Rewelacja!!!!Jestem mega zadowolona , sklep rewelacyjny nr 1 w Mińsku Mazowieckim. Ocena 5 kolekcja ,zarówno jak i obsługa . Gorąco polecam ❤️
Zdecydowanie odradzam zakupy w sklepie Moodo w Mińsku Mazowieckim. Moja koleżanka kupiła tam koszulę, która miała przypaloną dziurę zaszytą maszynowo – ktoś ewidentnie próbował zamaskować uszkodzenie i sprzedać wadliwy towar. Kiedy wróciła z reklamacją, została potraktowana z absolutnym brakiem szacunku. Ekspedientka była bezczelna, od razu ją oskarżyła, że to ona zniszczyła ubranie, mimo że widać było, że to wina sklepu. Najpierw powiedziała, że może wymienić, a po chwili zmieniła zdanie i kazała składać reklamację. Zero profesjonalizmu, zero odpowiedzialności. Reklamacja oczywiście nic nie dała. Obsługa fatalna, jakość ubrań jeszcze gorsza. Omijajcie szerokim łukiem ten sklep – szkoda pieniędzy i nerwów.
Kupiłam koszulę w sklepie Moodo w Mińsku Mazowieckim i dopiero w domu zauważyłam, że miała przypaloną dziurę, którą ktoś zaszył maszynowo – wyglądało to na próbę ukrycia uszkodzenia jeszcze w sklepie. Gdy wróciłam, chciałam wymienić towar, ale zostałam potraktowana bardzo nieprzyjemnie. Pani w sklepie oskarżyła mnie, że to ja zniszczyłam koszulę, a później stwierdziła, że muszę składać reklamację, mimo że wcześniej mówiła coś innego. Ostatecznie nie zaproponowano mi żadnego rozwiązania, a reklamacja nic nie dała. Jestem bardzo rozczarowana i nie polecam tego miejsca – ani za jakość ubrań, ani za podejście do klienta.
Nie polecam sklepu Moodo w Mińsku Mazowieckim. Moja siostra kupiła tam koszulę, którą po powrocie do domu przymierzyła, by sprawdzić, z czym będzie ją nosić. Niestety zauważyła, że koszula ma przypaloną i zaszytą dziurę – wyglądało to tak, jakby została przypalona żelazkiem i zaszyta maszynowo jeszcze w sklepie, zapewne po to, żeby ukryć uszkodzenie. Ponieważ był już wieczór (ok. godz. 20), sklep był zamknięty. Następnego dnia nie miała możliwości pójść do sklepu z uwagi na pracę, ale udało się jej to zrobić kolejnego dnia. W sklepie usłyszała, że nie ma możliwości zwrotu, a jedynie wymiana na produkt w tej samej cenie lub z dopłatą. Pani przy kasie była bardzo nieuprzejma i od razu zaczęła obwiniać moją siostrę o uszkodzenie koszuli, mimo że wszystko wskazywało na to, że to sklep próbował ukryć defekt. Po krótkiej rozmowie zgodziła się jednak na wymianę, ale po ok. 10 minutach zmieniła zdanie i oznajmiła, że jednak trzeba złożyć reklamację. Z tego, co zrozumiałyśmy, pracownica nie miała nawet formularzy, by prawidłowo przyjąć reklamację. Ostatecznie oddano wadliwą koszulę, ale reklamacja nic nie dała – nie wymieniono towaru ani nie zaproponowano żadnego rozwiązania. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu – zarówno ze względu na jakość ubrań, jak i bardzo nieprzyjemną obsługę.
Pozytywnie
Moodo znajduje się przy 11 Listopada 4, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Moodo pod numerem +48 696 019 723
Do Moodo można dotrzeć, korzystając z poniższego linku