sinsay

Opinie

1. Helen Mysz ★☆☆☆☆

   Sinsay to jeden z najgorszych sklepów, w jakich byłam. W środku brud, chaos i totalny brak organizacji. Obsługa skrajnie nieuprzejma, arogancka i kompletnie niekompetentna. Pracownicy traktują klientów z łaską, jakby robili im przysługę, a nie wykonywali swoją pracę. Zero kultury, zero szacunku i zerowe zaangażowanie. Z takim podejściem do klientów cała obsługa powinna zostać natychmiast wymieniona, bo obecna skutecznie odstrasza ludzi od zakupów. Zdecydowanie odradzam ten sklep.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Barbara Korytko ★☆☆☆☆

   Pani pracująca wczoraj wieczorem na kasie (brunetka dłuższe włosy) jest tak nieuprzejma, a wręcz momentami bezczelna, że omija się ten Sinsay tylko ze wzgledu na nią. Drugi raz trafiłam na jej zmianę i drugi raz było to moje najgorsze doświadczenie z obsługi klienta - a proszę mi wierzyć jestem bardzo wyrozumiała klientką, i wracam raczej z dobrymi opiniami, ponieważ sama pracuję w podobnej branży. Zero chęci i kultury osobistej podczas całego procesu sprzedaży. Za pierwszym razem zrobiłam zakupy (jeansy) i chciałam zapłacić gotówką, na co Pani za kasa powiedziała, że nie ma pieniędzy, żeby wydać mi resztę i stanęła tępo patrząc przed siebie, totalnie mnie ignorując. Zapytałam, czy może zapytać koleżanek, może ktoś będzie miał rozmienić no ale spłynęło to po niej jak po kaczce i powiedziała, że koleżanki nie mają i ona mi tego nie sprzeda, odwróciła się i poszła. No trudno zostawiłam to i wyszłam, pomyślałam, że może miała gorszy dzień. Ale wczoraj przyszłam ze zwrotem online i miałam oryginalne folie do jeansów, w których do mnie przyszły zapakowane. Uprzejmie zapytałam, czy ma może kosz i mogę tę folię zostawić, na co uprzejma Pani odpowiedziała, że cyt” Nie będzie moich śmieci zbierać”, rozumiem, gdyby to było opakowanie z moim adresem, że nie może przechowywać danych osobowych, ale kodu kreskowego z opakowania jeansów w którym je dostałam? Serio? Oczywiście jak tylko to wypowiedziała tym bardzo uprzejmym tonem, po chwili zamieniła się w posąg i traktowała mnie jak powietrze. Bardzo niezręczne i niekomfortowe doświadczenie. W dodatku widzę, że nie tylko ja ich doświadczam z ową Panią.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Emilia Gabarkiewicz ★☆☆☆☆

   Robiąc zakupy użyłam aplikacji i kodu zniżkowego. Płatności dokonywałam gotówką dając pani końcówkę,o którą prosiła. Gdy zaczęła wydawać resztę poprosiła jeszcze o 10 zł ,bo wyda po 10 groszy. Niestety nie miałam. Ostatecznie powiedziałam,że zapłacę już kartą. Kasjerka w związku z ta zamiana płatności musiała wykonać zwrot,a kupon już zniżki nie uwzględnił,bo "został wykorzystany". Nie zdążyłam jeszcze dobrze się spakować,a sprzedawczyni już obsługuje na moich plecach następną klientkę, przez którą zostałam potraktowana w nieprzyjemny sposób,bo się cytuję "długo ruszam". To Pani kasjerce długo zajęła obsługa to po pierwsze. Po drugie pozbawiła mnie zniżki,a po trzecie brak innych pracowników na kasę. Zakupy w tym sklepie to sama nieprzyjemność. Serdecznie nie polecam.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Joanna Bolewicz ★☆☆☆☆

   Robiąc zwrot Pani Kierownik ( z tego co usłyszałam od innych pracowników, brunetka długie proste włosy) była bardzo niemiła dla klientów w tym także mnie. Stała za kasą jakby była tu za karę i pod przymusem. Ewidentnie nie wie jak pracować z klientami, nie wróżę długiej kariery z takim podejściem do drugiego człowieka. Osobiście nie polecam tego sklepu i zdecydowanie więcej tam nie pójdę.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Magdalena M ★★☆☆☆

   Byłyby wszystkie gwiazdki, gdyby nie obsługa starszej pani za ladą Jak się nie chce to się nie pracuje, tym bardziej z ludźmi Asortyment sklepu oraz porządek bez zarzutu

   prawie 3 lata temu
3. Karolina Bieniek ★☆☆☆☆

   Pierwszy i ostatni raz zamawiam coś w Sinsay online z odbiorem w Reducie. Starsza pani nie ma za grosz kultury osobistej, tylko z podniesionym głosem odpowiada łaskawie na pytanie. Jakby za karę pracowała. Z wyrachowaniem odpowiada, że wszystko ma Pani w aplikacji i po co tracę czas na szukanie kodu, skoro wystarczy przekazać aplikacje. Nie robię zakupów często, więc nie posiadam wszechwiedzy na temat złotej aplikacji dzięki której można załatwić wszystko.. Z pewnością nie wrócę.

   prawie 3 lata temu

1. Michał __ ★☆☆☆☆

   Chciałem kupić koszulę z przeceny, ale okazała się poplamiona. Sprzedawczyni przy kasie zapytana o obniżenie ceny stwierdziła tonem nieznoszącym sprzeciwu, że właśnie dlatego cena jest już obniżona. Nie lubię jak ktoś wciska mi kity - identyczną koszulę w tej samej promocyjnej cenie dopiero co zwróciłem w sklepie w Blue City (ale szukałem innego rozmiaru, którego tam nie mieli).

   prawie 3 lata temu
2. Anka ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam - nie przez asortyment ale przez obsługę. Przymierzyłam kilka rzeczy i wyszłam ze sklepu tym razem niczym nieskuszona. Za mną wybiegła sprzedawczyni z absurdalnym żądaniem "proszę pokazać ile rzeczy Pani przymierzyła" Po wytknięciu braku sensu wypowiedzi kazała pokazać torbę. Gdybym nie spieszyla sie na pociag, poczekalybysmy na odpowiednie do żądania tej czynnosci osoby. Po całej "akcji" Zero jakiegokolwiek przepraszam, sprzedawczyni odwróciła się i wróciła do uśmiechniętej kolezanki. Jeżeli takie są wytyczne sklepu odnosnie postępowania z klientem to przestrzegam przed wchodzeniem tam z torebką na ramieniu (ja natomiast z nią czy bez i tak juz tam nie wrócę).

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania