Frajda Cafe

Opinie

1. Emilia Szamber ★☆☆☆☆

   w lokalu serwuja dla dzieci kakao, które jest wrzątkiem, dzisiaj dziecko mojej przyjaciółki się poparzyło i płakało pijąc ten napoj, a obsługa nie zareagowała nawet jednym „przepraszam”. Zamiast przyznać się do błędu i okazać odrobinę empatii, obsługa postanowiła zaprzeczyć publicznie w komentarzach i powołać się na „świadków”, którzy w rzeczywistości nie mieli pojęcia, co się dzieje przy naszym stoliku — byli zajęci sobą i nawet nie zwracali uwagi na własne dzieci, które btw. przeklinały podczas zabawy. Bardzo słabe zachowanie. Wystarczyło przeprosić, a nie brnąć w kłamstwa i kompromitować się publicznie.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Alicja laIta ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz wystawiam negatywną opinię, ale kiedy ktoś naraża moje dziecko na krzywdę - granice zostają przekroczone. Moje dziecko zamówiło dziś kakao z piankami. Napój został podany w szklance z podwójnym szkłem i rurką, przez co nie dało się wyczuć temperatury. Pani podająca nic nie powiedziała, że napój jest bardzo gorący. Dziecko wzięło pierwszy łyk i natychmiast wszystko wypluło - poparzyło sobie usta i język, a przy tym oblało ubranie. Spróbowałam sama - napój był wrzątkiem. Po 30 minutach wciąż był tak gorący, że nie dało się go pić. Reakcja personelu? Żadna. Nie padło ani jedno „przepraszam”, nikt nie zwrócił się do płaczącego dziecka. Przy wyjściu usłyszałam tylko: „Słyszę panią, dla mnie to też stresujące, że dziecko się poparzyło.” Nie rozumiem, jak można w lokalu, który ma być przyjazny dzieciom, podawać im wrzątek i nie reagować, gdy dziecko się poparzy. Brak empatii, brak odpowiedzialności, brak podstawowego podejścia do klienta - a przede wszystkim do dziecka. Zdecydowanie odradzam to miejsce.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Łukasz Majewski ★★★★★

   Moja prawie 5 letnia córka jest bardzo zadowolona z wizyty! Super zorganizowana przestrzen do zabawy. Sprzęt dzialajacy z naładowanymi bateriami w zabawkach, co nie jest często spotykane! Bardzo miła właścicielka i dobre zaopatrzenie: od gofrow, przez ciasta, az do tostów lub zapiekanek. Byliśmy przejazdem, ale jak będziemy znowu w okolicy, to na pewno wpadniemy! ❤️

   prawie 8 miesięcy temu

1. Małgorzata Juskowiak-Rolak ★★★☆☆

   Miła obsługa i dobre ciasto. Jednak sala jest tak skonstruowana, że w 90% nie widać bawiącego się dziecka. Nie byłby to taki duży problem, gdyby nie fakt, że w lokalu przebywa pies. Moje dziecko nie chciało przechodzić z sali do sali bo pies na nią skakał i próbował lizać po twarzy, gryzł i oblizywał dziecięce zabawki. Inna dziewczynka bała się i prosiła mamę aby z nią przechodziła do sali. Sala zabaw dla dzieci nie jest miejscem, w którym powinny przebywać zwierzęta właściciela. Nie powinny tez mieć kontaktu z zabawkami, które maluchy wkładają do buzi. Nie wiadomo czy pies jest zaszczepiony ani odrobaczony. To był nasz pierwszy i ostatni raz, a szkoda bo zapowiadało sie fajnie. Jednak w takim miejscu to dziecko powinno być na pierwszym miejscu a nie zwierzak.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Sylwia ★★★★★

   Polecam bardzo to miejsce na urodziny. Mój 3 latek świetnie się tam bawił, jest małpi gaj, basen z kulkami, osoba sala z samochodzikami, kuchnią do zabawy i materacami do układania. Sympatyczna obsługa.

   1 rok temu
3. Izabela Pirwitz ★★★★★

   Bardzo miła obsługa i dobra kawa. Jest miło i domowo. Dziecko mialo co robić i bardzo podobało mu się wspinanie i basen z piłkami. Warto odwiedzić.

   prawie 3 lata temu

1. Jerzy Karpinski ★★★★★

   Byliśmy całą rodziną, dziewczyny zachwycone, przemiła obsługa. Lokal ciekawie wyposażony, bardzo dobre ceny, lokalizacja super. Polecamy

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania