5 gwiazdek dla Pani projektant Uli z działu kuchnia. Bardzo sympatyczna, kompetentna i pomocna. Wzięła pod uwagę wszystkie nasze uwagi ale też dała kilka cennych wskazówek. Dziękujemy za sprawną obsługę i realizację projektu.
Kilka lat temu zamawiałam tu narożnik i miał prawie 4 tygodnie opóźnienia. Tym razem zakupiłam łóżko w lutym i opóźnienie już sięga dwóch tygodni (dostawa miała być na 17.04, choć w salonie stwierdzili, że na pewno będzie wcześniej i to termin maksymalny). Ponieważ zamawiałam do łóżka materac z innej firmy, na który również trzeba czekać, musiałam pozbyć się starego łóżka i tak oto od dwóch tygodni śpię na podłodze. BRW od ponad dwóch miesięcy trzyma moje pieniądze (zaplacilam z gory). Infolinia nic nie wie. Salon nic nie wie. Na ten moment, nawet nie są w stanie określić, jaki jest przewidywany termin dostawy. Jedyna opcja którą wiedzę, to wypowiedzenie umowy i zakup łóżka w innej firmie.
Opinia o całej firmie BRW: na narożnik czekaliśmy 5 tyg plus 2,5 tyg opóźnienia! Nie 2-5 dni tylko 2,5 tygodnia! Bez żadnych informacji na bieżąco - nie ma żadnych powiadomien mailowych czy sms. Trzeba wszystko się dowiadywać samodzielnie. Na infolini czeka 16-cie osób. Za dostawę 300 zł! Skandal! I w tej cenie nie ma montażu! Montażu nie można zamówić online tylko dowiedziałam się po przyjeździe mebla, że montaż to zamawiam w salonie - i też uwaga! za 190 zl! Czyli musisz dołożyć 500 zł Dla mnie są to skandalicznie wysokie ceny. Sam narożnik w porządku i udało się złożyć samodzielnie bo nie będę czekać na usługę montażu kolejny tydzień. Nie polecam i więcej tam nie kupię.
Odbiór mebli długi, kredyt przede mną się trafił i czekałem i czekałem. Potem nie było człowieka do wydania mebli i biedna pani z i formacji musiała tachac paczki. Zdjęcie sprzed sklepu. Sklep w środku fajny.
Nie polecam zakupu w tym sklepie zakupiony stół nie posiadał zestawu do montażu. Kiedy pojechałam do sklepu Pani poinformowała mnie, że mogę zamówić i będą do odbioru za dwa tygodnie. Chociaż Pani tam pracująca miła,
obsługa tragiczna. chciałem kupic meble kuchenne - nie mogłem bo pani poszła do domu . gdy zapytalem inną pani powiedziała ze moge sobie obejrzeć i kupic w internecie. zrezygnowałem z zakupu mebli
Zamówienie w sklepie tylko nie ma kto go rozpakować. No żenada serio. Miało być na dziś, a będzie nie wiadomo kiedy. Zero jakiejkolwiek wiadomości itd. Chyba mój ostatni zakup w tym sklepie. W Jysk przynajmniej informują klienta i zamówienia realizowane są zgodnie z tym co jest podane. A tu nic.Jak klient sam się nie zapyta, to inaczej mógłby czekać na wiadomość w nieskończoność.
Opóźnienie w dostawie towaru zamówionego przez internet, a jak przychodzi do odbioru to po 20min oczekiwania okazuje się, że „Pani jest sama i nie może zostawić sklepu, więc nie można odebrać zamówienia”. Odradzam korzystania z usług tej firmy i salonu!
Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa znajduje się przy Górczewska 212/226, 01-460 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa pod numerem +48 846 850 202
Do Salon meblowy Black Red White - meble Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Poznańska 33, 05-850 Mory, Polska
Warszawska 32, 05-130 Zegrze Południowe, Polska
Zegrzyńska 10E, 05-126 Nieporęt, Polska
Czesława Miłosza 20, 05-140 Serock, Polska
Wczasowa 59, 05-126 Białobrzegi, Polska
Zabłocie 24 H, 05-140, Polska