Nie polecam Internity Home Katowice. Kupiłem w salonie bardzo drogą lampę i mimo pełnej zapłaty nie otrzymałem zamówionego produktu. Złożona reklamacja została przeze mnie udokumentowana, jednak firma odmówiła jej uznania, nie oferując realnego rozwiązania problemu. Czuję się potraktowany nieprofesjonalnie i pozostawiony bez jakiejkolwiek pomocy. Moje doświadczenie było wyjątkowo rozczarowujące — ostrzegam innych klientów przed podobną sytuacją.
Zdjęcia
Opinie
-
Wiktor Skowron ★☆☆☆☆
-
Łukasz Strzępek ★☆☆☆☆
Produkty tu są droższe o 20-30% niż w internecie. Z oferty, którą w naszym imieniu zamówiła projektantka u jednego z doradców chcieliśmy kupić 5 rzeczy, które są dostępne tylko u nich. Przyjechaliśmy specjalnie przed urlopem, żeby zamówić płytki, na które się czeka 3 tygodnie, i za nie zapłacić kartą na miejscu. Poprosiliśmy o wycenę płytek innego doradcę. Jak chcieliśmy je zamówić, stwierdził, że jesteśmy oszustami, bo mamy już wycenę od jego kolegi i o tym nie powiedzieliśmy, dlatego on nam nie sprzeda tych płytek z rabatem 10%, który wcześniej zaoferował i mamy je sobie zamówić u tamtego doradcy, jak tamten wróci z urlopu, bo on nas nie obsłuży. Czy tamten da rabat, nie było gwarancji, bo oferta zamówiona przez projektantkę była na więcej produktów. Skończyło się awanturą. Nic nie kupiliśmy i nie kupimy. Wychodzi na to, że robią łaskę, że sprzedadzą klientowi płytki za ponad 8 tysięcy, na które się czeka 3 tygodnie. EDIT: w sumie dobrze na tym wyszliśmy, bo okazało się, że te same płytki, ale pod oryginalną nazwą producenta są dostępne w internecie za 5000 zł.
-
Piotr Jan ★☆☆☆☆
Jedna gwizdka za ekspozycję, brak zainteresowania nami ze strony personelu, pojawia się nasza architektka i nagle jesteśmy w centrum zainteresowania, żenada ..... Po przeanalizowaniu oferty ceny dużo wyższe niż w innych salonach na te same produkty. Stanowczo nie polecamy
-
Jakub Rybak ★☆☆☆☆
Po zamówieniu niestety kontakt fatalny. Opóźnienia względem terminu dostawy przekraczające 2 miesiące i oczywiście brak jakichkolwiek informacji. Trzeba samemu dzwonić i się dowiadywać. Wielokrotne zapewnienia, że oddzwonią i nikt nie oddzwania. Specjalne opóźnienie transportu, żeby załadować jak najwięcej zamówień mimo opóźnień. Zero poszanowania dla klienta. Dodatkowo nieprawidłowo zamówione płytki z dwoma różnymi wykończeniami. Profesjonalizm na zerowym poziomie. Nie polecam nikomu.
-
Agnieszka P ★☆☆☆☆
Nie polecam miejsca. Brak cen. Architekci tam brylują i namawiają ponieważ mają prowizję od sprzedaży. Poza tym kontakt fatalny. Zero poszanowania klienta. Moja Pani Architekt bardzo nas namawiała na wszystko z tego miejsca i skończyło się na tym że nie kupiliśmy nic czułam naciąganie z każdej strony.
-
Weronika Bujnowska (bujno97) ★☆☆☆☆
Niestety nie polecam. Dwukrotnie przysłano mi zły kolor płytek. Straciłam cały dzień na ich odbiór, zero rekompensaty w związku z tym, że mam 2 tyg opóźnienie z ich powodu, a doproszenie się aby oddzwonili/ skontaktowali się ze mną w tej sprawie graniczyło z cudem
-
K MK ★★★★★
Najlepsze miejsce z designem. Profesjonalna obsługa. Wyszukany towar. Indywidualne podejście do klienta. Mega polecam!
-
Pawel Stolarczyk ★★☆☆☆
Korzystałem dwukrotnie z usług Internity i niestety ten drugi raz był ostatnim. Co do asortymentu nie mam zastrzeżeń, niestety obsługa, szczególnie reklamacji to dramat, długi czas oczekiwania na rozpatrzenie i dosłanie właściwego elementu, szczególnie kiedy wykończenie trwa, skutecznie paraliżuje pracę, niedotrzymywanie kolejnych terminów dostawy itp. kwestie. Może, jako odbiorca indywidualny, nie jestem pożądanym klientem, ale w takim razie wolałbym to wiedzieć od początku.
-
Edyta Janus ★★★★★
To jest idealne miejsce dla kogoś kto urządza dom lub mieszkanie. Ilość katalogów, próbek, próbników zadowoli wymagających. A Ci którzy mają problem z wyborem będą mieli jeszcze większy. Ilość tkanin na obicia, zasłony, dywany jest ogromna . Oczywiście na miejscu jest doradztwo i wycena.
-
Justyna Papierz ★★★☆☆
Na pewno miejsce z dobrym asortymentem. Dobrym wsparciem podczas zakupu. Ale przy zamowieniach za niemałe pieniądze oczekuje się tej samej jakości obsługi do końca. W moim przypadku odczucie jest jedno. Wraz z finalizacją kosztu zamówienia, kończy się usługa. Nawet jeśli na zamówienie wciąż się czeka. Brakuje jawności specyfikacji produktów. Brakuje adekwatnych zasad transportu dla zamówień (w stosunku do innych miejsc).
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres INTERNITY HOME?
INTERNITY HOME znajduje się przy Duchnicka 3, 01-797 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do INTERNITY HOME?
Można skontaktować się z INTERNITY HOME pod numerem +48 225 505 650
Jak można dotrzeć do INTERNITY HOME?
Do INTERNITY HOME można dotrzeć, korzystając z poniższego linku