MUSTANG Sklep odzieżowy, Ursus, Warszawa

Opinie

1. Ania Sztolc ★★★★★

   Bardzo miła i pomocna obsługa:)

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ewa Leśnik ★★★★★

   Sklep Mustang to miejsce, do którego zawsze chętnie wracam. Świetna jakość produktów, bardzo dobry wybór i przede wszystkim rewelacyjna obsługa. Pracownicy są pomocni, uprzejmi i naprawdę znają się na tym, co sprzedają — potrafią doradzić bez nachalności. Zakupy przebiegają szybko i w miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam, jeden z moich ulubionych sklepów!

   prawie 9 miesięcy temu
3. Aleksandra ★★★★★

   Bardzo miła, i pomocna obsługa! Zdecydowanie polecam☺️

   prawie 9 miesięcy temu

1. Julia Ścibisz ★★★★★

   Bardzo dobra obsługa, duży wybór odzieży i zawsze jakieś dobre ceny :) Dziewczyng bardzo pomocne! polecam!

   1 rok temu
2. Daniel Fabrykiewicz ★☆☆☆☆

   Przyszedłem odebrać nowe spodnie zgodnie z reklamacją z 8 listopada. Okazało się, że niestety mojego rozmiaru nie ma i sklep nie wymienił spodni a zrobi zwrot. Pan który mnie obsługiwał był ok, ale kiedy okazało się że w kasie jest 200 złotych a mój zwrot to ponad 400 - zwrócił się o pomoc do koleżanki - pani J. Pani J. już w drugim zdaniu próbowała podnosić na mnie głos. Powiedziała, że nie ma gotówki i nic z tym nie zrobi. Żebym przyjechał kiedy indziej. Odpowiedziałem jej, że to jej problem bo ja chciałem spodnie. Od 8 listopada było dość czasu, żeby się przygotować. Pan sprzedawca mówił coś o awaryjnych pieniądzach. pani J. powiedziała, że mi z nich niczego nie wypłaci. Powiedziała, żebym przyjechał wieczorem. Zasugerowałem, że równie dobrze, to ona może przywieźć pieniądze do wyznaczonego przeze mnie miejsca, bo nie planuje dziś być drugi raz w Factory. Zaproponowałem, żeby zrobili przelew. Odmówiła. Była niegrzeczna. W pewnym momencie powiedziała: "KTO PANU KAZAŁ PRZYJEŻDŻAĆ TU O 10:15?!" Poprosiłem, aby skontaktowała się z managerem. Skontaktowała się, ale manager miał wyłączony telefon. Powiedziała: manager będzie za godzinę, to niech se pan czeka. No matko i córko! Naprawdę?! Na jakich szkoleniach tego uczycie?! Na szczęście manager oddzwonił i polecił pani J. wypłacić pieniądze z budżetu rezerwowego. Nie tak chciałem rozpocząć dzień. Uważam, że sytuacja była skandaliczna! Nie dość, że dwie pary spodni Mustang były takiej jakości, jak jakość kształcenia na Collegium Humanum, to jeszcze taka obsługa?!

   1 rok temu
3. Michał Linka ★★★★★

   Bardzo dobre jakościowe ubrania bardzo miła obsługa

   prawie 3 lata temu

1. Sylwia Tarasiuk ★★★★★

   Super obsługa i bardzo duży asortyment. Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Kamil B ★☆☆☆☆

   Obsługa fatalna. Byłem tam dziś. Chciałem kupić spodnie ale gwiazdeczki z obsługi nawet się nie zainteresowały czego potrzebuje. Właścicielu sklepu- pomyśl o zmianie personelu, zwiększą ci się obroty.

   prawie 3 lata temu
3. Dawid Sobczak ★☆☆☆☆

   Sprzedawca nie respektuje praw konsumenta! W trakcie zgłoszenia reklamacyjnego zażądałem zwrotu gotówki, co zostało zanotowane. Sprzedawca nie poinformował mnie o decyzji reklamacji i o spełnieniu mojego żądania w terminie 14 dni. Uważa, że powinienem w tym terminie przychodzić do sklepu i dowiadywać się o statusie sprawy. Twierdzi, że w świetle prawa ma tylko obowiązek powiadomić mnie o odrzuceniu reklamacji. W związku z tym nie zwrócił mi zażądanych pieniędzy. Zaoferował tylko wymianę na nowy produkt lub inny.

   prawie 3 lata temu

1. Mariusz K ★★☆☆☆

   Obsługa fatalna.. Prosząc o zdjęcie spodni z wyższej półki czwórka z obsługi licytowała się między sobą kto ma podejść i mi pomóc, po czym jedna z ekspedientek z wielką łaską mi pomogła, po drugie siostra pytając jednej z pań o dany rozmiar spodni uzyskała odpowiedź, że nie ma. Po tym jak wskazała rozmiar na półce, pani podała jej dane spodnie lecz nie raczyła już poszukać spodni w tym rozmiarze z innego fasonu. Nie polecam, obsługa młoda lecz bardzo leniwa.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania