Auto Centrum Serwis Samochodowy Warsztat samochodowy, Białołęka, Warszawa

Opinie

1. Lukasz Policha ★★★★★

   Auto-Octavia 3, 1.6tdi, scholowane tutaj z warsztatu, Euromaster WLS, po tygodniu diagnozowia czemu nieodpala. Niestety usterka przerosła możliwości tamtejszych mechaników. Dosłownie po 3h od wizyty otrzymałem telefon z info o usterce. Uszkodzony przekaźnik świec żarowych. Błyskawiczna i trafna diagnoza przez świetnych mechaników. Dodatkowo wymieniony akumulator i przejrzane auto i to wszystko w rozsądnych pieniądzach. ZDECYDOWANIE POLECAM. Na pewno wrócę!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Arkadiusz Zagórowski ★★★★★

   Do serwisu trafiło małe ale za to dość specyficzne auto - Toyota Aygo 2Gen, MM - czyli z robotem od zmiany biegów, i tu leżał główny powód wizyty. Automat przestał precyzyjnie zmieniać biegi, przeciągał, ślizgał sprzęgłem itd.. Toyota niespecjalnie byla zainteresowana przyjęciem auta, a przygotowanie wstępnego kosztorysu przerosło najbliższy serwis. Autem zaopiekowała się z polecenia ekipa od Pana Jacka. Duży serwis wraz z układem hamulcowym, wymienione kompletne sprzęgło, wykonana kalibracja robota i auto jeździ jak nowe, a to wszystko za przystępną cenę. Polecam i na pewno bede korzystał w przyszłości.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Jakub Bobowicz ★☆☆☆☆

   Z usług tego serwisu korzystałem już kilkukrotnie - chyba o jeden raz za dużo... Od początku czułem, że właściciel próbuje wyjść (bardziej) na swoje na robociźnie i częściach zamawianych przez warsztat. Ale coż... Za rękę nie złapałem... A że do jakości wykonanej pracy nie można się przyczepić - co ma być zrobione jest dobrze zrobione. Uznałem że cena idzie za jakością. Czarę goryczy przelała ostatnia usługa. Zgłosiłem się z biciem podczas hamowania, po sprawdzeniu podjęliśmy decyzję o wymianie kompletu tarcz i klocków (TRW/TEXTAR). Usługa została wykonana i wyjechałem sprawnym autem. Koszt... Na częściach mógłbym zaoszczędzić 600/700 zł zamawiając je na własną rękę... Ale przecież dzięki temu warsztat daje gwarancję na części i usługę :D Po miesiącu bicie powróciło, stwierdziłem, że pewnie jakieś trefne części się trafiły (zdarza się). Ponownie zgłosiłem się do serwisu i po weryfikacji otrzymałem informację że to nie hamulce tylko poduszka silnika a właściwie to trzeba wymienić dwumasę w skrzyni bo też oddaje wibracje. Może nie jestem mechanikiem, ale kropki łączyć potrafię... Drgań o których mówił właściciel byłem świadomy, ale nie z tym przyjechałem do serwisu. Z drugiej strony, przy tej samej usterce miesiąc temu warsztat stwierdził, że trzeba wymienić klocki i tarcze... Przez 2 wizyty dogadywałem się z właścicielem odnośnie rozpatrzenia mojej reklamacji na tarcze. Propozycje jakie otrzymałem w toku rozmów to: - Wymienimy najpierw poduchę i drgania ustaną a jak nie to bedziemy dalej sprawdzać. - Wymienimy tarcze jak Pan chce, ale jeżeli Pan z tym do nas wróci to ponownie Pan za nie zapłaci. - Pojedziemy na Białołęcką na diagnostykę tarcz ale jeśli wyjdzie, że nie są krzywe to zapłaci Pan za diagnostykę i za demontaż u mnie w warsztacie (mieliśmy jechać tam z samymi tarczami). Pomyślałem sprawdzam - jak się bawimy to się bawimy - najbardziej interesująca była 3 opcja. Ale przez wzgląd na poziom konwersacji i to że już całkiem straciłem zaufanie do tego co mówi właściciel - postanowiłem sam pojechać i zdiagnozować tarcze do randomowego serwisu (zamiast do zaproponowanego warsztatu przez właściciela). Diagnostyka wykazała spore bicia na tylnych tarczach (+ źle oczyszczone tylne piasty), na przednich natomiast było w granicach norm, otrzymałem na to dokument z którym zgłosiłem się ponownie do Autocentrum159 (uzgodniliśmy, że przy okazji reklamacji na tarcze zajmiemy się też poduchą silnika by i te drgania zniwelować). Wizytę umówiłem ze sporym wyprzedzeniem - myślałem, że już wszystko będzie na miejscu (części) i tego samego dnia odbiorę samochód. Dodatkowo sam zamówiłem poduchę silnika aby było szybciej i taniej. Jednak naprawa się przedłużyła na kolejny dzień - podobno tarcze jeszcze nie dojechały. Podczas odbioru otrzymałem informację, że właściciel nie uznaje mojej diagnostyki i postanowił sam je zdiagnozować (w miejscu, które wcześniej proponował) - wynik analogiczny do tego z mojej diagnozy. (Od razu zrozumiałem, że to nie części nie dojechały na czas...) Stwierdził też, że wymienił tarcze z tyłu w ramach gwarancji, ale muszę ponieść dodatkowy koszt za tą diagnostykę - nawiązując do naszej umowy, że jeżeli wyjdzie że tarcze nie są krzywe, poniosę koszt diagnostyki i demontażu. Niestety nie dogadaliśmy się, co prawda zapłaciłem jedynie za wymianę poduchy, ale pożegnaliśmy się w atmosferze konfliktu. Ponadto, drgania, które miała załatwić wymiana poduchy wciąż występują, jedynie bicie tarcz ustąpiło (ale pewności że są to nowe wymienione, a nie toczone u znajomego na Białołęckiej mieć nie mogę...) PS: -5 gwiazdek dla właściciela, +1 symboliczna gwiazdka dla Chłopaków, którzy robią dobrą robotę.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Irena Bierezowczuk ★★★★★

   Gorąco polecam ten warsztat, to profesjonalny ,rzetelny i fachowy serwis z miła obsługa. .Naprawy dokonano solidnie i szybko. Polecam!!!!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Bartek Jakubowski ★★★★★

   To serwis przez duże „S”! Po naprawie zawieszenia, automatycznej skrzyni biegów moje X3 dostało drugie życie. Jakość usług nie powinna dziwić, w końcu własciciel związany jest z motoryzcją i motorsportem od baaaaardzo dawna. Polecam!!!

   prawie 10 miesięcy temu
3. Dariusz Szymański ★★★★☆

   Totalna patologia wstawiłem swoje auto na wymianę rozrządu i pompy wody plus oczywiście wymiana płynu chłodzącego który przywiozłem swój dwa opakowania niebieskiego borygo jakie było moje zdziwienie gdy odebralem samochód i okazało się że w zbiorniku wyrównawczym zamiast niebieskiego borygo jest różowe .Przy odbiorze auta byłem zapewniony że wszystko jest zrobione jak należy i otrzymałem połowę bańki boryga które zostało po rzekomej wymianie ciekawe w czyim samochodzie bo na pewno nie w moim.A wisienką na torcie było podawanie przez telefon cen netto za wykonanie usługi oczywiście nie informując o tym to jawne wprowadzenie w błąd delikatnie mówiąc. Odradzam wszystkim korzystania z usług tej pseudo firmy.

   prawie 3 lata temu

1. alain Wojnarski ★★★★★

   Świetny warsztat prowadzony przez ludzi z pasją. Nie tylko usuwają usterki/ uszkodzone elementy ale szukają ich przyczyn co jest rzadko spotykane! Gorąco polecam ten warsztat!!

   prawie 4 lata temu
2. k k ★☆☆☆☆

   drogie mają częsci że głowa mała szok porostu niektore częsci to 150%-200% drozej niz w normalnym sklepie nie polecam a i bym zapomniał wymienili cześć bez konsultacji z właścicielem powiedzieli ze auto gotowe i wtedy sie dowiedziałem ze wymienili jedną rzecz.

   prawie 4 lata temu
3. Jola strzela ★★★★★

   Trafiłem tam przypadkowo i od 2 lat jestem klientem. Moje 2 samochody- stary Partner i 2 -letni Qashkai są w najlepszych rękach. Robiłem wtryski i sprzęgło w Peugeocie oraz hamulce i serwisy olejowe i opony w Nissanie. I nic. Zero problemów Wszystko profesjonalnie szybko i tanio! I jeszcze można pogadać z włąścicielem o rajdach (to wielokrotny Mistrz Polski!) Aż sie nie chce wyjeżdzać. Polecam wszystkim.

   prawie 4 lata temu

1. Kondrad Brzeziński ★☆☆☆☆

   Nie polecam, serwis miał problem ze zdiagnozowaniem prostej usterki w układzie zawieszenia, dodatkowo są niesłowni, mówią, że zadzwonią o 11-12 i zero kontaktu, trzeba dzwonić samemu. Szkoda czasu!!!

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania