Audio Klan Janusz Prządka sp. k.

Opinie

1. Jacek ★☆☆☆☆

   Ten serwis ta książkowy przykład jak nie obsługiwać klienta. Dodzwonienie się graniczy z cudem, jak już to zrobimy zostajemy potraktowani jak ubogi krewny. Lenistwo osoby po drugiej stronie słuchawki telefonicznej świadczy tylko o tym, z jak buraczanym tworem mamy do czynienia. Piszę to z pełną odpowiedzialnością. Do ćwoka z serwisu po drugiej stronie słuchawki telefonicznej... Chłopie zrozum.. jeśli ludzie przestaną korzystać z waszych usług, to nie będziesz miał co do gara włożyć..

   prawie 6 miesięcy temu
2. Gracjan W ★★☆☆☆

   Chciałem zakupić kabel optyczny nie można było się dodzwonić nikt nie odbierał w godzinach otwarcia.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Ada X ★☆☆☆☆

   Niemiła obsługa i bardzo długi okres oczekiwania na naprawę. Każdy pracownik mówi co innego a gdy prosi się o sprawdzenie nagrań z rozmowy okazuje się, że rozmów nie nagrywają mimo, że na początku połączenia jest taka informacja.

   1 rok temu

1. Mariusz Gajewski ★★☆☆☆

   Firma widmo. Próba jakiegokolwiek kontaktu niemożliwa. Kupiłem amplituner Yamaha zarejestrowałem na ich stronie i w bonusie miał być kod do Tidala ale w mailu potwierdzającym rejestrację kodu nie ma, więc wysłałem maila z zapytaniem jak można go uzyskać, dzwonię od 3 dni nikt nie odbiera . Pełen profesjonalizm. Jak ewentualna naprawa gwarancyjna też tak działa to ja dziękuję. Dodaję gwiazdkę za uzyskanie wspomnianego kodu. Po tygodniu...

   prawie 2 lata temu
2. Slawomir ★☆☆☆☆

   Obsługa sprzedaży jest na poziomie, ale serwis to totalne dno.

   prawie 3 lata temu
3. Iwona Gietka ★★★★★

   Świetny serwis, uprzejmy, profesjonalny, pomocny. Zmierzajmy wszyscy w tym kierunku, w każdych okolicznościach !

   prawie 3 lata temu

1. Człowień MovmiTV ★★★★☆

   W mojej nowej yamaszce spaliła się końcówka mocy, od razu zapakowałem wysłałem po tygodniu wróciła zrobiona i działa elegancko. Jedyny problem z nimi jaki zauważyłem to taki że sami Cię o niczym nie informują, trzeba pisać, dowiadywać się , mogłoby to być bardziej profesjonalnie zrobione jak na autoryzowany serwis.

   bardziej 6 lat temu
2. Błażej Babski ★★★★☆

   W mojej nowej yamaszce spaliła się końcówka mocy, od razu zapakowałem wysłałem po tygodniu wróciła zrobiona i działa elegancko. Jedyny problem z nimi jaki zauważyłem to taki że sami Cię o niczym nie informują, trzeba pisać, dowiadywać się , mogłoby to być bardziej profesjonalnie zrobione jak na autoryzowany serwis.

   bardziej 6 lat temu
3. WrednySzeryf ★★★★★

   Profesjonalne podejście do klienta i fachowa pomoc oraz szybka i skuteczna naprawa moich ulubionych słuchawek z wadą fabryczną. Świetny kontakt z serwisem - wszelkie wątpliwości i ustalenia zostały wzięte pod uwagę. Przesyłka zwrotna została zapakowana prawidłowo.

   bardziej 6 lat temu

1. Mariusz Morawski ★☆☆☆☆

   Zamieszczona na stronie tophifi.pl (której szanowny klan jest administratorem) opinia dotycząca jednych ze słuchawek dostępnych za ich pośrednictwem od tygodnia nie może pojawić się na stronie - tłumaczenie Pana w słuchawce - "pan od marketingu jest na urlopie" - tak naprawdę co mnie konsumenta to obchodzi, firma która szczyci się 25-cio leciem na rynku nie potrafi wstawić przez tydzień opinii. Prosiłem o kontakt w zeszłym tygodniu, ale jest jak w przypadku salonu top hi-fi i video designe - panowie telefonowali tylko oczywiście mój telefon jest non stop poza zasięgiem, śmieszne tłumaczenie,nikt z rodziny, znajomych itp NIGDY takiego problemu nie miał, aby się do mnie dodzwonić, ale jak już wcześniej napisałem panowie z salonu na Andersa mieli ten sam problem. Dziś w słuchawce od innego pana słysze, że to nie jego działka i że pan ma co robić, tak więc kontakt z klientem BARDZO ALE TO BARDZO kuleje w tej firmie - reasumując - ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania