Wpadłem z prośbą o złożenie roweru Koga, bardzo miła i profesjonalna obsługa, wszystko było zrobione świetnie, pod koniec Pan pomógł z bikefittingiem i dopasowaniem roweru pod mój wzrost, bardzo dziękuję :)
Dzwoniłem chwilę przed zamknięciem sklepu z zapytaniem czy uda mi się jeszcze dopompować opony w rowerze. Dzięki Panu Bartkowi, który specjalnie poczekał na szczęście się udało. Dziękuję za miłą obsługę i polecam
Wpadłem z małym problemem i byłem bardzo miło zaskoczony obsługą, pomoc od ręki i bardzo przyjaźnie. Także ja trafiłem genialnie, ale ten Pan podobno jest tutaj akurat na zastępstwie. Co by nie było - polecam!
Przyszedłem dzisiaj z trywialnym, z perspektywy serwisu rowerowego, problemem przykręcenia mi nowych pedałów oraz zapytania się o możliwość przeglądu, nowo zakupionego roweru. Zamiast spotkać się z pomocą, nasłuchałem się absolutnie niepotrzebnych, a wręcz bezczelnych komentarzy o bezsensowności kupowania roweru przez internet (firma Canyon nie prowadzi innej sprzedaży) oraz o tym „czy wiem w ogóle że rower trzeba smarować”, a po chwili ciszy, „widać pan nie wie, nikt panu nie powiedział”. Jestem zdegustowany tym jak można dawać takie komentarze, nie związane z problemem, w stosunku do klienta.
Podjechałam w sobotę, szukajac pomocy bo zgubiłam blokadę do przyczepki rowerowe. Niestety zamiast pomocy, która była trywialna dla warsztatu rowerowego, zostałam potraktowana po chamsku z durnymi komentarzami… Nadęty pon za ladą nadaje się do korzenia trawnika a nie do kontaktu z klientem. Nie polecam !!!!
Okropna obsługa. Młody serwisant ma chęci, ale jest nietaktowny. Starszy arogancki , niekulturalny (delikatnie mówiąc): kazał mi "sobie iść" oraz polecił brać leki jak się oburzyłam na takie traktowanie klienta. Co do fachowości to się nie wypowiadam, ale dojechałam do serwisu ze sprawniejszym rowerem niż po reperacji.
Nic nie kupiłem, ale Pan Sprzedawca był bardzo pomocny. Wyjaśnił wszystkie moje wątpliwosci związane z mechanicznymi hamulcami tarczowymi.
Nie polecam obsługa arogancka Pan zmienia decyzje co do kwoty zapłaty a potem się wypiera ze on nie mowil mi ceny jaka będzie za wymianę. I powiedział ze jest wiele sklepów rowerowych fakt jest ake wymawiana korby to jest 15 minut pracy i myślałem ze mogę zaufać bylem pierwszy i ostatni raz. NIE POLECAM
Powiedzieć że obsługa jest arogancka to jak nic nie powiedzieć. Fatalna obsługa! Jeśli jesteś osobą która chce się czegoś dowiedzieć to omijaj to miejsce szerokim łukiem.
Mamy na Kabatach kilka sklepów i serwisów rowerowych. Ten, moim zdaniem, jest najlepszy. Kupuję rzeczy małe i duże, naprawiam usterki duże i małe - w rodzinie są 4 rowery, więc bywamy tam stosunkowo często. Niemal zawsze jestem zadowolony. Owszem, panowie z serwisu bywają mrukliwi. Ale naprawiają na czas i porządnie, choć nie zawsze najtaniej. Generalnie gorąco polecam, może idealni nie są, ale znowu - korzystałem z wielu sklepów i warsztatów rowerowych na Ursynowie i ten lubię najbardziej.
By The Way - rowery / narty / sklep i serwis - KROSS - autoryzowany dealer znajduje się przy Wąwozowa 31, 02-796 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z By The Way - rowery / narty / sklep i serwis - KROSS - autoryzowany dealer pod numerem +48 224 036 970
Do By The Way - rowery / narty / sklep i serwis - KROSS - autoryzowany dealer można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.