Podzielam opinię innych klientów. Przestrzegam przed kontaktem z panem Rafałem. Zapłaciliśmy za listwy, których nigdy nie otrzymaliśmy. Sprawa w sądzie, komornik, działalność zamknięta - krótka historia utraty kilku tysięcy złotych.
Nie polecam!!! Zapłaciłem za tapety i Pan Rafał poinformował mnie po wpłacie, że fabryka nie produkuje tej tapety i za 2 miesiące jak będzie produkcja to dopiero wtedy dostarczy tapetę. Zgłosiłem się do konkurencji i oczywiście tapeta była na stanie u producenta i konkurencja bardzo szybko dostarczyła tapetę. Kolejne problemy zaczęły się jak poprosiłem o zwrot zapłaconej zaliczki (na co Pan Rafał się zgodził, wiedziąc że powiedział nieprawdę co to dostępności tapety). Do dnia dzisiejszego nie mogę odzyskać pieniędzy i co chwila słyszę nowe powody braku zwrotu pieniędzy (Pan Rafał nie ma dostępu do konta bankowego, jest na zwolnieniu lekarskim i formalnie pomimo, że pracuje to nie może robić przelewów, przekazał pieniądze synowi, który miał już dawno zrobić przelew, syn jest na wakacjach i nie może zrobić teraz przelewu)... Dla mnie niesamowitym jest jak ktoś może przez wiele lat prowadzić biznes i cały czas tak oszukiwać Klientów. Dodatkowo przy pierwszych prośbach o zwrot pieniędzy Pan Rafał poinformował mnie, że zainwestował moje pieniądze w zlecenie dla innego Klienta i teraz czeka aż inny Klient mu zapłaci to wtedy zwróci mi pieniądze. Nie polecam w 100%, ale mogę polecić konkurencję która bardzo szybko i sprawnie zrealizowała mi to zlecenie - Tapety Remal. Pieniędzy do tej pory nie odzyskałem.
Kupiłam u Pana Rafała sztukaterię, Pan Rafał zaoferował montaż sztukaterii. Niestety usługa została spaprana, materiał zniszczony. Nie polecam. Usługa wykonana w styczniu 2019 roku. Do dnia dzisiejszego 24.11.2020 r. prace nie zostaly dokończone. I Pan Rafał mnie oszukiwał, że poprawi prace. Potwierdzam opinie moich poprzedników. Od Pana Rafała trzeba uciekać jak najszybciej.
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy :) zamawiałam porządne maskownice i karnisze u Pana Rafała. Usługa została wykonana w terminie i dowozem do mieszkania. Nie rozumiem poniższych komentarzy bo Pan Rafał jest bardzo uczciwym przedsiębiorcą. Bardzo polecam i napewno tam wrócę po listwy:)
Dramat! Zamowilam sztukaterie osobiscie w sobote. We wtorek miala byc dostarczona. Dzwoniac we wtorek zeby poteierdzic dostawe dowiedzialam sie, ze jednak bedzie w srode. Ok, nie ma problemu. W srode od godziny 18 do 22 siedzialam w pustym mieszkaniu czrkajac na dostawe. Pan wylaczyl telefon na caly wieczor i nie raczyl mnie powiadomic, ze nie przyjedzie. W czwartek rano napisalam , ze czekalam 5h na marne, zero przeprosin, nic, zwykle “ok”. Ten pan to “janusz biznesu” nie traktuje powaznie swoich klientow, kompletny brak szacunku dla ludzi, ich czasu i pieniedzy. Zmarnowalam w sumie 4 dni na zastoj w remoncie. Widze, ze moja opinia nie jest odosobniona. Zaluje, ze nie przeczytalam ich wczeniej! Zdecydowanie odsylam do konkurencji, gdzie dostalam listwy po 12 h od zamowienia.
Fatalne doświadczenie. Czekaliśmy na tapety 2 miesiące, a pierwotnie mowa była o 3 tygodniach (!) i w końcu nie wytrzymaliśmy i odebraliśmy zaliczkę (to jedyny plus tej sytuacji, ze właściciel nie robił tu problemów). Natomiast straconego czasu i nerwów w żadnym stopniu to nie rekomenduje. Poza niedotrzymaniem jakiekolwiek terminu fatalny był kontakt - Pan Rafał ani razu sam z siebie nie zadzwonił, co gorsza nie odbierał telefonów i nie odpowiadał na maile. Jak udało się już porozmawiać, to cały czas byliśmy zwodzeni tymi samymi tłumaczeniami (cło, dystrybutor itp) Chciałbym ostrzec przez ta firma, bo można stracić czas i nerwy - szkoda, ze przed wpłaceniem zaliczki nie poczytalismy opinii - nie stracilibyśmy tyle czasu i nerwów.
Potwierdzam to co pisze Pan Artur Makus.Bardzo niesolidna firma.Podejście do klienta poniżej zera .Ocena jedna gwiazdka to i tak za dużo Przeciąga zamówienie w miesiące.Oszukuje,że zamówił tapety i zaraz wyśle.I tak tydzień po tygodniu mija.Straciłem 3 miesiące . Omijajcie szerokim łukiem.Nie wiem jak można tak prowadzić biznes przy obecnej konkurencji.Poza tym Pan twierdzi,że zakup tapety z usługą położenia jest opodatkowany 23% VATem.Z tego co widzę właściciel sam siebie ocenia na 5 gwiazdek . Żenujące.
P.H.U. RAFIT Rafał Turko znajduje się przy Bartycka 26/43a, 00-716 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z P.H.U. RAFIT Rafał Turko pod numerem +48 507 352 412
Do P.H.U. RAFIT Rafał Turko można dotrzeć, korzystając z poniższego linku