Ludzie tam pracujący nie mają pojęcia, na czym polega obsługa klienta. Jeśli nienawidzisz swojej pracy, tak jak się wydaje, zmień ją, ale przestań być taki wobec ludzi, którzy szukają tylko butów.
Skandaliczna obsługa. Przywiozłem do zwrotu buty kupione za pośrednictwem internetowej strony. Na wstępie zostałem poinformowany, że najlepiej jakbym pojechał gdzieś indziej "bo się pani system wiesza i komputer musi resetować". Pani obsługująca mnie o 15.20 w piątek 12.08 (informacja dla kierownictwa sklepu) stwierdziła, że mam 30 dni na zwrot i mogę pojechać gdzieś indziej albo przyjechać innym razem lub wysłać towar kurierem - jej to nie interesuje. Arogancka obsługa, która w firmie o zasięgu światowym nie powinna mieć nigdy miejsca. Zgodnie z regulaminem mam możliwość zwrotu w dowolnym sklepie stacjonarnym, a tu pani informuje mnie , że nie przyjmie i co jej zrobię? W tym sklepie stacjonarnym na pewno już nigdy nic nie kupię. Nie polecam.
Ecco znajduje się przy Galeria Młociny ul, Zgrupowania AK "Kampinos" 15, 01-943 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Ecco pod numerem +48 532 067 332
Do Ecco można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska