Żłobek Niepubliczny Przyjaciel - Falenica Wawer, Warszawa

Opinie

1. Olga Winkowska ★★★★★

   Nasze dziecko uczęszcza do placówki “Przyjaciel” już od 6 lat – zaczynaliśmy od żłobka, a dziś kończymy przedszkole. To były wspaniałe lata pełne ciepła, wsparcia i pięknych wspomnień. Kadra to osoby z ogromnym sercem, cierpliwością i pasją – zarówno w żłobku, jak i przedszkolu. Dzięki nim nasze dziecko rozwijało się w bezpiecznym, przyjaznym środowisku, gdzie było naprawdę szczęśliwe. Zawsze mogliśmy liczyć na otwartą komunikację, profesjonalizm i indywidualne podejście. Program edukacyjny był bogaty i różnorodny – dziecko wynosi z tego miejsca nie tylko wiedzę, ale i wartości, które zostaną z nim na długo. Z całego serca dziękujemy całemu zespołowi “Przyjaciela” za te piękne lata. To wyjątkowe miejsce, które będziemy wspominać z ogromnym sentymentem. Zdecydowanie polecamy każdemu rodzicowi!

   1 rok temu
2. Natalia Słowik ★☆☆☆☆

   Niestety nie polecam. Wiązałam ogromne nadzieje z tym miejscem a okropnie się zawiedliśmy. Syn uczęszczał do żłobka od połowy września do stycznia. Dyrekcja na każdym kroku wykazywała całkowity brak profesjonalizmu - nie odpisywała na maile przez kilka tygodni, przekazywała nieprawdziwe informację oraz nie reagowała na nasze prośby i niepokojące sytuacje. W umowie jest zapis, że w cenie czesnego są zajęcia z języka angielskiego. Od października 2024 do grudnia 2024 odbyły się dwa zajęcia! Syn przez prawie 4 miesiące nie chciał w żłobku jeść, prosiłam żeby obiadek i podwieczorek dostawał na „wynos” skoro nie zjada i oswoił się w domu z jedzeniem żłobkowym - zostałam oszukana, że to Sanepid zabrania wydawania posiłków placówkom. Kontaktowałam się z Sanepidem i udzielił informacji, że nie ma z ich strony żadnego zakazu. Żłobek nawet nie zareagował na przesłane przeze mnie pismo z Sanepidu. Od samego początku miałam mieszane uczucia co do jednej z Cioć. Syn bardzo źle reagował na nią jak po niego przychodziła rano do szatni, poprosiłam żeby została ta Pani odsunięta od mojego dziecka i nagle syn zaczął chętniej chodzić do żłobka. Poza tym było MNÓSTWO pojedynczych „wpadek” jak na przykład zostawienie dziecka maskotki po spacerku w szatni przez co dziecko cały dzień chodziło zapłakane i jak to panie przedstawiały „miał gorszy dzień” lub „tęsknił” a chodziło „tylko” o brak ukochanej zabawki. Dziecko dwuletnie jeżeli potrzebuje mieć swoją przytulankę cały czas przy sobie to nikt nie ma prawa mu tego zabrać czy też „zapomnieć” o niej i zostawić w szatni. Sytuacja ta miała miejsce w grudniu 2024 akurat jak uczęszczało kilkoro dzieci przez liczne zachorowania na RSV, więc nie można zwalić tu winy na natłok obowiązków tylko to jest po prostu całkowita ignorancja ze strony pan opiekunek. Kolejna sprawa to przymykanie oczu na przyprowadzanie chorych dzieci. Regularnie zostały przyprowadzane dzieci kaszlące i z katarem mimo wielokrotnych próśb żeby takie dzieci były odsyłane do domów! Moje dziecko więcej nie chodziło niż rzeczywiście było obecne! I to jest raczej stała praktyka tego żłobka, bo rozmawiałam z kilkorgiem rodziców „absolwentów” żłobka i od zawsze dyrekcja dawała ciche przyzwolenie na przyprowadzanie chorych dzieci. Idąc dalej - najlepszym dowodem na liczne zaniedbania są zdjęcia dodawane przez ciocie - dzieci są obsmarkane, z pampersem i spodenkami opuszczonymi tak, że widać pupę, pojedyncze zdjęcia, na których dzieci są zapłakane. Czy to na prawdę taki problem przesortowac zdjęcia i dodawać nadające się? Czy poprawienie ubranka, przetarcie buzi i noska to tak dużo? Dlaczego dzieci pozbawiane są godności? Czy dyrekcja i opiekunki chciałyby być stawiane w takich sytuacjach? Kolejna sprawa - dziecko przestało chodzić do żłobka w styczniu, ale umowa zakończyła się w marcu 2025. W czerwcu żłobek wykazał w dokumentacji przekazywanej do ZUSu, że dziecko wciąż uczęszcza do placówki! Absolutnie nie polecam! Całkowity brak profesjonalizmu i organizacyjny DRAMAT!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania