Deichmann

Opinie

1. Sprawiedliwość Musi Być ★★☆☆☆

   Ale drogo tam jest jak by też te zarobki w Polsce były tak drogie jak te Niemieckie ceny

   prawie 6 miesięcy temu
2. Maja ★☆☆☆☆

   Kupiłam w tym sklepie buty zimowe, które nie przetrwały nawet 2 tygodni, dosłownie jeden dzień był śnieg, a użytkowane były rzadko. Starł się w środku obu butów materiał powodując tarcie o piętę, oczywiście zaniosłam do reklamacji i co? Otrzymuję wiadomość sms-ową "Nie uznajemy roszczeń reklamacyjnych. Nie stwierdzamy wad, za ktore odpowiadamy.". Słucham?? Materiał jest gorszy niż najtańsza chińszczyzna, buty nie wytrzymały najsłabszego testu tak naprawdę, a oni nie uznają reklamacji? Wstyd! Naprawdę wstyd! Kto tam pracuje w tej reklamacji? Niedowidzi? Niech sobie spojrzy na datę zakupu jeszcze raz, chciałam żeby buty chociaż jeden sezon wytrzymały, a ONE SIE PSUŁY JESZCZE ZANIM MINĘŁY 2 TYGODNIE! Nie polecam, strata pieniędzy i nerwów. Będę każdemu odradzać, bo nie warto!

   prawie 6 miesięcy temu
3. Prawo Ludzi ★★☆☆☆

   Ale drogo, zwykłe buciory kosztują 200zł i na samych butach naklejka 50 euro przecież to co inne kraje mają za 50 euro to my tutaj powinniśmy mieć za 50zł bo zarobki nie są takie same. Ale ludziska i tak zapłacą przecież co nie.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Opinia A ★☆☆☆☆

   No niska jakość butów co tu więcej mówić. Niektóry buty nawet już po kilku miesiącach niszczą się i są zdarte co to ma być w ogóle i ludzie jeszcze takie coś za takie pieniądze kupuje

   prawie 10 miesięcy temu
2. Kacper Bochan ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Nie piszę zazwyczaj negatywnych opinii, ale dla tego sklepu warto zrobić wyjątek. 2 rzeczy które konkretnie bolą. 1. Złożyłem buty do reklamacji. Cztery dni później przyszło mi powiadomienie, że mam tydzień na ich odbiór Trzy dni później przyszedłem je odebrać. Są na miejscu, nawet przymierzam. Właścicielka w zbywający i wyśmiewający sposób oznajmia, że potrzebne jest potwierdzenie i że bez dokumentu potwierdzającego reklamacje nie jest nic w stanie zrobić. Jadę godzinę po dokument reklamacji. Wracam z nim i znów mi wytyka, że to nie to co chciała. Że potrzebuje wyniku rozpatrzenia reklamacji. Czym niby ma być informacja, że mam tydzień na ich odebranie?! Kobieta nie chciała niczego sprawdzić w systemie, a jak inny ekspedient jej mówił, że pudełko z butami które przymierzałem jest przypisane do numeru reklamacji ignorowała go. Ostatecznie załamała ręce mówiąc, że ona nic nie zrobi. Olać dzwonienie na wewnętrzną infolinię, czy jakkolwiek postarać się sprawdzić w systemie jak można by to rozwiązać, byle wygonić ze sklepu. 2. Mają promocję, po sklepie rozwieszone banery, -40zł przy zakupie za 199zł produkty nie przecenione w tym buty dziecięce. Jak się kupi buty za powyżej to się człowiek dowiaduje, że promocja dotyczy TYLKO butów dziecięcych

   1 rok temu
3. Kamila Su ★☆☆☆☆

   Został mi odmieniony zwrot nowego towaru z metką, choć posiadałam dowód płatności kartą- nie miałam paragonu. Wg. prawa klient może dokonać zwrotu na podstawie potwierdzenia płatności kartą. Pani kierownik jednak mi odmówiła komentując” nie lepiej sobie założyć kartę stałe klienta”. Sklep obok CA już nie miał z tym problemu. Sprawa została zgłoszono do UOKIK.

   prawie 3 lata temu

1. Dawid ★☆☆☆☆

   Najgorszy sklep Deichmann w jakim przyszło mi robić zakupy. Nie przyjęta reklamacja, mimo ewidentnego pęknięcia szwu. Byłem stałym klientem firmy Deichmann od 15 lat i zawsze tego typu reklamacje rozpatrywano pozytywnie, tymczasem w tym sklepie odrzucono reklamacje nawet po odwołaniu się od decyzji. Jestem zażenowany takim podejściem i na pewno nie zagoszczę u Was ponownie. Gorąco nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Ini Contact ★☆☆☆☆

   Nic nie przekona tego sklepu, aby uznać reklamację. Po kilku miesiącach przetarła się futrówka, a sklep odrzuca reklamację, gdyż wg nich to naturalne zużycie eksploatacyjne. Zlecona przeze mnie opinia rzeczoznawcy jednoznacznie potwierdziła wadę obuwia. Na to Deichmann (nie rzeczoznawca) odpowiedział, że winna jest specyficzna budowa stopy klienta i nie uznają roszczeń. Mojej stopy nie widzieli, a sami zmieniają wersję odrzucenia reklamacji.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania