Jestem zadowolona z usługi i doradztwa. Nie opłacało się naprawiać mojej 9letniej pralki, a Pan dał mi polecenia na sprawdzone modele. Ogrom wiedzy i doświadczenia z którym chętnie się dzieli sprawił że była to bardzo wartościowa rozmowa. Dziękuję ;) Nowa pralka już działa i od początku jestem z niej bardziej zadowolona.
Bardzo polecam firmę. Świetny kontakt. Doskonała pomoc techniczna i doradztwo. Konkretne pytania, krótki wywiad i usterkę udało się zdiagnozować przez telefon. Niestety naprawa w tym przypadku nieopłacalna. Dodatkowo otrzymałem fachową poradę przy wyborze nowej pralki żeby służyła równie długo jak poprzednia. Serdecznie polecam.
Ostatnio podczas intensywnego czyszczenia mojej pralki Samsung, przypadkowo spadł mi fartuch. Zadzwoniłam do tego serwisu, a pan technik przybył błyskawicznie i za niewielką opłatą ponowne zamontował fartuch w odpowiedni sposób. Jestem bardzo wdzięczna za szybkie i profesjonalne wsparcie.
Pan może i miły, ale to co się wydarzyło w przypadku "naprawy" mojej pralki(Samsung) to nadaje się do programu usterka. W skrócie skończyło się na 3 wizytach przez Pana, nie naprawionej pralce i skasowaniu na 250zł, a wydawałoby się że wymiana fartucha to powinna być prosta sprawa dla "fachowca" z 20 letnim doświadczeniem. Po konsultacji z innym tym razem prawdziwym fachowcem sprawa ogarnięta po 30 minutach, pralka sprawna z wymienionym fartuchem. Ku przestrodze dla pozostałych dłuższa wersja: 1 Przyjazd - Pan po rozmowie telefonicznej przyjechał, zdiagnozował usterkę, podjął się naprawy, spisał sobie numery pralki żeby zamówić fartuch do pralki, ustaliliśmy kwotę naprawy na 400+ zł (nie pamiętam dokładnie ile) po 2-3 dniach miał przyjechać z fartuchem i go wymienić - 1 rachunek wystawiony na 160 zł w ramach przyjazdu i poświęconego czasu jak najbardziej zrozumiałe. 2 Przyjazd - Po 2 dniach Pan przyjechał z nowym fartuchem, miała być prosta operacja, a tu nagle zaczynają się cuda na kiju, że to śruba za krótka, że nie ma do niej dostępu, że Pan musi kupić specjalny klucz z przedłużką, ogólnie grubo. No ale dobra Pan powiedział że kupi ten klucz i znowu tam po 2 dniach przyjedzie, tym razem skończyło się na rachunku 60 zł za zakup fartucha który został w mieszkaniu do następnego przyjazdu. 3 Przyjazd - Niestety wyjechałem na urlop za granice dlatego tym razem Teściowa musiała przyjąć Pana, no ale uznałem że jak Pan już dokupi sobie ten klucz to cóż może stanąć na przeszkodzie? Jak widać na dodanym zdjęciu jak to Pan opisał na rachunku "Wada fabryczna za krótka śruba". Finalnie Pan założył stary fartuch który był wygięty i wystawił kolejny rachunek na 30zł za klucz który musiał dokupić, co razem dało 250zł. Żeby było śmieszniej Pan zabrał ze Sobą fartuch za który kazał zapłacić 60 zł oraz klucz za 30 zł, niestety nie oddając tej kwoty i tak oto zostaliśmy z nienaprawioną pralką, bez fartucha oraz klucza za który zapłaciliśmy i chudsi o 250zł :) Na przyszłość dam Panu radę, bo również pracuję w branży usługowej, jeżeli podejmuję się jakiegoś zlecenia i nie jestem w stanie go wykonać to niestety nie mogę obarczyć kosztami klienta, ponieważ to on wezwał specjalistę i nie musi się znać w danej dziedzinie. Jeżeli by Pan przyjechał za pierwszym razem powiedział że nie da Pan rady tego wymienić wziął 200zł lub więcej za poświęcony czas to by było wszystko ok byłbym w stanie to zrozumieć, natomiast jeżeli przyjeżdża Pan do mnie 3 razy obarcza mnie Pan kosztami zakupu fartucha oraz klucza, a potem zabiera Pan te rzeczy nie oddając pieniędzy jest to najzwyczajniej w świecie nie profesjonalne, a wręcz można powiedzieć oszustwo i tak jak rozmawialiśmy przez telefon Pan jeszcze ten fartuch zareklamował i oczekuje Pan zwrotu pieniędzy od firmy w której zakupiony był fartuch. Życzę wszystkiego dobrego i mam nadzieję że otworzy to trochę oczy jak nieprofesjonalnie się Pan zachował. Na Szczęście spróbowaliśmy jeszcze u innego fachowca i tym udało się ogarnąć sprawę w 30 min, pralka z nowym fartuchem chodzi aż miło.
Polecam usługi tego Pana i serwisu. Już przez telefon dobrze zdiagnozował usterkę. Bardzo szybko przyjechał i naprawił pralkę. Miły i profesjonalny kontakt. Polecam i dziękuję.
Profesjonalne usługi fachowe doradztwo polecam
Polecam.
Wykonanie usługi - 10/10. Polecam.
Pan odmówił spokojnie przyjazdu do pralki jedną przecznicę dalej, "ponieważ robi poważniejsze naprawy". Poprosiłam bardzo - więc się rozłączył i nie odbiera.
NAPRAWA PRALEK Białołęka znajduje się przy Książkowa 9, 03-134 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z NAPRAWA PRALEK Białołęka pod numerem +48 507 507 130
Do NAPRAWA PRALEK Białołęka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku