Opinie

  1. Katarzyna Seremak ★★★★★

    Jestem bardzo zadowolona. Byłam dzisiaj w salonie BRW na ul. Głębockiej w Warszawie, w celu dokupienia do zestawu kilku szafek kuchennych. Pani Joanna z cierpliwością i uważnością zapoznała się z już istniejącym układem mebli, a następnie z zaangażowaniem i kreatywnością stworzyła idealny projekt. Nowy układ powiększony o dodatkowe szafki jest spójny, estetyczny i funkcjonalny. Jestem bardzo wdzięczna za miłą i profesjonalną obsługę. Polecam

  2. Bartłomiej Kuraś ★★★☆☆

    No niby chłopakom na magazynie nie płacą za to, i z jednej strony rozumiem, ale z drugiej jak widzisz że przyjechałem z tylko z dzieckiem i samemu jest nieporęcznie wsadzać dwa ciężkie elementy dwumetrowej komody do hechbacka, to można by poświęcić chwilę. Chlopaki chyba zawaleni robotą bo transport przyjechał, no ale ja bym pomógł. A może trzeba zatrudnić dodatkowych pracowników?

  3. Niv Bar ★☆☆☆☆

    Nie polecam absolutnie nikomu! Nie potrafią dostarczyć zamówień na czas, pracownicy są chamscy i nieuprzejmi. Złożyłem zamówienie w tym sklepie na sofę i łóżko. Podczas składania zamówienia powiedziano mi, że dostawa będzie podzielona i łóżko otrzymam po 5 dniach. Minęło 6 tygodni – łóżka nadal brak. Sofy również jeszcze nie mam. Zbliża się ostatni dzień, w którym mają dostarczyć zamówienie — zobaczymy, czy dotrzymają słowa. Zaktualizuję tę opinię, gdy się przekonam. Po tak długim czasie bez dostawy łóżka musiałem w końcu coś zrobić z tym niedopuszczalnym zachowaniem firmy. Czekałem ponad 2 godziny tylko po to, by otrzymać jakieś bezużyteczne punkty kredytowe, które, uwaga, można wykorzystać tylko w ich sklepie. Zamówiłem więc inne łóżko i ponownie obiecano mi dostawę w ciągu 5 dni roboczych. I co? Znów nie potrafią dostarczyć! Zadzwonili, gdy byłem w pracy, nie zostawili żadnego SMS-a, żadnego maila, nic. Teraz mówią, że jeśli chcę dostawę, mam czekać kolejne 10 dni. Żenada i totalny brak profesjonalizmu! Aktualizacja: ten absurdalny sklep postanowił samodzielnie anulować oba zamówienia zamiast tylko łóżka!! Nie róbcie z nimi żadnych interesów — zostaniecie tylko z problemami, zmarnowanym czasem i podejrzanymi praktykami. Najgorsze doświadczenie zakupowe!

  1. Maja Kacprzak ★☆☆☆☆

    Nikomu nie polecam tego salonu. Tragiczna obsługa i podejście do klienta, oraz niekompetentni pracownicy, którzy nie ponoszą odpowiedzialności za swoje błędy. Kuchnia, którą zamówiliśmy miała być zamontowana do 3 miesięcy, oczywiście została zamontowana po 4 miesiącach i dodatkowo dostarczone zamówienie było niekompletne. Brakujące części miały być dostarczone do 3.10.2025r, brak jakiejkolwiek informacji ze strony salonu kiedy zostanie dostarczona brakująca część zamówienia. Po czym otrzymałam maila, że lampkę LED dostarczą w połowie listopada, gdzie montaż był we wrześniu. Jeślie nie chcą Państwo przez kilka miesięcy tracić nerwów i czasu na telefony, to polecam wybranie innej firmy.

  2. sebastian kowalski ★★★★★

    Duży wybór mebli i akcesoriów do domu i bardzo ważna sprawa mili i profesjonalni doradcy. Bardzo polecam

  3. Joanna Gawrych ★☆☆☆☆

    Nie polecam sklepu na Górczewskiej stół który kupiłam, nie miał śrub montażowych. Teraz każą czekać 2 tygodnie na same śruby.

  1. Robert Gorczyca ★★★★★

    Jestem w szoku. Kupiłem szafę narożną z dostawą i montażem. Dostawa została dostarczona w uzgodnionym terminie a dwa dni później przyjechała najwspanialsza ekipa montażowa. Pierwszy raz w życiu widziałem jak kobieta montuje szafę. Ogromny szacunek za profesjonalizm. Wszystko odbyło się zgodnie z ustaleniami. Polecam.

  2. Michał Zając ★☆☆☆☆

    Beznadziejna jakość pracy i obsługa. Zamówiłem meble kuchenne - pomiar, projekt, meble, transport i montaż wykonany przez pracowników BRW. Spartaczyli zabudowę kuchni. Złożyłem reklamację 22.12.2022 i do tej pory (24.01.2023) brak odpowiedzi. Mimo wielokrotnych monitów i zapytań - zarówno do salonu, jak i do działu reklamacji BRW. Podczas montażu wyszedł na jaw totalny brak myślenia ze strony BRW. Meble nie pasują wymiarami do kuchni, a ekpia montażowa nie dostała technicznych instrukcji co i gdzie zrobić. Okazało się, że w miejscu pralki ma być szafka wspierająca blat kuchenny. No i mogę mieć albo: 1. pralkę i wiszący w powietrzu blat grożący złamaniem się i uszkodzeniem pozostałych szafek, do których jest przymocowany. Czyli na tym blacie nie mogę niczego robić (np ubijać lub wałkować ciasta), położyć cięższego garnka z zupą, zakupów etc. 2. albo szafke podpierającą blat i bezpieczny blat, ale za to pralkę będe miał wolnostojącą na środku kuchni albo wejściu do niej. W rozmowach z pracownikami salonu sami przyznają, że to ich błąd, i że nie rozumieją, czemu coś takiego zrobili! Odpowiedź do odpowiedzi BRW - reklamację zgłosiłem 22.12.2022. Macie ją Państwo w systemie od ponad miesiąca i NIC. Cały czas czekam i odstaję info o tym, że zwróciliście się do sklepu z prośbą o kontakt. I nadal NIC!

  3. Klaudia Więcek ★☆☆☆☆

    Jestem rozczarowana obsługą magazynu. Przyjechałam o 19:50 po odbiór mojego zamówienia i Pan był oburzony i przywitał mnie zdaniem ‚Szkoda,że nie później Pani przyszla’. Wtedy wyjaśniłam Panu,że są to jego godziny pracy i nie rozumiem o co mu chodzi. Towar wydał z wielką łaską i po moim wyjściu od razu zamknął czyli o godzinie 19:55. Niektórzy ludzie pracują w innych godzinach niż 8-16 i nie mają możliwości wcześniejszego pojawienia się na miejscu. Więcej życzliwości do klienta i wszystkim będzie żyło się przyjemniej

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa?

Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa znajduje się przy Głębocka 13, 03-287 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa?

Można skontaktować się z Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa pod numerem +48 846 850 202

Jak można dotrzeć do Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa?

Do Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements