Bardzo dobry sklep z Bromptonami. Pan Piotr (dziękuję za profesjonalną prezentację i obsługę zamówienia) umówił się ze mną na Polach Mokotowskich, gdzie mogliśmy przetestować rower. Pan Piotr ma potężną wiedzę o tych rowerach i potrafi się nią dzielić. Dziękuję i polecam!
W sklepie kupiłem kask firmy sweet protection, który chciałem wymienić w programie crash replacement (40% zniżki na nowy kask po wypadku). Sprzedawca powiedział, że idzie na urlop i nie czekając na odpowiedź producenta kasku wysłał mi nowy, wyższy model kasku za symboliczną opłatą. Od momentu rozmowy telefonicznej do odebrania paczki z nowym kaskiem nie minęły 24 godziny. Oby więcej sklepów tak traktowało klientów!
Miejsce ukryte tak skutecznie, że cudem udaje się do niego trafić. A kiedy już się uda, w godzinach urzędowania, okazuje się że jest zamknięte. Żadnej kartki, żadnego wyjaśnienia. Zero profesjonalizmu i strata czasu. Nie polecam.
Bezproblemowa i szybka obsługa zamówienia. Dobry kontakt telefoniczny i przez maila. Nie mam zastrzeżeń. To jedyny sklep w PL sprzedający części do Bromptona i w wielu przypadkach takie sklepy z "ekskluzywnym" towarem są bardzo powiedziałabym - niemiłe, pretensjonalne i jeszcze mają zawyżone ceny. Tutaj nie ma tego problemu, z pewnością wrócę.
No nie, katastrofa. Nie da się nic wypróbować. Pan niechętnie odpowiada na pytania, robi łaskę. Siodełka Brooksa trzeba kupować w ciemno, bo nie da się wypróbować przed zakupem, które z nich odpowiada najlepiej. Mamy 21 wiek, a nie komunę, kiedy sklepy w Polsce to zrozumieją? Przecież ja na pewno nie przyjdę, żeby cośkolwiek u was kupić, jesli takie macie podejście do klienta. Przecież nie kosztuje dużo poświęcić parę typowych siodełek "bestsellerów" na demonstrację w sklepie, żeby można bylo usiąść i coś wybrać (też tych skórzanych). Przecież ja mogę u konkurencji zamówić przez internet, wypróbować i mam nawet prawo do zwrotu bez podawania przyczyny, a wy mi na to nawet we własnym sklepie nie chcecie pozwolić??? Dobra, rynek was nauczy, kto ostatecznie tu wygra. Później będzie biadolenie, że wobec rzekomej chińskiej konkurencji musieliście zamknąć sklepik, że małe sklepiki nie mają szansy itp bzdury, a tak naprawdę sami będziecie sobie winni. Ja chciałem zostawić o u was 1000 zł kupując siodełko, a tak te 1000 zł wydam online, bo przynajmniej mam pewność że jeśli coś z moim zakupem będzie nie tak, to będę mógł odstąpić od zakupu.
Świetny sklep! Gorąco polecam wszystkim fanom marki Brooks i nie tylko. Świetne zaopatrzenie, świetne ceny. Obsluga bardzo pomocna, przyjazna i obeznana z asortymentem. Dziękuję Panom Jakubowi i drugiemu, którego imienia nie poznałem.
Nie polecam. 1 marca zamówiłem rękawiczki ASSOS SUMMERGLOVES_S7. Następnego dnia otrzymałem maila, że rękawiczek nie ma na stanie i zostałem poproszony o przesłanie konta bnkowego, na który mają zwrócić pieniądze. Piszę opinie 16 marca, wysłałem juz trzy maile przypominające. Nie ma ani rękawiczek ani pieniędzy. Jutro zgłaszam temat na Policję.
iVelo | Sklep Rowerowy Premium znajduje się przy Wędkarska 2A/lok A1, 04-869 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z iVelo | Sklep Rowerowy Premium pod numerem +48 790 322 057
Do iVelo | Sklep Rowerowy Premium można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Fińska 14C, 05-825 Janinów, Polska
Józefa Piłsudskiego 31/LOKAL 142, 05-120 PARTER, Polska
KROSS, 05-190 Nasielsk, Polska
Topolowa 15 B, 05-119 Łajski, Polska
3 Maja 4E, 06-100 Pułtusk, Polska