Martensy.pl Sklep obuwniczy, Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. Andrzej Arkaniuk ★☆☆☆☆

   Jestem skrajnie niezadowolony z obsługi sklepu. Towar zamówiłem w sobotę 29 listopada, w dniu dzisiejszym w odpowiedzi na maila dostałem informację, że „Niestety czekamy na przysłanie Pańskich butów z magazynu zewnętrznego. Nie mam pewności kiedy do nas dojadą, myślę że będzie to początek przyszłego tygodnia.”. Jest to skandal żeby sprzedawać coś, czego Państwo nie macie na stanie fizycznie, jest to wręcz spekulacją!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Agnieszka P ★☆☆☆☆

   Niestety sklep oszukuje. Kupiłam buty online i chciałam je zwrócić. Pani stwierdziła że były chodzone, a nie były nigdy chodzone jedynie przymierzone. Właściciel zaproponował zwrot w wysokości 60% wartości obuwia!!! Dziwny zbieg okoliczności, ale kolega z pracy miał identyczną sytuację. Potem najprawdopodobniej buty trafiają do sprzedaży po normalnej cenie, ponieważ w rzeczywistości są nieużywane.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Urszula Jankowska ★☆☆☆☆

   Tak wyglądają podeszwy butów kupione w sklepie internetowym po nie całym miesiącu sporadycznego używania. Pani przyjmująca reklamacje bardzo nie sympatyczna śmiejąca się w twarz ,że buty zużywają się . Owszem Ja to rozumiem ,ale nie po tak krótkim czasie. Oczywiście reklamacja odrzucona, odwołanie od niej również . Nie polecam zakupów w tym sklepie.

   1 rok temu

1. Игорь Б ★☆☆☆☆

   Kupowałem u nich 3 razy buty i za każdym razem w przeciągu miesiąca coś się psuło. Raz zapiętka od wewnątrz zdarta po tygodniu. Raz pęknięcia. Raz urwałem pętelkę, oczywiście naprawili ale tak źle że dalej reklamację składałem. A co sie stało gdy po 3 reklamacji zabrałem je do domu i poszedłem na spacer? Odklejona podeszwa

   1 rok temu
2. Magdalena Kusiak ★☆☆☆☆

   Reklamacja obuwia po kilku miesiącach od zakupu. Buty pękają. Reklamacja uznana…. Zwrot gotówki za zakup? Tragedia. Mimo zapewnień, przelewu brak. Czas 14 dni od uznania miła a przelewu brak. Kontakt ze sklepem nic nie daje… Kolejny dzień i przelew jest, ale na błędną kwotę. Kontakt ze sklepem nic nie daje. Podsumowując nigdy więcej.

   prawie 3 lata temu
3. Bożena Pazgan ★☆☆☆☆

   System reklamacyjny fatalny. Sprawa zwrotu butów które rozkleiły się po 3 tygodniach skończyła się w sądzie. Sklep mimo ze nie miał racji i w bardzo nieestetyczny sposób naprawiał buty odwoływał się od wyroku. Sprawa skończyła się na ich niekorzyść. Nie polecam wiec lepiej kupić w cywilizowanym sklepie dla którego wymiana obuwia jest normalnością a nie czymś extra i dla którego klient ma znaczenie.

   prawie 3 lata temu

1. Aleksandra Adamus ★☆☆☆☆

   Omijać szerokim łukiem. Sprzedają produkt ewidentnie drugiej jakości. Po niespełna dwóch latach buty przy prawidłowej pielęgnacji są popękane i nie nadają się do chodzenia. Reklamacja kilkukrotnie odrzucona, a uzasadnienie decyzji - poniżej krytyki. Sprawa zostanie zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta.

   prawie 3 lata temu
2. Maria Pietrusińska ★★★☆☆

   Wybór obuwia, rozmiarów, marek jest naprawdę imponujący. Sklep jest przestrzenny. Jedynie panie w kolorowych włosach sprzedające zajmują się rozmową, nie mówią "dzień dobry", są dość mocno zblazowane. Potrafią pomóc po poproszeniu o inny rozmiar, ale zaraz uciekają na zaplecze i nie ma płynnego kontaktu. A szkoda, bo super buty sprzedają.

   prawie 3 lata temu
3. Jaroslaw Grzesik ★☆☆☆☆

   Kupiłem martensy żonie , po 3 tygodniach podeszwa się rozkleiła . Sklep nie chce oddać pieniędzy ani wymienić na nowe. Naprawili w taki sposób ze wstyd w tym chodzić , podeszwa wypukła i brudna od kleju . Po 3 reklamacjach z rzędu, sprawa trafiła do sądu , może to coś pomoże na nieuczciwych sprzedawców.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania