Obsługa na najwyższym poziomie. Pan Piort jest znakomitym sprzedawca a przy tym bardzo sympatyczną osobą. Dziękujemy za miła i rzetelnà obsługę
Niesamowita obsługa. Miałem problem ze sprzętem. Problem został rozwiązany. Bardzo chciałbym podziękować Pani za tak miłą obsługę i ludzkie podejście do drugiego człowieka. Życzliwości Pani nigdy nie zapomnę. Ps. Chodzi o kuchenkę mikrofalową. Jeszcze raz Pani Dziękuję
Bardzo pozytywnie oceniam sklep. Od obsługi uzyskałam wszelkie potrzebne informacje, aby dokonać zakupu. Wszystko sprawnie i szybko. Jestem bardzo zadowolona. Polecam!
Nie polecam. Sprzedawca był nieuprzejmy. Pojechałam z zamiarem kupna konkretnego produktu, który widziałam na stronie, na co pan sprzedający powiedział, że kompletnie nie opłaca się kupować i próbował wcisnąć droższy produkt. Nie wyraził nawet chęci pokazania go na sklepie, mówił że niby tak małych telewizorów nie posiadają na sklepie. Musiałam sama poszukać, okazało się, że jest na sklepie. Nie brał też pod uwagę tego co do niego mówiłam. Po chwili namysłu powiedział, że jest zajęty i że mam poczekać na kogoś innego. Totalnie nieprofesjonalne podejście do klienta. Odniosłam wrażenie, że mój młody wiek miał wpływ na tą sytuację, ponieważ to nie był pierwszy raz, kiedy sprzedawca wyrażał niechęć do sprzedania produktu. Finalnie zostałam mile obsłużona u konkurencji, bez żadnych problemów i dogryzek w moją stronę :)
Daje ocene ma 3 bo sam nie wiem czy sie cieszyć czy nie. W sumie bardzo dziękuję Panu z obsługi który mnie wyleczył z chęci zakupu nowego wyposażenia domu. Stwierdził ze teraz taki badziew robią ze koniecznie muszę dokupić pelne ubezpieczenie na wszystko bo max 2 lata i sprzęt sie zepsuje po gwarancji podstawowej. Tak ze nie wiem chyba muszę podziękować ze nie kupiłem złomu i nie mam problemu. Polecam sklep. Oszczędziłem kupe kasy. Wystarczyło tylko odnowić stary sprzet i bedzie chodził jeszcze pewnie długie lata
Nie polecam, omijacie ten sklep. Proszę nie usuwać tej opinii. W sobotę 27.05 kupiłam w sklepie w systemie ratalnym lodówkę, przy wypełnianiu wniosku podałam adres zameldowania i adres zamieszkania, które są różne. Pracownikowi, który mnie obsługiwał podałam prawidłowy adres dostawy. Dostawa miała być w dniu 31.05 niestety pojechała na zły adres. O godzinie 18 zadzwoniłam na infolinię i uzyskałam informację, że muszę pojechać do sklepu aby, wyjaśnić tą sytuację. W sklepie byłam około godziny 19 obsługiwał mnie Pan Kierownik Karol. Tak nie powinna wyglądać obsługa klienta, Kierownik próbował się dodzwonić do centrali, ale nikt nie odebrał, skomentował to słowami "centrala ma w d...e i nie odbiera telefonów po godzinie 16", była ze mną córka - nie powinna słyszeć takich słów od obsługi sklepu. Pan Kierownik stwierdził, że ja go atakuję i w takim wypadku on może być niemiły. Ja go tylko poinformowałam, że trzeci raz nie przyjadę do sklepu i chcę poczekać aż uda mu się skontaktować z centralą. Nie mogłam również anulować tego zamówienia podczas wizyty w sklepie. Gdy zadzwoniłam na infolinię otrzymałam informację, że zamówienie zostało anulowane z powodu rezygnacji klienta. Ja nie zrezygnowałem z tego zamówienia, nadal na nie czekałam. Gdy dzwonię na infolinię otrzymuję informację, że muszę jechać do sklepu trzeci raz i ponownie złożyć zamówienie. Czy to taki problem wysłać zamówienie na prawidłowy adres? Sklep musiałam odwiedzić ponownie, aby anulować zamówienie.
Dzisiaj odebraliśmy zamówiony telefon, zakupu dokonaliśmy w czwartek z dodatkową usługą folii na ekran. Jednak okazało się że folia jest nienaklejona. Pani Alicja poprosiła jeszcze o 5 minut. Wróciliśmy za chwilę, pani spakowała telefon do pudełka. Niestety nie sprawdziliśmy na miejscu, myślałam że można zaufać. Jednak nie... Naklejona folia wygląda fatalnie. Jest nierówno, odstaje od telefonu, wygląda jakby ktoś przycinał nożyczkami. Folia widocznie była nie do tego modelu telefonu. Szkoda że zobaczyliśmy to dopiero w drodze , 200 km od sklepu w którym dokonaliśmy zakupu. Nie polecam
Chciałam kupić telefon w tym sklepie (22 .04) dla mamy, starszej osoby. Potrzebowałyśmy pomocy , doradzenia, zainteresowania klientem ale Pan obsługujący był mało zaangażowany, nie wyraził nawet odrobiny chęci w pomocy wyjęcia karty z obecnego telefonu, choć widział że próbowałam i nie mogłam tego zrobić. Stał tylko i patrzył. Zero zainteresowania z jego strony. Może mu przeszkadzaliśmy? I na pewno nie zależało mu, żeby klient coś kupił. Wyszłyśmy więc I kupiłyśmy telefon i dodatki w konkurencji po drugiej stronie galeri, gdzie Pan obsługujący bardzo pomógłb
1 błąd zaważył na całej opinii. Pani która doradzała mi przy wyborze pralki poinformowała, że będzie 2-3 Panów i dostarcza pralkę do pierwszego pomieszczenia w domu. Jednak Panowie ( jeden nawet nie raczył odpowiedzieć na moje Dzień dobry) postawili pralkę przed domem, bo do wiatrołapu mam schodek około 10 centymetrowy , a nie wykupiłam usługi wniesienia. Dodatkowo Pan poinformował , żebym sobie zadzwoniła do tej Pani, która obiecała dostarczenie do pierwszego pomieszczenia w domu i niech ta Pani wniesie.
Personel zgrupowany między regałami. Chowają się przed klientem jakby mieli zostać przez niego pogryzieni. Jak już się uda kogoś zaczepić i zadać pytanie o asortyment, klient jest atakowany słownie z pretensją. Jeżeli zależy Wam na konkretnym zakupie to wporzadku. Bierzesz z półki i idziesz do lasu. Zaś jeżeli potrzebujesz pomocy personelu - nie licz na nią. Ewidentnie ludzie tam pracujący nie powinni mieć do czynienia z klientami. Tak więc nie polecam tego sklepu. Co innego jest w konkurencji Media Ekspert. Ludzie zawsze życzliwi i pomocni gdzie chętnie się robi zakupy. Bierzcie z nich przykład.
RTV EURO AGD znajduje się przy Geodetów 2, 05-200 Wołomin, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska