Media Saturn Holding Polska Praga-Południe, Warszawa

Opinie

1. Yana Lutsenko ★☆☆☆☆

   Jestem bardzo rozczarowana obsługą w MediaMarkt. Podczas zakupu słuchawek Apple nie było żadnej informacji przy kasie, że produkty Apple nie podlegają zwrotowi. Po fakcie usłyszałam, że „taka jest polityka sklepu”, a jedyną informacją jest mała, nieczytelna karteczka stojąca gdzieś przy wejściu, której nikt normalnie nie zauważa. To brak szacunku do klienta. Tak istotne ograniczenia powinny być jasno komunikowane przy kasie, a nie ukryte na małej kartce.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Andrzej Tomaszewski ★☆☆☆☆

   NIE polecam tego sklepu nikomu, koszmarna obsługa klienta. Pracownicy ledwo się poruszają jakby za karę tu byli to raz. Dwa-Kupiłem Apple Watch namówili na naklejenie foli ochronnej. Obiecano mi, że gwarancja 5 lat ochrona i darmowa wymiana. 24 grudnia żona otworzyła prezent. Po dwóch dniach użytkowania folia poszła bąblami. Po czterech dniach wróciłem do sklepu na tą gwarancję. Po czym usłyszałem że muszę zapłacić kolejne 30 PLN za wymianę. Nacią ganie klienta!

   prawie 7 miesięcy temu
3. Joanna D ★☆☆☆☆

   Chciałam kupić produkt. Po kilku minutach stania poprosiłam o pomoc pracowników, którzy stali w pięć osób i rozmawiali. Na moją prośbę wszyscy odeszli, a jedna pani wyraźnie niezadowolona, że to na nią padło, zaczęła mnie obsługiwać. Sprawdziła, czy produkt jest dostępny. Poprosiłam o zamówienie do paczkomatu. Pani powiedziała, że ani ona, ani ja sama nie mogę zamówić produktu do paczkomatu. Odeszłam, sprawdziłam to w telefonie i okazało się, że jednak się da. Pani była widocznie niezadowolona z takiego stanu rzeczy.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Maciek Mystkowski ★☆☆☆☆

   Kupiłem laptopa HP. Po pol roku użytkownika w czasie otwierania laptopa ekran sie złamał i wylał. Kiedy chcialem złożyć reklamację usłyszałem ze na pewno ją odrzucą jako złe użytkowanie. (Otwieranie laptopa chyba nie jest złym uzytkowaniem). Złożyłem mimo to, po dwóch tygodniach kazano mi odebrać laptopa i jednak zgłosić sie do Hp bo nie zajmują sie rozpatrywaniem tego produktu.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Sylwester F ★★☆☆☆

   Obsługa działów super, ale 1 kasa otwarta w sobotnie popoludnie to pomyłka menadżera!?

   prawie 3 lata temu
3. karolek007 ★☆☆☆☆

   Wciskają ubbezpieczenia na sprzęt, które nie działa i nie chroni. Albo nie wiedzą z kim działają albo jakiś menadżer ma działkę z tego. Tragedia firma. Nie wiem jak można sie nabierać na takie działanie. NIgdy więcej nie polecę tej firmy i nigdy więcej nie powiem dobrego słowa. Dla mnie to oszuścii nic więcej

   prawie 4 lata temu

1. Oskar Berezowski ★★★☆☆

   Obsługa bardzo mocno zajęta sobą. Jakiekolwiek pytania wyraźnie jej przeszkadzały.

   prawie 5 lat temu
2. Krzysztof Hołubowicz ★☆☆☆☆

   Jestem w trakcie korzystania z ubezpieczenia, które wykupiłem na pralko - suszarkę. Ubezpieczenia kosztowało prawie 25% urządzenia - na 36 m-cy. Jednak podane telefony nie działają , na maila jakiś automat niby mówi że odpowiadają w ciągu 24 h, a to kłamstwo. Nie można porozmawiać z żadnym człowiekiem, żadnym pracownikiem , w sklepach mają na to wywalone i nikt nic nie wie. Czuję na ten moment oszukany przez media markt. Uważajcie na te ubezpieczenia. Tym powinien zająć się jakiś urząd, bo pewnie nie jestem jedyny.

   bardziej 6 lat temu
3. Patrycja Plich ★☆☆☆☆

   Firma opieszała w działaniu na rzecz konsumenta, ponad 40-dniowe załatwianie sprawy ubezpieczenia i naprawy sprzętu. Słaba komunikacja, ciągle ponawiane telefony o wznawianie sprawy bo serwis gdzieś gubi zgłoszenia. Brak wyjaśnień ze strony serwisu i ciągłe czekanie. Straty finansowe spowodowane działaniem serwisu.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania