Obsługa klienta jest na bardzo niskim poziomie. Od miesiące moje maile są ignorowane. Produkt również miał wady i nie był wart swojej ceny.
Sukienka wyglada rewelacyjnie, lepiej niż na zdjęciu. Materiał przyjemny w dotyku, rozmiar standardowy. Fajny krój, podkreśla biust i w całym figurę. Do tego jestem mega pozytywnie zaskoczona szybkością realizacji zamówienia. Polecam!
Sukienka zamówiona 3 maja, dostarczona 1 czerwca… dokonałam terminowo zwrotu, ponad 2 tygodnie - żadnego odzewu ze strony firmy o rozpatrzeniu zwrotu, nie mówiąc o zwrocie gotówki… Omijać szerokim łukiem Edit: tak, email o zwrocie mi przysłaliście, lecz szkoda, że było to po moim 3 mailu przypominającym, gdy skończył się już ustawowy termin na zwrot…
Nie polecam, beznadziejna obsługa klienta. Czekam już 2 miesiące na zwrot pieniędzy za zwrot, i co tydzień przypominam się mailowo o jakiekolwiek informacje. Albo nie dostaję odpowiedzi w ogóle, albo odpowiedzi typu „już wszystko sprawdzamy i damy znać”. Potem zwrotu pieniędzy wciąż nie ma. Nie ma numeru telefonu, na który można zadzwonić. Sukienka, którą sobie zostawiłam z zamówienia jest ładna, ale nie wiem czy warta swojej ceny i warta tyle bólu głowy….
Przyjmują zamówienia, nie realizują zamówienia przez miesiąc i potem nie oddają pieniędzy, , o które się trzeba prosić. Słowa przepraszam tez jako klient nie uraczysz. Zgadzam się z przedmówczynią, gorszej obsługi klienta dawno nie widziałem, brak odpisywania na maile, brak numeru telefonu do kontaktu z biurem obsługi klienta.
Jestem bardzo niezadowolona z zakupów w Dash My Buttons. Zamówiłam w sklepie online sukienkę Florence - rozmiary niezgodne z tabelą (za małe), wykonanie nieestetyczne (wiszące nitki, krzywe przeszycia). Materiał porządny, ale bardzo się gniecie. Najgorszym doświadczeniem był jednak kontakt z obsługą klienta - bardzo nieprofesjonalne i obcesowe traktowanie kupującego. Żałuję, że spóźniłam się z czasem zwrotu/wymiany - jakość absolutnie niewspółmierna do ceny. Oprócz rozczarowania, pozostał mi ogromny niesmak po chamskiej korespondencji od BOK. Nie polecam.
T-shirt który zamówiłam miał mocno spraną grafikę. Zupełnie inaczej prezentuje się na stronie. Nie wiem czy tak miało być czy wysłano mi spraną (używaną?) Koszulkę. Jakość bawełny ok.
T-shirteria Dash My Buttons! Koszulki i bluzy z nadrukiem Warszawa znajduje się przy Nowogrodzka 44, 00-693 Warszawa, Polska
Do T-shirteria Dash My Buttons! Koszulki i bluzy z nadrukiem Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku