Chciałabym serdecznie podziękować za profesjonalną i bardzo miłą obsługę w sklepie Wojas. Pan, który mnie obsługiwał w piątek rano, wykazał się ogromną kulturą osobistą, cierpliwością i świetnym doradztwem. Dzięki temu zakupy były przyjemnością. Zdecydowanie polecam ten sklep – obsługa na najwyższym poziomie! :)
Buty zakupione za 479 zł, nieco po ponad roku, zaczęła się rozpadać podeszwa. W porządku myślę, zdarza się. Przychodzę do sklepu, złożyć reklamacje. W sklepie mnie ,,wita" starsza Pani, z wielkim pretensjonalnym tonem, drąc się na mnie jakim prawem w ogóle przychodzę zająć jej czas jakąś reklamacją. Biorąc pod uwagę, burackie zachowanie, nieodpowiedni ton głosu, chamskie odzywki, próbę zawstydzenia mnie i upokorzenia przed innymi pracownikami oraz klientami. Z WIELKĄ ŁASKĄ przyjęła reklamację. Czytając opinie innych użytkowników, okazuje się że nie tylko ja miałem taką nieprzyjemną sytuacje. Wracając do reklamacji, odrzucona, odwołanie odrzucone. Powód, uwaga: produkt użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem. Skomentuję to tak, jak już odzyskam środki za te buty, a odzyskam, bo wam tego nie odpuszczę. To przyjdzie kolej na tą zacną ,,wielką panią " Dowiem się jak się Pani nazywa i jakie stanowisko Pani zajmuje. Poniesie Pani konsekwencje swojego bezczelnego zachowania w stosunku nie tylko do mnie ale również i do innych ludzi. Biorąc pod uwagę zachowanie, nie lubi Pani swojej pracy, ale nikt nie ma obowiązku znosić Pani niezadowolenia. Także do zobaczenia :)
Obsługa doradziła model obuwia, którego nie brałam pod uwagę, dzięki czemu rzeczywiście przetańczyłam całą noc... Na obcasie!!! Dodatkową parę butów zorganizowano dla mnie w innym punkcie, zostałam ze szczegółami poinformowana o promocjach, dzięki czemu zamiast jednej pary butów, mam 2 i jeszcze skórzany pasek. Bardzo dziękuję obsłudze. Zaufałam wiedzy profesjonalistów i sie nie zawiodłam. Jeszcze raz bardzo dziękuję ❤️
Starsza pani ekspedientka jest bardzo niemiła dla osób młodych.Patrzyła mi na ręce cały czas podczas pobytu w sklepie oraz zdziwionym tonem komentowała moje obuwie w którym przyszłam,jakbym je ukradła wcześniej. Bardzo nie polecam sklepu
Fatalna obsługa, do wymianki i nie uwzględniają żadnych reklamacji
Zawsze dokonuje tu dobrych zakupów.
Nie jestem zwolennikiem wystawiania negatywnych opinii, ale sytuacja była bardzo nieprzyjemna. Buty przy pierwszym założeniu zaczęły się rozpruwać. Dzień po zakupie. Dwa dni po zakupie Panie odmówiły przyjęcia ich, były nieprzyjemne, zaproponowały jedynie reklamacje. W innych sklepach przy tak ewidentnej wadzie produktu są one odrazu przyjmowane bez problemu. Klient ma prawo zwrócić uszkodzony towar Niestety pani nie próbowała załagodzić sytuacji argumentując ze nie jest to pierwszy sklep obuwniczy w którym pracuje i zna się na zasadach… ja jako klient płacąc prawie 500 zł za buty oczekuje ze będą one służyć długo a nie rozwalać się przy pierwszym założeniu.
WOJAS znajduje się przy Złota 59, 00-120 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z WOJAS pod numerem +48 667 600 222
Do WOJAS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska