Tak niechętnej, lekceważącej i pogardliwej obsługi jak w tym sklepie to dawno nie spotkałam. Obie panie robią łaskę, że tam są, odpowiadają półsłówkami, albo wcale, na zadane o dany rozmiar/model/kolor pytanie. Klient czuje się tam jak intruz, bardzo nieprzyjemnie kupuje się w takiej atmosferze - nie polecam
Marki nikomu kto choć raz zetknął się z tymi butami nie muszę reklamować. Bo marka jest warta 11 punktów na 10, bo ten dodatkowy jest za to, że cena jest naprawdę przystępna. Ale dziś ( 25.07 ok. godz. 11:00) byłam w Factory Annopol i weszłam, można powiedzieć od niechcenia. Do tej pory buty tej marki kupowałam w sieci, ale koniec z tym. Obsługa w tym sklepie to 20 na 10. Pełen profesjonalizm. Zarówno w sferze doradztwa jak i ogólnej pomocy. Nie napadają na klienta od progu, ale bardzo taktownie z wyczuciem oferują swoją pomoc. Stają na głowie, żeby każdy klient był zaopiekowany i obsłużony. Wszystkim polecam ten sklep. A Paniom tam pracującym „ dziękuję, że jesteście i trzymajcie tak dalej” ❤️❤️❤️❤️❤️
Na tak chamskie i aroganckie zachowanie jeszcze nigdy w życiu się nie natknęłam. Razem z babcią kupiłam buty w Państwa sklepie. Poprosiłam o inny rozmiar – kobieta z czarnymi włosami, która tam pracowała, najpierw mnie zignorowała. Po chwili, bez słowa, poszła na zaplecze i przyniosła inne buty. Podała mi je w sposób agresywny, nadal się nie odzywając ani słowem. Ta sama kobieta stała później na kasie. I ponownie – kompletne milczenie. Nie przywitała się, nie powiedziała „proszę” ani „dziękuję”, nie spojrzała nawet w moją stronę. Spakowała buty, wręczyła paragon i odeszła, jakby mnie tam w ogóle nie było. Dodam, że rozmawiałam z nią po polsku, więc bariera językowa nie mogła być powodem. Natomiast widziałam, że w tym samym czasie była bardzo uprzejma wobec innych polskich klientów. Rozmawiałam z babcią w innym języku, więc mam podstawy sądzić, że ta kobieta zachowała się w sposób rasistowski. Jestem Polką, ale nawet gdybym nią nie była – każdy klient zasługuje na szacunek i profesjonalną obsługę. Taka postawa jest niedopuszczalna i nie powinna mieć miejsca w żadnym sklepie. Mam nadzieję, że podejmą Państwo odpowiednie kroki, bo nikt nie powinien doświadczać takiej pogardy i braku kultury podczas zakupów.
Buty sportowe po miesiącu pękły dwie podeszwy. Zakupione przez internet, przysłane bez faktury, brak podstaw do reklamacji, widocznie musieli wiedzieć co sprzedają, pieniądze wyrzucone w błoto.
Nie polecam. wczoraj kupowałam buty, chcę wymienić na większe. I niestety Pani mi powiedziała że nie przyjmują zwrotów i wymian. Nie polecam. Lepiej kupić przez Internet, tam przyjmują zwroty a nawet reklamację.
Fajny sklep. Chętnie tam wracam. Można kupić skórzane rzeczy... buty,torebki w bardzo dobrych cenach. Posiadam kupioną tam torebkę skórzaną i sprawuje się bez zarzutu mimo, że traktuję ją czasem jako torbę na zakupy spożywcze i poniewiera się wszędzie ze Mną :))) Na obsługę też nie mogę marudzić. Według Mnie ciekawy i godny uwagi sklep.
Buty jakościowo to istna tragedia. Buty nosilam przez 3 miesiące i były aż 3 naprawy u Panstwa w sklepie. Oczekiwałam na zwrot gotówki i się nie doczekałam. Nie polecam.
Nie POLECAM! Buty rozkleiły się po 3 miesiącach noszenia!
Fachowa obsługa i cierpliwi sprzedawcy, którzy z chęcią pomogą i dobiorą szukany produkt. Dużo par butów w każdym rozmiarze, obuwie zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. Jedyny minus to brak wymiany więc ważne są przemyślane zakupy. Polecam sklep :-)
Filippo | Factory Annopol znajduje się przy Annopol 2/apt. 91, 03-236 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Filippo | Factory Annopol pod numerem +48 224 419 175
Do Filippo | Factory Annopol można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska