Opinie

  1. Maria Lapatik ★☆☆☆☆

    Dzisiaj byliśmy w sklepie – kupiliśmy wymienne szczoteczki Oralb, na metce nad produktem była cena 99,99 – ale przy kasie naliczono nam inną cenę – 109,99. Na pytanie, dlaczego taka cena, odpowiedziano nam, że podane ceny nie dotyczą tego produktu (kod kreskowy nie pasuje), ale taka cena 109,99 nie była podana na żadnym produkcie z tej witryny – sprzedawca zaproponował, abyśmy zwrócili się do dyrektora, aby zwrócił nam pieniądze na kartę podarunkową. Kiedy wróciliśmy do witryny z dyrektorem, metki z cenami nad naszymi produktami nie wisiały – zapytano nas, czy zrobiliśmy zdjęcie ceny, która wisiała, ale nie zdążyliśmy tego zrobić, ponieważ sprzedawca zdjął metki i sprawdzał ceny na monitorze. Następnie powiedziano nam, że nic nam nie zwrócą. 10 złotych to niewielka kwota, ale zachowanie pracowników tego sklepu jest po prostu okropne – nawet nie przyznali się do błędu i obarczyli nas winą. Wygląda na to, że wszystkie zawieszone metki mogą nie odpowiadać rzeczywistości. Nigdy więcej nie pójdę do tego sklepu i nikomu nie polecam kupowania czegokolwiek w rtv, oszukają was i nie przyznają się do błędu!

  2. Ewa Bratkowska ★★★★★

    Super obsługa i bardzo miłe podejście do klienta. Był to nasz pierwszy zakup telewizora od 10 lat, dlatego bardzo doceniam pomoc ze strony pracownika TCL, który wszystko wyjaśnił. Opowiedział nam o różnicach między systemami operacyjnymi i pomógł dobrać model, który będzie po prostu wygodny w codziennym użytkowaniu. Dzięki temu wybór nie był trudny. Telewizor od razu zrobił na mnie dobre wrażenie. Obraz jest wyraźny, kolory ładne i naturalne, a samo urządzenie ładne. Świetnie sprawdza się przy filmach i serialach, a duży ekran sprawia, (po przyzwyczajeniu się ;) ) że oglądanie to czysta przyjemność. Partner, który lubi grać, jest zadowolony, bo wszystko działa płynnie. Dużym plusem jest system Smart TV (Google TV). Prosty i intuicyjny – bez problemu znalazłam swoje ulubione aplikacje, a przełączanie między nimi jest szybkie. Pilot reaguje od razu, nic nie trzeba długo ustawiać ani kombinować. Całość jest bardzo wygodna w obsłudze. Mogę go polecić.Promocję też polecam :) #tclzwrot

  3. Anna Jakubik ★☆☆☆☆

    Przestrzegam przed zakupami. W przypadku zwrotu możliwy jest tylko na kartę podarunkową, nikt nie informuje o tym w momencie zakupu przy kasie nie ma takiej informacji. To jest zamrażanie naszych pieniędzy i zmuszanie mnie do zakupu w konkretnym miejscu. A nie lubię być zmuszana! Zdjęcie kasy w której dokonałam zakupu.

  1. Оля Баранець ★☆☆☆☆

    Miła i profesjonalna obsługa, to na pewno nie o tym sklepie. 5 minut próbowałam zwrócić uwagę konsultantów na siebie, nikt nie reagował... W końcu jak do nas podszedł facet że słowami: " Ja tak rozumiem że państwo potrzebują pomocy" na moją odpowiedź, że tak, potrzebuję, otrzymałam po prostu obrzydliwe spojrzenie i odpowiedź: "Nawet?" Wow, ostro. To najgorsze doświadczenie zakupów przez całe moje życie

  2. Lacome ★☆☆☆☆

    DRAMAT REKLAMACYJNY! Kupiłam tablet z wadą fabryczną. Przy zgłaszaniu reklamacji z wnioskiem o wymianę urządzenia, obsługujący mnie Pan (ze stanowiskiem kierownika lub managera sklepu na imienniku) bardzo namawiał mnie na zaznaczenie również opcji naprawy. Wielokrotnie informowałam, że nie interesuje mnie naprawa, a wymiana ponieważ wada nie wynika z użytkowania, a zapłaciłam przecież za nowe urządzenie. W końcu po zapewnieniach, że na 99% urządzenie zostanie wymienione na nowe, ze względu właśnie na wadę fabryczną, uległam i... UWAGA TO BYŁ BŁĄD! Oczywiście wymiana nie została uznana i podjęto się naprawy. Pomimo wielokrotnego kontaktu z obsługą klienta, zarówno telefonicznego jak i mailowego, odrzucano moje sprzeciwy tłumacząc się wyłącznie wyrażeniem zgody na naprawę! Wychodzi zatem na to, że to cwaniackie podejście do reklamacji pozostawia tylko dwa wyjścia - oba niekorzystne dla konsumenta. 1. Nie wyrazić zgody na naprawę i pogodzić się z faktem, że kupiłam uszkodzone urządzenie za cenę nowego 2. Wyrazić zgodę i pogodzić się, że kupiłam naprawiane urządzenie za cenę nowego Finalnie okazało się, że zostały wymienione również części, których reklamacja nie dotyczyła, a z ekranu zniknęło szkło hartowane, które kupiłam całkowicie oddzielnie. Absurd zgłoszony do UOKiK

  3. stopa stopa ★★★★★

    Sklep posiada duży wybór. Polecam Pana Marcina posiada on dużą wiedzę i jest chętny do pomocy. Kolejki są nieduże obsługa miła. W porównaniu z Mediaexpert które znajduje się niedaleko to przepaść polecam ten sklep i raty są przystępne

  1. Paweł Ostrzelkowski ★★☆☆☆

    Sklep jeśli chodzi o zaopatrzenie klasyczny co do wielkości. Jednak dramatycznie kiepska obsługa, musiałem dopytywać się o to, czy ktoś skasuje moje przedmioty.

  2. Mar Fig ★★★☆☆

    Obsługa ok lecz w sklepie duszno starsza osoba nie wytrzymuje a gdy usiadłam na krześle ochroniarza który chodził to nie grzecznie mnie wyprosił z krzesła które stało puste w sklepie spędziłam 1ĥ jak na mój chory kręgosłup chodzenie tyle czasu to katorga w dusznym pomieszczeniu na dworze było 18stopni ciepła a w sklepie duchota

  3. Piotr Ślusarczyk ★☆☆☆☆

    Zakupiłem tam lodówkę bardzo drogą niesyte obsługa sklepu zataiła ważne dane techniczne tej lodówki które uniemożliwiają zamontowanie w mojej kuchni. Reklamacja 3 krotnie została odrzucona z uzasadnieniem niezgodnym z tematem reklamacji. Nie polecam.

  1. Dariusz Grzegorzewiczanin ★★★★★

    Salon jak salon - sieciówka ale profesjonalizm i cierpliwość Pana Kacpra przy zakupie pralki - 5 ***** !!!

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres RTV EURO AGD?

RTV EURO AGD znajduje się przy Jubilerska 1/3, 04-190 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do RTV EURO AGD?

Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855

Jak można dotrzeć do RTV EURO AGD?

Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements