Zadzwoniłem w piątek aby umówić się na kolejny piątek, bez problemu udało się, pomimo okresu w którym wszyscy się rzucili na wymianę opon. Byłem umówiony na 15, ale Pan Łukasz zadzwonił do mnie, że zwolniło się miejsce wcześniej. Także super proaktywne działanie, wymiana szybka i na czas. Jak najbardziej polecam to miejsce!
Nie polecam. Byłem umówiony przez oponeo na 12:00 na montaż opon. Po przyjeździe okazuje się że plac jest pełny i jest spora obsuwa czasowa, więc została mi zaproponowana godzina 17:00 na którą również przyjechałem a Pan na recepcji stwierdził że dzisiaj nie dadzą rady. Czy tak dużym problemem jest zadzwonienie i szczere przedstawienie sytuacji ?
NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. 1.Byłem umówiony na 16:00- wymiana kół, zgodnie z informacją byłem na miejscu 15:50, o 16:20 zaczęli szukać dopiero kół…. Zero przygotowania, brak szacunku do czasu klienta. 2.W „biurze” totalny syf, bałagan, brak organizacji. 3.Super „profesjonaliści” zapomnieli włożyć stare koła w worki, wrzucili mi je brudne na tylne siedzenia. 4.Na koniec serwisant (złośliwie), wprowadził mnie w błąd twierdząc że opony są za szerokie i zostanie mi zabrany dowód przy pierwszej kontroli, zweryfikowałem to u wulkanizatora, kompletna bzdura. W jakim celu? 5.Chamskie odzywki, wyśmiewanie, dziwne podteksty, na codzień nie spotykam się z takim zachowaniem- niestety serwisant na końcu usłyszał troszke mocniejszych słów i nagle zaczął chodzić jak w zegarku, ale czy tak to powinno wyglądać?
RADZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Daję jedną gwiazdkę, bo nie ma możliwości dać zera. Warsztat funkcjonuje w totalnym chaosie. W czwartek auto podstawione na serwis oleju i wymianę filtrów oraz konserwacje klimatyzacji. Podczas zlecenia pracownikowi podano informację o częściach w bagażniku, pan przyjął informację, notował a nawet powtórzył na głos co zapisał. Auto miało być gotowe na piątek, przyjechaliśmy a okazało się, że nadal nie wykonano wszystkiego. Deklarowano nam poranek w poniedziałek. Przyjechaliśmy po auto, okazalo się, że zostały policzone części i to nie te najtańsze! Mimo, ze byla informacja, ze znajduja sie w bagazniku. Szef twierdzi, że nic nie wiedział. Zabraliśmy auto, po dosłownie minucie okazalo się, że samochód jest uszkodzony. Pomimo zwiększonych kosztów, wydłużenia deklarowanego terminu to jeszcze auto w gorszym stanie, niż było! A na domiar złego samochod został uszkodzony - ma wgniecenie, którego wcześniej nie było. Panowie bardzo olewcze podejście, okazalo sie, ze nawet nie było jazdy próbnej więc panowie "mechaniki" całkowicie mają gdzieś swoją pracę i klienta i to przy niemałych kosztach za usługi. To samo z wgnieceniem, pan nawet nie spojrzał i próbował wcisnąć kit, ze wgniecenie jest stare. Niestety trafil na wieloletniego wlasciciela, który zna wszystkie rysy auta. Samochód obecnie jest na warsztacie, nie nadaje się do jazdy mimo, ze do warsztatu przyjechal w czwartek jako auto w pełni sprawne.
Polecam warsztat, miła ale przede wszystkim fachowa obsługa. Niektóre warsztaty mają problem z moim Nissanem Terano II a tu się okazało, że pan kierownik to miłośnik tych aut :-) Przyjechałam z nieokreśloną usterką hamulców. Panowie trochę się musieli nagimnastykować bo nie miałam klucza do kół, ale dali radę. Okazało się, że przeciekały cylinderki, a przy okazji jak już był rozkręcony to sprawdzili tarcze i hamulce. Pozdrawiam
Całą usługę mona zamknąć w kilku słowach. Dziś zgłaszam problem - jutro odbieram sprawny samochód. W dodatku jest bardzo w przystępnych cenach i bez zbędnego naciągania. To moja kolejna wizyta w tym serwisie. Polecam z pełną odpowiedzialnością. Dziś to był problem z BMW ale już nie ma.
Pacjentem był Chrysler 300C , auto mało popularne na naszych drogach , miałem luz gdzieś w układzie napędowym skrzynia biegów / skrzynia rozdzielcza, przynajmniej takie odniosłem wrażenie . Dzwoniłem do różnych serwisów mniej lub bardziej popularnych lecz w słuchawce najczęściej było słychać brak zainteresowania i takiej zwykłej życzliwości ... Telefon do firmy FIX AUTO przywrócił mi wiarę w ludzi :) po krótkiej rozmowie odniosłem wrażenie że właśnie na moje auto czekają , nie boją się wyzwań , wymieniają tylko to co rzeczywiście jest uszkodzone i nie da się naprawić . Wstawiłem do nich kolejne auto z serii trudne i nietypowe jestem pewien że naprawa skończy się sukcesem :)
Polecam warsztat. Korzystałem kilka razy i zawsze byłem zadowolony. Od wymiany opon, oleju, filtrów, klocków, chłodnicy, do naprawy hamulców i elementów zawieszenia. Fachowe podejście do klienta. Nie ma wciskania "na siłę". Normalne terminy i przyzwoita cena naprawy. Jak ktoś szuka sprawdzonego warsztatu na Targówku polecam Fix Auto z czystym sumieniem.
Przyjechałem na wymianę oleju Musiałem wykazać się duża asertywnością Szef namawiał mnie. … a może płukanka silnika a może przeglądzik W sumie za olej z beczki zapłaciłem więcej niż jakbym kupił w sklepie w opakowaniach 1- litrowych
Fix Auto znajduje się przy Radzymińska 115, Targówek, 03-549 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Fix Auto pod numerem +48 226 781 717
Do Fix Auto można dotrzeć, korzystając z poniższego linku