Złota Rączka Hydraulik Elektryk Grupa Filkon Warszawa Generalny wykonawca budowlany, Mokotów, Warszawa

Opinie

1. Katarzyna Foremska ★★★★★

   Potrzebowałam pomocy ponieważ po remoncie otrzymałam piekną wizualnie łązienkę,ale "zmasakrowaną pod spodem".Finalnie popękał niespełna roczny brodzik i syfon.Od firmy Filkon otrzymałam-nienaganny kontakt telefoniczny ,oszacowanie problemu,doradztwo dostosowane do niełatwych warunków, naprawę -wręcz poprawę instalacji, uratowanie tego co sie dalo uratowac(glazura ścienna i podlogowa),działania szybkie i sprawne,za wszystko rachunki i faktury, skrupulatne rozliczenie"co do grosza",usuniete odpady poremontowe, na miejscu czystośc i porządek.Mnie ten kontakt polecil ktoś,bałam sie kolejnego błedu- nie zawiodłam się.Jezeli kiedykolwiekbęde potrzebowała jeszcze pomocy nie będe szukała nigdzie indziej

   1 rok temu
2. Marzena Pawelec ★★★★★

   Super, niezawodni❤️ Dwóch panów z dwóch firm, jeżdżą razem i naprawdę są w stanie kompleksowo obsłużyć - od instalacji karnisza przysufitowego i wymianę wentylatora, po hydraulikę

   prawie 2 lata temu
3. Marcin ★★☆☆☆

   Zachęcony wysokimi opiniami zdecydowałem się skorzystać z usług tej firmy, ale zdecydowanie nie mogę jej polecić. Jedynym plusem był dobry kontakt telefoniczny i szybki przyjazd. W moim przypadku do zamontowania była toaleta i bidetka do istniejącej zabudowy Geberit wykonanej przez inną ekipę. Od początku wizyty prace przebiegały dość opornie - Panowie mieli duży problem ze stwierdzeniem, skąd bierze się woda w zabudowie. Sugerowałem skorzystanie z instrukcji do bidetki, ale nie chcieli. Zamiast tego usilnie starali się odnaleźć mityczne zawory, przy okazji przeklinając. Dopiero w przypływie desperacji po nią sięgnęli i okazało się, że to tam woda była zakręcona. Następnie zajęli się montażem toalety, a tutaj wystąpiły kolejne komplikacje - najpierw padło pytanie o cenę toalety, a w odpowiedi dowiedziałem się, że jest ona tandetna i ogólnie panowie sugerują z niej nie korzystać, bo zaraz się zarwie. W międzyczasie musiałem się nasłuchać komentarzy typu: 'Czy to się kameruje? Czy to nie jest program usterka?' oraz litanię błędów w projekcie i remoncie - jednym słowem, najlepiej zrobić wszystko od nowa. Toaletę udało się zamontować, ale nie została poprawnie podłączona do odpływu - woda z niej ciekła. Panowie to przyznali i stwierdzili, że wynika to z złego zestawu przyłaczeniowego. Polecali zakup oryginalnego zestawu marki Geberit, po czym mieli przyjechać i dokończyć dzieła - oczywiście za dodatkową opłatą. Na koniec przyszło do rozliczenia, a zażyczyli sobie pełnej kwoty za usługę, mimo że zostawili nas z niedziałającą prawidłowo toaletą i bez zamontowanej deski. Kiedy powiedziałem, że opłata powinna być niższa, usłyszałem, że przecież wszystko działa. Następnego dnia wybrałem się do dwóch marketów budowlanych celem zakupu zestawu przyłączeniowego i w obu dowiedziałem się, że zestawy przyłączeniowe są uniwersalne i nie ma znaczenia jakiej marki on będzie - i że wszystko będzie pasowało. Wyposażony w tę wiedzę zgłosiłem się do prawdziwego fachowca, który podczas usługi stwierdził, że rurki z zestawu przyłączeniowego zostały źle przycięte. Naprawa po grupie Filkon zajęła mu niecałą godzinę, wszystko wiedział po obejrzeniu instalacji i użył przywiezionego przez siebie zestawu. Posprzątał po sobie i wyrzucił śmieci powstałe, czego grupa Filkon oczywiście nie zrobiła podczas swojej wizyty. Podsumowując - nie wiem, czy nieudana usługa wynikała z niekompetencji czy też z niechęci przyznania się do błędu polegającego na zbyt krótkim przycięciu rurek i zmarnowaniu zestawu przyłączeniowego, ale grupa Filkon nie wykonała zadania, do którego się zobowiązała, zażądała pełnej kwoty, musiałem wysłuchać się nieodpowiednich komentarzy i naraziła mnie na niepotrzebne dodatkowe koszty.

   prawie 2 lata temu

1. Rafał Siemko ★★★★★

   Panowie uratowali mi życie. Tego dnia kiedy miałem wylecieć z Warszawy, zdarzyła się awaria - woda zaczęła cieknąć z przewodu do pralki. Panowie dopytali co się dzieje, przez telefon zdiagnozowali problem i przyjechali od razu z wszystkimi potrzebnymi narzędziami i częściami zamiennymi. Wszystko w 60 minut! I w rozsądnej cenie. Polecam!

   prawie 3 lata temu
2. Tomasz Pawelec ★★★★★

   10/10. Miałem awarie wody w weekend. Bardzo szybko zareagowali i naprawili usterkę. Polecam. Pełna profeska

   prawie 3 lata temu
3. Bartek Wekerowski ★★★★★

   Co tu dużo mówić - jakby można było to dałbym i 6 gwiazdek :) wszystko sprawnie, profesjonalnie i co było tylko wisienką na torcie - z humorem.

   prawie 3 lata temu

1. Elżbieta Gil ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy,demontaż brodzika i kabiny prysznicowej i montaż nowej wszelkie obrobki to wielkie wyzwanie,Panowie poradzili sobie świetnie a przy tym wiedza i doradztwo na wysokim poziomie polecam

   prawie 3 lata temu
2. Aneta Stawikowska ★★★★★

   Jestem zadowolona z usługi, szybkość i profesjonalność to coś co cechuję tą firmę. Rewelacyjny kontakt, dobre podejście do klienta. Jestem pewna, że moja współpraca z tą firmą nie skończy się na jednym zleceniu.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania