Obsługa jest bardzo pomocna i miła. Minusem jest dosyć mała powierzchnia sklepu, co powoduje, że ciężko się z kimś minąć.
Ładna biżuteria i życzliwa obsługa. Gorzej, że przy pierwszym założeniu zapięcie naszyjnika odpadło. Mimo pewnych trudności towar jednak udało się zareklamować.
Muszę bardzo podziękować Pani ze sklepu Parfois w Arkadii która specjalnie dla mnie znalazła mój wymarzony pierścionek, naprawdę polecam tam pójść obsługa jest przemiła!
Od paru lat często robię zakupy w Parfois-on line oraz w innych placówkach w CH w Warszawie, a najczęściej w Westfield Arkadia. Nigdy nie było problemów z towarem, aż do ostatniej mojej serii reklamacji w Arkadii. Dwie pary spodni o strukturze a'la dzianina, po upraniu i 2-krotnym założeniu jedna nogawka wydłużyła się o ca 10 cm. Reklamację uwzględniono, nawet w przypadku zagubienia paragonu. Zresztą w trakcie reklamacji wskazałam na podobne spodnie na wieszaku do sprzedaży i miały już ten defekt, czyli nogawka krótsza. Jednogłośnie potwierdzono defekt fabryczny. W dniu dzisiejszym reklamowałam bluzkę z bawełny, która po upraniu zgodnie ze wskazówkami na metce zwiększyła się w szerokości o ok.1/3 wymiaru i absolutnie nie nadaje się do założenia . I tutaj doznałam szoku, mój dotychczas ulubiony sprzedawca z irytacją i podniesionym głosem skwitował: pani to ciągle coś reklamuje, nikt tego nie robi tylko pani, więc widocznie ten sklep pani nie służy. Szok!!! Poczułam się jak persona non grata. Praktycznie była to moja pierwsza reklamacja, bo spodnie nie podlegają komentarzowi, ewidentna wada fabryczna. Zachowanie tego młodego człowieka było poniżej etyki sprzedawcy, już pomijam, że jestem osobą starszą, ale przez kilka lat byłam niekłopotliwą, często robiącą zakupy w Parfois Arkadia. Niekłopotliwa tzn. nie reklamująca zakupionego towaru. Zresztą nie było ku temu powodów, aż do ostatniego zakupu. Do reklamacji każdy klient ma prawo o ile są ku temu przesłanki, a pan sprzedawca powinien chyba częściej chodzić na szkolenia, jak traktować klientów w różnych sytuacjach. Zabieram tylko jedną gwiazdkę, był to pierwszy taki incydent, a młody człowiek może miał gorszy dzień, nie mniej jednak to go w niczym nie usprawiedliwia.
bardzo miła pani pomogła mi w szukaniu zegarka niedostępnego na stronie www, dziękuję!
Torebka po dwóch miesiącach popękała, reklamacja odrzucona. Masakra jakaś. Tandetny towar, którego nie można reklamować bo zawsze odrzucają , podpierając się jednym, tym samym paragrafem.
Nie polecam. Plecak zakuiony w tym sklepie rozleciał sie po1 mcu. Reklamacja odrzucona. Dopiero jak zrobiłam dym w wrócili kasę w ramach gestu handlowego
Bardzo lubię torebki z Parfois. Duży wybór, różne style. Każdy coś tam dla siebie znajdzie. Przystępne ceny. Jedyny mankament, to to, że często suwaki się psują. Reklamacje składa się w każdym sklepie, niekoniecznie w tym, w którym się kupiło. Pani robi zdjęcie, kseruje paragon i czeka się 2 tyg. na sms lub mail. Towaru nie zabierają. Iddają pieniądze lub dają możliwość wyboru innej w podobnej cenie.
Sklep online marki Parfois - organizuje promocję po czym mimo potwierdzenia zamówień, anuluje je tłumacząc się błędem technicznym na stronie. Krótko mówiąc pamiętajcie - Wasze zamówienie w sklepie online tej marki zawsze może być anulowane z powodu „ błędu technicznego” Żal.
Parfois znajduje się przy Westfield Arkadia, al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Parfois pod numerem +48 604 443 850
Do Parfois można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska