Miejsce godne polecenia - jestem stałą klientką A Panie z obsługi zawsze coś ciekawego doradza. Są uprzejme i bardzo pomocne.
Dziś odwiedziłam sklep Tatuum w Ferio Wawer w Warszawie po raz pierwszy, razem z mężem, i niestety wyszliśmy bardzo zniesmaczeni. Choć wcześniej kupowałam ubrania tej marki i je lubię, spotkała nas sytuacja, która bardzo nas rozczarowała. Zainteresowała mnie sukienka w cenie 429,99 zł, którą chciałam kupić. Sprzedawczyni poinformowała nas, że obowiązuje promocja „druga rzecz 50% taniej z przeceny”. Przymierzyłam więc jeszcze spódnicę jako drugą rzecz. Gdy wróciliśmy do kasy, sukienki nie było. Została zabrana wcześniej przez panią z obsługi. Po chwili przyniosła ją z powrotem, ale nagle z czerwoną naklejką, której wcześniej na niej nie było. Metka sugerowała, że sukienka jest przeceniona, ale cena się nie zmieniła: cena regularna: 429,99 zł najniższa cena z ostatnich 30 dni: 429,99 zł aktualna cena: 429,99 zł Zapytaliśmy, dlaczego naklejono czerwoną metkę, skoro cena się nie zmieniła. Sprzedawczyni wtedy usunęła metkę i powiedziała, że ktoś ją przykleił przez pomyłkę. Co gorsza, gdy chcieliśmy skorzystać z promocji i kupić drugą rzecz (spódnicę) 50% taniej, pani odmówiła, mówiąc: „nie mogą Państwo skorzystać z promocji, bo sukienka ma czerwoną naklejkę”. Czuliśmy się zupełnie zdezorientowani. Ostatecznie zapłaciliśmy pełną cenę za sukienkę, a dopiero później zorientowaliśmy się, że mogliśmy dobrać inną przecenioną rzecz, skoro sukienka nie była objęta promocją. Czujemy się oszukani, jakby celowo wprowadzano nas w błąd. Mamy też wrażenie, że sprzedawczyni próbowała wykorzystać naszą głuchotę, co uważamy za szczególnie nieuczciwe i nieakceptowalne. Obsługiwała nas pani średniego wzrostu, z czarnymi włosami. Bardzo przykre doświadczenie, szczególnie że miałam pozytywne zdanie o tej marce.
Najlepsze Tatuum w Warszawie. Doskonały wybór, sklep przestronny i najlepsze ekspedientki p.Marta i p.Ania. Pomocne, taktowne i uśmiechnięte. Zakupy tu to prawdziwa przyjemność.
Bardzo dobrze wyposażony sklep. Panie rewelacyjne, potrafią doradzić, uśmiechnięte i pomocne.
Doskonała obsługa która potrafi doradzić ale nie narzuca się. Dobry wybór.
Miłość, pomocny personel, który pomógł mi znaleźć odpowiednie stroje.
Uwielbiam ten styl i jakość tkanin. Ceny niestety adekwatne do jakości. Na szczęście promocje czasem pozytywnie zaskakują. Obsługa nienachalna a miła i gotowa do pomocy. Polecam
TATUUM znajduje się przy CH Ferio Wawer, Kazimierza Szpotańskiego 4, 04-760 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z TATUUM pod numerem +48 783 933 266
Do TATUUM można dotrzeć, korzystając z poniższego linku