

Opinie

1. Paulina Połczyńska ★☆☆☆☆

   Nie jestem zadowolona z obsługi. Kupowałam LEGO technic na dolnej półce poszukiwany przeze mnie produkt.,a pod nim cena 199,99 zł. Nie ma innej ceny obok. Moje zdziwienie ogromne gdy idąc do kasy cena 200 coś. I tu info dla kasjera. Pod pudełkiem jest inna cena. Kasjer sprawdza i mówi,że to inny produkt. Ja nie muszę wiedzieć i znać się na liczbowych oznaczeniach sklepu! Nie akceptuje tłumaczeń, że jakieś dziecko przełożyło ta cenowke. Zgodnie z prawem powinni zwrócić różnice. I tu nie chodzi o parę groszy czy kilka złotych. Chodzi o fakt, że sprzedawcą nie zrobił nic by ten konflikt rozwiązać prócz usunięcia cenowki spod produktu i wyrzuceniu do kosza. Nie polecam

   prawie 5 miesięcy temu
2. Edyta Giera ★☆☆☆☆

   Złożona reklamacja,zero reakcji że strony sklepu przez miesiąc czasu oraz brak zgloszenia do serwisu przez prawi miesiac .To były ostatnie zakupy w tym sklepie!

   prawie 6 miesięcy temu
3. Nastia Krapivkina ★☆☆☆☆

   Złożyłam reklamacje na telefon i czekałam na nią 1,5 miesięca, a to był prezent dla innej osoby na urodziny, i ta osoba miała przez cały ten czas czekać. Ze strony sklepu zero komunikacji. Nie polecam

   prawie 7 miesięcy temu

1. Miritka ★★★★★

   Przez wiele lat byłam fanką sklepów rtv agd innej konkurencyjnej marki ale po jednej akcji już przebrała się czara goryczy. Ten sklep Media Expert mam blisko to pomyślałam, że czas dać szansę tej marce. Powiem tak. Najpierw był zakup lodówki przez internet w Media Expert, wszystko super, ogarnięci monterzy, bezproblemowo załatwiony temat. W tym zaś sklepie stacjonarnym kupiliśmy raz odkurzacz a ostatnio komórkę. Doradzał nam bardzo ogarnięty sprzedawca, jeśli dobrze pamiętam to Pan Krystian. Czuliśmy się zaopiekowani. Rzeczywiście duży ruch, kolejka, wielu klientów w godzinach szczytu. Może fakt, że jestem niepełnosprawna ruchowo i ciężko mi znaleźć w takich miejscach strefę komfortu sprawił, że zostałam zaopiekowana szczególnie uważnie i troskliwie bo widzę sporo innych negatywnych opinii o obsłudze. Ja jednak czuję potrzebę napisania pozytywnego komentarza i daję max. Pozdrawiam. Na pewno wrócimy. :-)

   prawie 10 miesięcy temu
2. Bercik Torcik ★☆☆☆☆

   Nie polecam kupilem 2 sprzety laptop i sluchawki za bagatela 7000zł. Lapotop przyszedl do mnie bez 3 klawiszy w klawiaturze a sluchawki używane o zwrot pieniedzy sie nie moglem doprosic. Dzwoniac na infolinie dostawalem inf ze otrzymam email z etykieta a nic nie otrzymywalem. Finalnie zamiast zwrotu towaru usilnie próbowano wcisnac mi inny produkt. Zwrot pieniedzy otrzymalem dopiero po interwencji ukoil i prawnika. Zlodziejska firma

   prawie 3 lata temu
3. MONIKA 1071 ★★★★☆

   Sklep, porównując do innych tego typu elektromarketów, niezbyt duży, ale wybór produktów zadowalający, ze wszystkich rodzajów asortymentu. Przyzwoita ekspozycja, czysto, chętna do pomocy obsługa. Rozczarowało mnie jedynie, że upragniony przeze mnie czajnik bezprzewodowy był niedostępny do zakupu, oprócz jedynego egzemplarza z ekspozycji. W tym wypadku oczekiwałabym dużego upustu, niestety produkty z wystawy noszą drobne ślady "użytkowania" i trudno traktować je jak zupełnie nowe. W mojej ocenie przeorganizowania wymaga strefa przeznaczona do odbioru towaru zamówionego przez internet, tworzy się tam tłum i trudno stwierdzić, dokąd się udać ze względu na "kumulację" klientów, którzy w jednym miejscu płacą, odbierają zamówienia i składają reklamację.

   prawie 3 lata temu

1. krzysztof kowalski ★☆☆☆☆

   Jeśli chodzi o obsługę sklepu to ok ale ich serwis rowerów indiana to jakaś pomyłka. W sobotę odebrałem od nich rower po naprawie tylnej przeżutki i dziś znów się rozsypała w drobny mak. Ponadto naprawy wykonane na odwal się przy wymianie manetki hamulca serwisantowi nie chciało się go nawet właściwie ustawić, kierownica względem koła była przestawiona. Przednia przerzutka rozregulowana. Rower z serwisu wrócił w gorszym stanie niż do niego pojechał. Polecam omijać ich serwis szerokim łukiem i nie dawać się nabrać na jakieś rozszerzone gwarancje na które tak bardzo namawiają ponieważ i tak ich nie uznają.

   prawie 3 lata temu
2. Grzegorz Michlewicz ★☆☆☆☆

   Poraz ostatni byłem w tym sklepie. Niby nic sklep nie zawinił ale byłem pooglądać by później zakupić. Moje oglądanie kosztowało mnie 120 zł. Kara za brak biletu. Ten sklep stracił klienta. Nigdy więcej nie przyjadę do prima parku. Ktoś wpuścił tam firmę krzak zarabiająca na Waszych klientach.

   prawie 3 lata temu
3. Beata Grzelak ★★★★★

   Doskonały asortyment i fenomenalna obsługa klienta. Qatar i Emiraty mogą przychodzić tu na lekcje z tego jak powinno się traktować klienta. Pan Mikołaj nie tylko pomógł mi w wyborze sprzętu ale również podjął się, razem z Panem Łukaszem, misji specjalnej, której żadna inna firma podjąć się nie chciała a mianowicie wniesienia pralki i suszarki po krętych schodach na antresolę. Pan Mikołaj i Pan Łukasz niczym Tom Cruise w Mission Impossible wnieśli nowy sprzęt, znieśli starą pralką i nie poprosili o żadną zapłatę. Załączam schody gdyby twórcy kolejnej części Mission Impossible szukali tu inspiracji. Polecam ten sklep i na pewno będę tu jeszcze wracać!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania