Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Obsługa klienta jest na bardzo niskim poziomie – brak zaangażowania oraz uprzejmości. Miałam wrażenie, że personel jest zirytowany samym faktem, że ktoś o coś pyta. Atmosfera w sklepie jest nieprzyjemna, a zakupy zamiast sprawiać przyjemność, stają się stresujące. Z pewnością nie wrócę tam ponownie i nie polecam tego miejsca innym.
Olena Chyhyryn★☆☆☆☆
Bardzo nie zadowolona z obsługi sprzedawcy,kupiłam buty w sobotę,a w poniedziałek nie zrobili wymiany,bo buty używane…tak chodziłam w nich w domu i przy bloku,ale jak można sprawdzić czy wygodne buty czy nie) Nie polecam
sikorzamojski★☆☆☆☆
Buty firmy Kulig są estetyczne, ale niestety droga cena nie idzie w parze z jakością wykonania ani trwałością. Kupiłem skórzane półbuty w sklepie w Factory Ursus. Po 8–9 miesiącach użytkowania – zgodnie z przeznaczeniem – pięty zaczęły się rozklejać. Zgłosiłem reklamację. Najpierw dostałem SMS z informacją, że buty będą naprawione, a po kilku dniach sklep się z tego wycofał i reklamację ostatecznie odrzucono. Jako powód podano rzekome „niewłaściwe użytkowanie”, mimo że nie przedstawiono żadnych konkretnych dowodów.
Co więcej, po zapoznaniu się z opiniami innych klientów, zauważyłem, że taki sposób traktowania reklamacji nie jest odosobnionym przypadkiem. Pojawiają się liczne głosy o odklejających się butach po krótkim czasie, powtarzalnych reklamacjach i ich automatycznym odrzucaniu, zazwyczaj z tym samym uzasadnieniem. Widać wyraźnie, że problemy z jakością i niechęć do przyjmowania odpowiedzialności są tu systemowe.
Tego rodzaju podejście – ignorowanie wad i przerzucanie winy na klienta – może krótkoterminowo ograniczyć koszty firmy, ale długofalowo prowadzi do utraty zaufania i odpływu klientów.
Jola M★☆☆☆☆
Tragiczna obsługa gwarancyjna! Poziom obsługi klienta żenujący. Buty bardzo niskiej jakości. Sandały kupione w czerwcu 2023, po miesiącu podeszwa się odkleiła, oddałam do reklamacji. Naprawiono, oddano po 2 tyg., potem po niecałym miesiącu rozkleiły się ponownie. Firma nie chciała oddać pieniędzy, zaproponowała ponowne klejenie. Znów trzymali maksymalny czas, buty latem 2023 więcej czasu spędziły u nich na naprawach niż na moich nogach. W tym sezonie po kilku użyciach rozkleiły się solidnie trzeci raz. Zgłosiłam reklamację, która została odrzucona. W opinii jakiegoś pseudobiegłego napisano, że buty mogły być nieprawidłowo użytkowane XD Tzn jak można nieprawidłowo użytkować buty??? I trzecie rozklejenie to wynik całorocznego noszenia sandałów XD Nie znam nikogo kto nosi sandały np. listopadzie :) Buty ewidentnie mają jakąś wadę skoro cały czas się rozklejają. Nie rozumiem takiego podejścia firmy, bo wina ewidentnie leży po ich stronie. Szczerze odradzam jakiekolwiek zakupy, bo w ogóle nie dbają o klienta. Zdecydowanie wolę kupować Ecco, Kazar, Hogl lub inne np. na Zalando- zupełnie inny poziom. Kulig to poziom bazarowy.
Sylwia Zimka★★★★★
Nietuzinkowe buty. Dużo wzorów. Wysoka jakość. Do tego Anekke. Pomocna i miła obsługa w Piasecznie. Polecam. Ja na pewno wrócę.
grzegorz dd★★★★★
Nowy sklep Kulig Piaseczno.
Polecam dla wszystkich którzy szukają dobrych i wygodnych butów.
Bardzo pomocna i serdeczna obsługa.
Polecam.
Barbara Czepiec★★★★★
Polecam panie sprzedające stanęły na głowie aby mi dogodzić, panie bardzo konkretne i profesjonalne. Mam chyba z 6 par butów Kuliga , szczerze polecam, buty bardzo wygodne i solidne.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres KULIG?
KULIG znajduje się przy Plac Czerwca 1976 r, 02-495 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do KULIG?
Można skontaktować się z KULIG pod numerem +48 790 228 280
Jak można dotrzeć do KULIG?
Do KULIG można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
