DON VITO Collection Sklep odzieżowy, Bemowo, Warszawa

Opinie

1. Agata Kiezik ★☆☆☆☆

   Dziura w sweterku.

   1 rok temu
2. Anna Chrostowska ★☆☆☆☆

   Skuszona pięknymi kolorami kupiłam w tym sklepie 4 pary spodni i bluzki. Rachunek opiewał na 850 zł. Zabrałam spodnie na 4 dniowy wyjazd. Po pierwszym dniu pierwsza para spodni była zmechacona w kroku i rozpruta. To samo stało się z kolejnymi parami. Po 10 dniach od daty zakupu poszłam złożyć reklamację. Miałam problem z przyjęciem spodni do reklamacji. W końcu na zwykłej kartce papieru pani sporządziła reklamacje.Chciała zabrac też paragon, ale nie dałam i poprosiłam, by zrobila zdjęcie. Dopiero przy reklamacji przyjrzalam się paragonowi. Otóż, w tym sklepie nie wyszczególnia się, co konkretnie zostało sprzedane/kupione, pisze się zbiorczo - odzież damska. Nie ma zwrotów, zawsze można powiedzieć, że nie wiadomo, co było sprzedane. Metki nie mają żadnych kodów kreskowych. Podałam swój numer telefonu, jednak nikt nie zadzwonił. Znalazłam w internecie numer do właścicielki i zadzwoniłam z pytaniem czy reklamacja została rozpatrzona i z jakim skutkiem. Uzyskałam odpowiedź, że odmowna i że pani właścicielka sama może odmówić uznania reklamacji. Pani była bardzo niemiła. W jej sklepie sprzedano mi towar nędznej jakości a nastepnie ona próbowała zrzucić winę na mnie, że wstydziłaby się przynieść taki towar do reklamacji i że nie uprałam spodni. Spodni nie ubrałam celowo, ponieważ obawiałam się, że zostanę oskarżona o zły sposób prania. Spodnie miałam na sobie kilka godzin, nie były w żaden sposób brudne. Właścicielka zaczęła krzyczeć, że są śmierdzące, co nie jest prawdą. Do tej pory czuć od nich nowością. Po prostu były z kiepskiego materiału, źle pozszywane. To że wyglądają jak szmata po kilku godzinach oszenia świadczy o ich jakości. Właścicielka sama powinna się wstydzić. Żadnej próby porozumienia, bardzo złe traktowanie klienta. Towar okazał się marnej jakości, przynajmniej ten, który kupiłam. Odradzam zakupy, wyrzucone pieniądze. Jeszcze nigdy nie kupilam ubrania jednorazowaego i nie spotkałam się z takim potraktowaniem. Chyba traktowanie personelu też szwankuje. Byłam w tym sklepie trzy razy. Za pierwszym kupowałam, za drugim reklamowałam, za trzecim odbierałam odmowną reklamację i towar do wyrzucenia, tak popruty, że nie nadający się nawet do zszycia. Za każdym razem w przeciągu niespełna miesiąca była inna pani sprzedająca. Dwie pierwsze zmieszane sytaucją, trzecia mająca głos identyczny do właścicielki ( dzwoniłam z pytaniem czy reklamacja rozpatrzona), tak samo niemiła jak właścicielka, mówiąca dokaldnie to samo, co właścicielka przez telefon a nie przyznająca się, że jest właścicielką.

   prawie 2 lata temu
3. Beata Czerniewska ★★★★★

   Kupiłam dziś tam kilka rzeczy wysokiej jakości oraz w przepięknych kolorach. Sukienki z lnu oraz bluzeczki a także dwie sukienki jedwabne. Polskie i włoskie marki które znam gdyż tam mieszkałam i wiem ile kosztują tam. Przemiła właścielka Pani Hania sprawila , ze podczas przypadkowego zajrzenia wrociłam tam szybko. Miła i kompetentna obsługa . Do zobaczenia wkrótce.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania