NEONET

Opinie

1. Urszula * ★☆☆☆☆

   Niestety. Zamowilam towar. Na stronie dostępny bez problemu. Wszystko było ok a nagle dostaje maila że nie ma towaru od dystrybutora. Ja rozumiem że go nie urodzą ale nawet wieczorem po moim zamowieniu towar był dalej dostępny. Wysyłają tylko standardowego maila ze nie ma i anulują zamówienie. Na moje oburzenie i informacje o tym, że wystawie negatywną opinię nawet nikt nie zareagował. Chyba sklep nie liczy się z opinią klienta a i tak opinii nie ma najlepszej więc powinni walczyć o każdego.

   prawie 3 lata temu
2. Kate ★★★★★

   Pełne zaangażowanie i profesjonalizm! Realizowałam zamówienie Internetowe, zestaw telewizor + telefon z dostawą do sklepu. Całość trwała wyjątkowo długo, na infolinii doradcy bezradni, dopiero Pan w sklepie wykazał się dużym zaangażowaniem przejmując inicjatywę. Całość w 30min doprowadzona do końca. Do tego fachowe porady w sklepie z zadbaniem o każdy szczegół + pomoc z zapakowaniem do samochodu. Bardzo dziękuję! W końcu mam na ścianie telewizor;)

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna Czwarnowska ★☆☆☆☆

   Odwiedziłam dziś salon Neonet w Kobyłce i była to moja ostatnia wizyta. Poziom braku kultury, szacunku względem klienta aż razi po oczach. Pan który miał mi pomóc zachował się w stosunku do mojej osoby wyjątkowo prostacko kwestionując czy widzę kolory ( nadmieniam iż znaczna ilość produktów na rynku posiada różne wersje kolorystyczne i nie obliguje to sprzedawcy do jakichkolwiek komentarzy). Zwróciłam Panu uwagę że mnie obraża swoim zachowaniem. Traktowanie klienta jakby był zbędny nie przyniesie Państwu realizacji obrotu. Proponuję zwrócić uwagę na standard obsługi w Państwa salonach. Z poważaniem była klientka.

   prawie 3 lata temu

1. Jan Łuniewski ★☆☆☆☆

   Kupiłem suszarkę cena była wystawiona 119 zt a w kasie Kierownik sklepu wystawił mi paragon na 139 zł nie chciał mi zwrócić różnicy i nie chciał przyjąć zwrotu i oddać mi pieniędzy a takie jest prawo 30 dni .Odradzam kupno w tym sklepie.A sprawę zwrotu zuszę zgłosić do rzecznika praw konsument .kier. przedstawił się jako Maciej Sieradzki brak kompetencji

   prawie 3 lata temu
2. Jarosław Kurek ★☆☆☆☆

   Kilkukrotnie zdążyło się że ceny na półkach nie zgadzają się z cenami na kasie. Obsługa ma na to raczej wywalone. Na pytanie czemu na kasie jest drożej niż na cenie na półce młody sprzedawca odparł "bo tak się nabiło" po czym odszedł sobie od kasy. Dramat

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania