Media Markt Praga-Południe, Warszawa

Opinie

1. Yana Lutsenko ★☆☆☆☆

   Jestem bardzo rozczarowana obsługą w MediaMarkt. Podczas zakupu słuchawek Apple nie było żadnej informacji przy kasie, że produkty Apple nie podlegają zwrotowi. Po fakcie usłyszałam, że „taka jest polityka sklepu”, a jedyną informacją jest mała, nieczytelna karteczka stojąca gdzieś przy wejściu, której nikt normalnie nie zauważa. To brak szacunku do klienta. Tak istotne ograniczenia powinny być jasno komunikowane przy kasie, a nie ukryte na małej kartce.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Andrzej Tomaszewski ★☆☆☆☆

   NIE polecam tego sklepu nikomu, koszmarna obsługa klienta. Pracownicy ledwo się poruszają jakby za karę tu byli to raz. Dwa-Kupiłem Apple Watch namówili na naklejenie foli ochronnej. Obiecano mi, że gwarancja 5 lat ochrona i darmowa wymiana. 24 grudnia żona otworzyła prezent. Po dwóch dniach użytkowania folia poszła bąblami. Po czterech dniach wróciłem do sklepu na tą gwarancję. Po czym usłyszałem że muszę zapłacić kolejne 30 PLN za wymianę. Nacią ganie klienta!

   prawie 7 miesięcy temu
3. Joanna D ★☆☆☆☆

   Chciałam kupić produkt. Po kilku minutach stania poprosiłam o pomoc pracowników, którzy stali w pięć osób i rozmawiali. Na moją prośbę wszyscy odeszli, a jedna pani wyraźnie niezadowolona, że to na nią padło, zaczęła mnie obsługiwać. Sprawdziła, czy produkt jest dostępny. Poprosiłam o zamówienie do paczkomatu. Pani powiedziała, że ani ona, ani ja sama nie mogę zamówić produktu do paczkomatu. Odeszłam, sprawdziłam to w telefonie i okazało się, że jednak się da. Pani była widocznie niezadowolona z takiego stanu rzeczy.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Maciek Mystkowski ★☆☆☆☆

   Kupiłem laptopa HP. Po pol roku użytkownika w czasie otwierania laptopa ekran sie złamał i wylał. Kiedy chcialem złożyć reklamację usłyszałem ze na pewno ją odrzucą jako złe użytkowanie. (Otwieranie laptopa chyba nie jest złym uzytkowaniem). Złożyłem mimo to, po dwóch tygodniach kazano mi odebrać laptopa i jednak zgłosić sie do Hp bo nie zajmują sie rozpatrywaniem tego produktu.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Karol Wąsik ★☆☆☆☆

   Współczuje pracownikom i klientom którzy robią zakupy na dziale telewizorów… istna porażka z temperaturą, brak klimatyzacji, cyrkulacji powietrza.. tam się nie da oddychać..Jak w tych czasach można nie zapewnić podstawowych rzeczy w sklepie. To jak idę do sklepu Społem to w sklepie jest normalnie klimatyzacja albo nawet w żabce, lidlu gdziekolwiek.. A tu jest jakiś ewenement tym bardziej, że to jest elektronika, która sama w sobie oddaje ciepło to powinno być standardem, że klima albo inna forma poprawy powietrza. Tym samym zaliczyłem saunę u Was i zamówiłem TV u konkurencji… Pozdrawiam i nie polecam

   prawie 3 lata temu
3. Krzysztof Gizycki ★☆☆☆☆

   Jak ktos szuka sprzetu do komputera badz laptopa pod zadnym pozorem nie kupujcie w tym sklepie. Pan ktory zajmuje sie tym działem to prostak i gbór ktory nie potrafi normalnie podejsc do klikenta. Obrazil mnie i moja zone, ze nie mamy pojecia i nie wygladamy na “ warszawiakow” …. Patologia

   prawie 3 lata temu

1. Monika Kowalik ★☆☆☆☆

   Po 15 min oczekiwania na pracownika dział odkurzacze i wyborze prezentowanego na ekspozycji cena 1500 pln z info o promocji pan powiedział że nie sprzeda bo już ich nie będzie sprzedawał . Na dziale kolumn i wzmacniaczy nie ma pracownika bo poszedł do domu i nikt inny nie jest w mocy odp na zadane pytanie . Sklep który kiedyś trzymał wysoki poziom jest w agonii handlowej

   prawie 3 lata temu
2. Magda ★☆☆☆☆

   Bardzo długo czekałam, aż pracownik działu z tabletami domyśli się, że skoro od dłuższego czasu stoję przy tabletach, to może chciałabym zasięgnąć porady. Nie zdarzyło się to niestety. Pracownicy omijali mnie wzrokiem przechodząc obok. Podeszłam do stanowiska,gdzie stało dwóch pracowników. Nawet nie spojrzeli w moja stronę. Takie zachowanie pracowników sklepu zmotywowało mnie do dokonania zakupu w innym sklepie.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania