Bardzo gburowaty czlowiek. Dzwonilam z zapytaniem odnosnie podlaczenia pralki. Pan nie mial zasiegu i byl nie mily. NIE obsluguje bliskich okolic Warszawy.
Najgorsza obsługa klienta, z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Byłam umówiona na remont pralki w godzinach 10:00–11:00. Specjalnie zaplanowałam ten czas, żeby być w domu i zapewnić opiekę nad dzieckiem. Jednak pracownik zadzwonił do mnie o 09:25, raz, a potem drugi raz. Nie odebrałam, bo przygotowana byłam na kontakt w umówionych godzinach. Oddzwoniłam po 15 minutach, a pan poinformował mnie, że “już pojechał”, bo nie odebrałam telefonu. Przypomniałam, że byliśmy umówieni na godzinę 10:00, a nie wcześniej, ale pracownik tłumaczył się tym, że “przecież jest okres świąteczny”. Jeśli firma nie chce pracować w okresie świątecznym, to po co w ogóle przyjmują zlecenia? To skrajny brak szacunku do klienta i jego czasu! Nie dość, że usługa nie została wykonana, to jeszcze cała sytuacja pokazała brak profesjonalizmu i organizacji. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim podejściem. Gdyby można było wystawić ocenę -1, z pewnością bym to zrobiła. Zdecydowanie nie polecam.
Nie polecam. Dojazd gratis to oszustwo. Za diagnozę 160 zł. - że pralka do wyrzucenia, żadnej próby naprawy. Nie dajcie się nabrać jak ja. Wizyta w domu trwała 3 min.
Oszust i partacz!!!! Miał naprawić problem z odpływem wody i cieknącą wodą. I zaraz po wyjściu zalało łazienke bo wężyk dalej jest nieszczelny, pomimo że szczegółowo telefonicznie wcześniej zwracałem uwagę co nie działa. Na prośbę o naprawę w ramach gwarancji, którą niby udziela powiedział, że nie przyjdzie i możemy się w sądzie o to spierać, a ja sobie mogę sam wężyk dokupić i wymienić. Tylko na co komu fachowiec, który nie dostrzega problemu i gdybym w porę nie zauważył to zalałoby całą łazienkę. Za tą niby naprawę wziął 300zł.
Technik przyjechał na czas, wcześniej zadzwonił czy jestem w domu. Naprawa od ręki. Przemily, profesjonalny fachowiec.
chciałem skorzystać z usług, niestety nie mogłem, Mimo informacji na stronie, że Białołęka jest dzielnicą w której firma świadczy usługi, pan który odebrał telefon stwierdził, że mu się nie chce tak daleko jechać.
Zgazam się z innymi opiniami - bezczelny typ odbiera telefon. Rozłącza się po kilku zdaniach, jeśli wyczuje, że może nie zarobi. Będę odradzać każdemu ten punkt. Jeśli ktoś taki podejmie się naprawy pralki to przy jakichkolwiek problemach nie ma partnera do rozmowy. Proponuję leczenie psychiatryczne. I proszę nie dziękować za opinię, bo to nie poprawi obsługi klientów, których pocztą pantoflową będzie zapewne coraz mniej.
Jestem bardzo zadowolona. Moja pralka została naprawiona dobrze, szybko i za rozsądna cenę. Ogromnie polecam
Bardzo dobry serwis. Termin naprawy w miarę szybki. Nie musiałam długo czekać. Fachowiec był o czasie. Pralka naprawiona !
Natychmiastowy kontakt. Natychmiastowy przyjazd. Podjęta fachowa próba naprawy zepsutej pralki, nic do zarzucenia... niestety ostateczna diagnoza, za którą faktycznie zapłaciłem, a wskazująca na usterkę programatora okazała się zupełnie nie trafiona i błędna. Mechanik z kolejnego serwisu ustalił, że przyczyną była jakaś zablokowana kulka między pompą a odpływem, coś wyczyścił i uruchomił pralkę. Uchroniło mnie to przed niepotrzebnym zakupem nowej, bo wymiana bardzo drogiego programatora jest określana jako nieopłacalna. Próby ewentualnej rekompensaty w związku z mylną diagnozą podczas kolejnej rozmowy telefonicznej bez powodzenia.
Naprawa Pralek Warszawa - Pralek znajduje się przy Drogomilska 12, 01-361 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Naprawa Pralek Warszawa - Pralek pod numerem +48 505 993 775
Do Naprawa Pralek Warszawa - Pralek można dotrzeć, korzystając z poniższego linku