Regeneracja Poduszek Powietrznych Warszawa Warsztat samochodowy, Jabłonna

Opinie

1. Admin ★☆☆☆☆

   Drugi raz skorzystałem z usług po sąsiedzku … Z pierwszej usługi wykonanej 1,5 roku temu byłem zadowolony. Tym razem oddałem 3 pasy do naprawy i miałem otrzymać z powrotem swoje pasy, które miały być jedynie naprawione, w terminie ok. tygodnia. Po odbiorze, na etapie montażu pasów stwierdziłem, że otrzymałem niestety nie swoje pasy (jeden z otworów był za mały), zgłosiłem to telefonicznie jednak wmawiano mi że są to moje pasy a kiedy podesłałem zdjęcia swoich pasów i tych otrzymanych, uzyskałem informację, że jedynie obudowę musiano przełożyć. … a że miałem również zdjęcia pozostałych elementów to zrobiło się dziwnie bo już widziałem z kim mam do czynienia: - taśmy/klamry również nie są moje. Otrzymane pasy wymagały dodatkowo powiększenia jednego z otworów co szanowny Pan skwitował, że wystarczy jedynie wiertarka do powiększenia tego otworu i dał mi do zrozumienia, że powinienem sobie z tym sam poradzić … Oddałem więc pasy z 1 auta a otrzymałem 3 pasy, z 3 różnych aut (jedynie pas przedni był z mojego auta) i musiałem przy nich dodatkowo majsterkować pomimo zapłacenia pełnej, ustalonej kwoty. Właściciel zwala winę na pracownika (prawdę mówiąc nie wiem czy on w ogóle istnieje), początkowo próbuje wyśmiać sprawę, jest wulgarny a na koniec grozi, że wezwie do Twojego domu Policje, gdyż usługa, która wykonał jest w jego ocenie nielegalna a Policja ma się zjawić u mnie w ciągu 3 dni (-tak, serio – mężczyzna, który naprawia pasy i deski rozdzielcze grodzi swojemu klientowi, że go zgłosi na Policji, że naprawił u niego pasy). W rozmowie z Właścicielem byłem spokojny ale stanowczy i to chyba najbardziej rozwściecza tego Pana bo rozłączał się w nerwach i dzwonił po chwili pytając czy ochłonąłem ... Finalnie zaproponował przyjęcie zwrotu pasów, które otrzymałem i wydanie moich, nienaprawionych jednak nie mogłem sobie pozwolić na pozostawienie rozgrzebanego auta przez kolejne dwa lub trzy tygodnie, bo tym by skutkował zwrot i wysyłka do kolejnej firmy. Pasy pozostawiłem, otwór poprawiłem jednak więcej nie skorzystam. Na żadnym etapie sprawy nie usłyszałem choćby ,,przepraszam, podjadę i sprawę załatwimy od ręki,, - Opinię wystawiłem dając mężczyźnie uczciwy czas na refleksję: tydzień. EDIT: Nazywanie mnie kombinatorem bo wyraziłem opinię na temat naprawy pasów, która miała być naprawą moich pasów a nie podmianą pasów na pasy z innego auta to jest coś co nie ma nazwy. ... więc jak ktoś chce oddać swoje pasy na tydzień czasu aby otrzymać potem nie swoje pasy i wysłuchiwać od człowieka, że zdjęcia zdjęciami ale to są Twoje pasy (kiedy byś śmiał wspomnieć, że to jednak nie Twoje pasy) a otwór musicie sobie sami powiększyć wiertarką bo tak się zdarza to jest to odpowiednie miejsce dla Was. Na koniec jak stracicie 4h na demontaż/montaż i ustalenie, że to jednak nie są Wasze pasy bo otwór nie pasuje to szanowny pan w końcu zaproponuje zwrot Waszych pasów (które nagle się o dziwo znajdują) i zwrot środków :) Niech będzie jednak, że to ja jestem kombinatorem. Zachęcam jedynie osoby zostawiające tutaj rzeczy do naprawy aby wykonywały dokumentację zdjęciową przed oddaniem na serwis a odbioru dokonywały konfrontując ze zdjęciami. Dobrze jest też dyskretnie oznaczyć swoje pasy przed oddaniem na serwis. Dalsza polemika z tym Panem nie ma sensu, próbuje obrócić kota ogonem i ustawić się w roli ofiary, którego zaatakował klient, który całą sytuację sobie wymyślił. Wyczerpałem limit swojego czasu na Pana.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Kylo Kylo ★★★★★

   Polecam

   prawie 10 miesięcy temu

Najczęściej zadawane pytania