Chciałem kupić bluzę, cena na metce wskazywała 139,00.Od tej kwoty obowiązywała promocja -40%. Poprosiłem o mój rozmiar, gdyż nie było go na sklepie. Jedna z Pań przyniosła mi go, poszedłem do kasy i go kupiłem, na paragonie zauważyłem, że kwota od, której została wyliczona promocja to 159,00. Wróciłem i zapytałem ekspedientki, która przyniosła mi bluzę o ten fakt. Powiedziała, że zapomnieli podnieść ceny, to samo było na innych metkach bluz, które już były na sklepie, wskazła żebym poszedł do kasy, oddał bluzę i kupił jeszcze raz po cenie na metce czyli 139,00. Tak zrobiłem i wtedy została wezwana pani manager sklepu, podobno przed zakupem zostałem uświadomiony o innej cenie - co nie było prawdą. Dodatkowo śmieszne jest to, że jesli bym wziął bluzę ze sklepu z metką 139 to taka cena byłaby uznana do promocji, ale że została bluza przyniesiona z magazynu i nadal stara cena widnieje na metce to mnie obowiązuje inna wyższa. Szkoda, że takie "podejście" przyjęła ekspedientka i pani manager. Bluzy nie kupilem i nie polecam "podnoszenia cen" i antykonsumeckiego podejścia.
Zdjęcia
Opinie
-
Robert Huk ★☆☆☆☆
-
Iwona ★☆☆☆☆
Ku przestrodze do zwracających produkty zamówione online. W czerwcu 2025r. Pan przyjmujący ode mnie zwrot zaznaczył bluzkę bordową (o 50zł tańszą) od faktycznie przeze mnie zwracanej-białej (droższej o 50zł!). Przykładając kartę nie zauważyłam, że zamiast 159zł wyświetla się na terminalu 109zł. Próbowałam pisać do Reserved w tej sprawie, ale okazuje się, że polityka pozakupowa w tej firmie nie istnieje. Badźcie uważni!
-
Anna Lubinska ★☆☆☆☆
31 lipca, g. 17, kolejka po odbiór zamówień gigantyczna, jedna pani za kasą, 3 sztuki osobników obu płci symulujących pracę skutecznie odmawia pomocy Jej, na pytanie gdzie jest kierownik - odpowiedź - nie ma. Reszta kolejki lubi marnować czas i obserwować ewidentny mobbing. Skandal!!! A kiedyś najgorsza obsługa w mieście była w HandM na placu Unii Lubelskiej...
-
Serhii (F) ★★★★★
Wizyta w Reserved w Wola Park to prawdziwa modowa przygoda! Już od wejścia widać, że to miejsce, gdzie styl i elegancja spotykają się na każdym kroku. Sklep urzeka nowoczesnym, minimalistycznym designem, który pozwala skupić się na najważniejszym – na wyjątkowej odzieży. Asortyment Reserved to istny raj dla miłośników mody. Kolekcje są zawsze na czasie, pełne najnowszych trendów i ponadczasowej klasyki. Od eleganckich sukienek, przez stylowe garnitury, po wygodne casualowe zestawy – każdy znajdzie tu coś dla siebie. Nie brakuje również świetnych akcesoriów, które dopełnią każdą stylizację. Co mnie naprawdę zachwyciło, to oryginalne aranżacje wnętrza i przemyślane ekspozycje, które inspirują do tworzenia własnych, unikalnych zestawów. Sklep jest przestronny, dobrze oświetlony, co sprawia, że zakupy są czystą przyjemnością. Niestety, obsługa mogłaby być nieco bardziej zaangażowana i pomocna. Choć personel jest profesjonalny, czasem brakuje tego dodatkowego uśmiechu i chęci do pomocy. Mam nadzieję, że to się poprawi, bo całe doświadczenie zakupowe w Reserved w Wola Park jest na bardzo wysokim poziomie. Reserved w Wola Park to miejsce, gdzie moda żyje i oddycha. Gorąco polecam odwiedzić ten sklep i samemu przekonać się o jego wyjątkowości. Mimo drobnych niedociągnięć w obsłudze, jest to sklep, który każdy miłośnik mody powinien odwiedzić!
-
Małgorzata Stolarska ★☆☆☆☆
Fatalna obsluga, ludzie z przypadku nie wiedzący nic o customer service. Chamscy, nieprzeszkoleni, bez doświadczenia i nawet chęci nauki. Nad nimi „Pani menadzer” (chociaż to za duże słowo), która mówi ze ona nic nie może i przeciez tak jest wszędzie. Dramat! Pokolenie Gen Z…
-
Lena Smakowska ★★★★★
Odwiedziłyśmy wasz sklep dzisiaj wieczorem dlatego że produkt którego szukałyśmy w danym rozmiarze był dostępny tylko tu. Byłyśmy bardzo miło zaskoczone rozmiarem i przestrzennością i asortymentem sklepu, jego czystością, i bardzo miłą i pomocną obsługą. Najbardziej zaimponował nam Pan Paweł (pracował przy kasie). Był uprzejmy i cierpliwy, jego pomoc zdecydowanie przekroczyła zakres obowiązków kiedy bardzo pomógł nam w zainstalowaniu aplikacji sklepu która ma ograniczenia regionalne. Rozwiązało to nie tylko problem z tą konkretną aplikacją ale też wieloma innymi . A przede wszystkim umożliwiło skorzystanie z rabatu.
-
Karolina Grabarczyk ★☆☆☆☆
Fatalna jakość obsługi, ekspedientki mają lekceważący stosunek do klienta. Kolejka na pół sklepu, a panie nie raczą podejść do kasy, tylko na głos dywagują o przerwach.
-
Kinga Kasprowicz ★☆☆☆☆
Podczas sobotnich zakupów o godzinie 13.30 jedna kasa czynna,a 3 osoby za kontuarem. Wiadomo są wysyłki ,paczki do odebrania zwroty lecz jak zapytałam czy jest szansa by otworzyć kasę bo 12 osób stoi w kolejce otrzymałam odpowiedź że pani nie stoi i nie gada tylko pracuje . 2 kasa została otwarta ale widać było że Pani pracują za kare
-
Adam Prymaka ★★★★☆
Jak na dużą ilość wyprzedaży to czystość w sklepie była całkiem okej. Kasjerki zawsze proponują założyć aplikacje Reserved. Kolejki do kas długie, a ilość przebieralni śmieszna w stosunku do ilości klientów...na szczęście towar jak zawsze nie zawiódł mnie.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Reserved?
Reserved znajduje się przy Wola Park, Górczewska 124, 01-460 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Reserved?
Można skontaktować się z Reserved pod numerem +48 785 003 412
Jak można dotrzeć do Reserved?
Do Reserved można dotrzeć, korzystając z poniższego linku