Ogromny wybór ubrań, czysty przestronny sklep. Bardzo pomocni i uprzejmi pracownicy, serdecznie pozdrawiam Panią Wiktorię, która w Black Friday na kilka minut przed zamknięciem niezwykle mi pomogła będąc przy tym bardzo miła, mimo jak przypuszczam, intensywnego dnia w pracy.
Bardzo dziękuję za pomoc Pani z obsługi, która wysłała mi zdjęcia produktu który mnie interesował. Pozdrawiam serdecznie:)
Baaaardzo polecam sklep 4f w Arkadii. Tak pomocnej zaangażowanej obsługi dawno nie spotkałam. Jestem kobietą z ADHD i mogę powiedzieć że ten właśnie sklep wybierajcie jak macie tą rozpoznanie . Sprzedawcy : Pan Kacperek i Pan Kamil bardzo mi pomogli :) Dziękuję :)
Odwiedziłam sklep 4F z zamiarem wymiany wcześniej zakupionych spodni na inny produkt. Zależało mi na tym, aby najpierw przeprocesować zwrot i otrzymać voucher, którym mogłabym od razu zapłacić za nowy przedmiot. Niestety, mimo że kilkukrotnie i bardzo jasno wyraziłam tę prośbę, kasjer uparcie odmawiał. Zignorował moje słowa i od razu przystąpił do nabijania nowego zakupu, prosząc o płatność gotówką. Taka postawa była dla mnie niezrozumiała i frustrująca – jako klientka miałam prawo oczekiwać, że moja prośba zostanie wysłuchana, zwłaszcza że nie była to skomplikowana operacja. Zamiast tego czułam się kompletnie zlekceważona. Zabrakło elementarnego podejścia do obsługi klienta i zwykłej uprzejmości. Sytuacja miała miejsce około godziny 15:30. Chciałam sprawdzić imię pracownika, aby zgłosić sprawę do kierownictwa, ale niestety nie miał identyfikatora. Mam nadzieję, że zarząd 4F zwróci uwagę na takie sytuacje i zapewni odpowiednie standardy obsługi – oparte na szacunku, komunikacji i elastyczności. Zakupy w sklepie stacjonarnym nie powinny wiązać się z tak nieprzyjemnym doświadczeniem.
Pracownik podszedł do młodszego i bezkarnie złapał go za twarz i popchnął Przed tym zdarzeniem musiał udać wyższego i stanął na palcach i udawał gangstera nie polecam jakiś wariat
Odradzam. Jednego dnia tuż przed zamknięciem sklepu spodnie są na stanie w kilku sztukach. Dnia następnego o 12 już nie ma żadnej sztuki… Towar został poprzestawiany, a trzy Panie z obsługi zielone jak trawnik w lato. Krótko usłyszałem - widocznie się sprzedały… Zero zaangażowania z ich strony.
Brak podejścia do klienta. Traktowany jak intruz. Chciałem kupić buty które były na stanie sklepu ( informacja ze strony 4f) . Buty były na terenie sklepu tyle że na manekinie. Odmówiono mi sprzedaży ( 26.11. Tego samego dnia kupiłem w innym sklepie te buty i tam nie robiono żadnych problemów i ten sklep otrzymał w opinii odemnie 5 gwiazdek.
Dziadostwo do n-tej potęgi. Na metkach ceny niby promocyjne. W kasie cena normalna. Pan tłumaczy, że ktoś widocznie poprzeklejał ceny!!! Oczywiście żadnego kierownika sklepu, czy kogoś decyzyjnego nie ma.
Duży sklep i miła obsługa, ale brak normalnych t-shirtów w rozmiarach M i L..
4F znajduje się przy Westfield Arkadia, al. Jana Pawła II 82, 00-001 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z 4F pod numerem +48 727 021 558
Do 4F można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Fińska 14C, 05-825 Janinów, Polska
Józefa Piłsudskiego 31/LOKAL 142, 05-120 PARTER, Polska
KROSS, 05-190 Nasielsk, Polska
Topolowa 15 B, 05-119 Łajski, Polska
3 Maja 4E, 06-100 Pułtusk, Polska