Dwie pary obuwia zakupione w tym sklepie i żadna nie wytrzymała dłużej niż roku. Reklamacje oczywiście odrzucane, a po odwołaniu również umywanie rąk. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.
Niestety muszą Państwo popracować nad obsługą.. Podczas dzisiejszej wizyty Pani którą poprosiłam o pomoc w doborze i rozmiarze butów, odpowiadała mi odwrócona do mnie tyłem i wykonująca inne czynności, poczułam się jak intruz.. Odechciało mi się wybierać tam buty i wyszłam.
Najgorszy sklep z obuwiem, z jakim miałem do czynienia. Kupiłem u nich buty marki Boss — eleganckie, nie tanie. Po przyjeździe do domu okazało się, że jedna sztuka to rozmiar 41, a druga 40! Jak można tak nieprofesjonalnie pakować towar? Po powrocie do sklepu ekspedientka odmówiła wymiany, bo nie miałem paragonu i pudełka. To absurd — w sklepie zostały dokładnie te same rozmiary w rozrzuceniu, więc to oczywisty błąd z ich strony! Brak odpowiedzialności, brak szacunku do klienta, zero profesjonalizmu. Nie polecam nikomu. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Jak coś pójdzie nie tak — zostaniecie z problemem sami
Pierwszy raz od dawna spotkałam się z taką obsługą, a raczej jej brakiem. Były 4 osoby z obsługi i tylko jeden klient, mimo mierzenia, szukania, nawet nikt nie podszedł. Nawet przy podejściu do kasy nie było zainteresowana by sprzedać buty...dziwne, tym bardziej, że była tam kierowniczka. Równie dobrze mógłby to być sklep samoobsługowy.
Ceny będące często niemal dwukrotnością cen internetowych. Brak możliwości zwrotów. Niemiła obsługa. + Wcale nie są otwarci w niedzielę, jak mówi ich strona.
Nie przyjmują zwrotów, o czym dowiedziałem się, jak przyszedłem zwrócić buty, bo udało mi się zakupić w innym sklepie lepsze i w 100% spełniające moje wymagania. Przy zakupie nie poinformowali mnie o tym, że nie przyjmują zwrotów. To jest jakiś ewenement na rynku obuwniczym, żeby nie przyjmować zwrotów! Na wymianę próbowali mi wcisnąć model jeszcze droższy, w dodatku z plamką. W konsekwencji zostałem z butami za kilka stów, których nigdy nie założę. Politykę tego sklepu oceniam jako anty-kliencką. Odradzam zakupy w tym sklepie. Nie warto wspierać takich miejsc.
jak dla mnie obsługa super! przyszedłem wczoraj po wymianę i zostałem obsłużony od razu i sprawnie, także po paru minutach po sprawie :) tak samo zresztą wszyscy byli pomocni przy zakupie i doborze butów wcześniej
Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę. Kupowałam już dwa razy buty dla siebie i syna. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu.
obsługa tragedia. w ostatnim czasie dwa razy odwiedziłam sklep. gdy poprosiłam ekspedientkę o mój rozmiar, po długim czasie przyniosła mi zupełnie inny model buta. dzisiaj chcąc ostatecznie kupić wybrane buty czekałam 20 minut na rozmiar. po przypomnieniu dostałam informację, że niestety go nie ma. o dziwo na stronie internetowej wymarzone buty są dostępne w galerii mokotów, wbrew słowom pani ekspedientki :) panie obsługujące nie mają ochoty pracować, co bardzo da się odczuć.
Office Shoes Galeria Mokotów znajduje się przy Wołoska 12, 02-675 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Office Shoes Galeria Mokotów pod numerem +48 884 951 223
Do Office Shoes Galeria Mokotów można dotrzeć, korzystając z poniższego linku