Wymieniłem pierwszą deskę po 10 latach jazdy na poprzedniej. Myślę że sprzęt dobrany w sam raz. Sprawdziła się świetnie.
Bardzo miła i pomocna obsługa
Pojechałam oddać deskę na serwis i założenie wiązań nasmarowanie deski w porządku ale wiązania…masakra ciągle muszę wszystko dokręcać sama bo latają śruby zostały poskrobane przez serwis.
Zwróciłem zakupiony w sklepie internetowym towar ponieważ rozmiar nie pasował. Sklep ma 2 tygodnie na zwrot gotówki więc po dwóch tygodniach bez reakcji ze strony sklepu usiłowałem się do nich dodzwonić. Na stronie sklepu jest podanych 6 telefonów i dzwoniłem na wszystkie, niestety w tej firmie nikt telefonów nie odbiera. Po pięciu dniach ktoś raczył odebrać mój telefon i w końcu sprawę załatwiłem. Szkoda, ale kontakt z tą firmą to masakra.
Zwróciłem zakupiony w sklepie internetowym towar ponieważ rozmiar nie pasował. Sklep ma 2 tygodnie na zwrot gotówki więc po dwóch tygodniach bez reakcji ze strony sklepu usiłowałem się do nich dodzwonić. Na stronie sklepu jest podanych 6 telefonów i dzwoniłem na wszystkie, niestety w tej firmie nikt telefonów nie odbiera. Po pięciu dniach ktoś raczył odebrać mój telefon i w końcu sprawę załatwiłem. Szkoda, ale kontakt z tą firmą to masakra.
Zadzowniłem i dostałem informacje że jak kupiłem rok temu buty to i tak, aby je wygrzać, muszę zapłacić. (nie wziałem paragonu). Po przyjsciu jednak inna osoba w salonie uświadomiła mi że to jest w cenie jeżeli z tego salonu buty były. No i byłem lekko poirytowany tym faktem, ale na koniec nie musiałem płacić, więc klasa. Szanuje, kupiłem tu buty i pewnie kupie deske w przyszłości :)
Oddałem deskę do serwisu, któy kosztował mnie 185zł za tak zwany mały serwis + dodatkowa płatność za krawędź magne traction. Myślałem, że teraz to może standard. Okazuje się, że że w konkurencyjnych serwisach opłaty dodatkowej nie ma, lub wynosi ona do 20zł. Sam serwis wykonany średnio, na tailu i nose widocznie przytarty ślizg, ale akurat w tamtym miejscu nie wpływa to na jazdę. Innym słowy, może i jakość serwisu średnia, ale za to najdrożej w Warszawie.
Około 2 tygodnie temu miałam przyjemność kupić deskę wraz z wiązaniami oraz skonsultować zakup butów z Panem Piotrem M. Jestem zachwycona poziomem obsługi oraz merytoryczną wiedzą Piotra M. dzięki której udało się dobrać sprzęt dopasowany pod moje potrzeby. Dziękuje bardzo za cierpliwość w odpowiadaniu na moje 100 pytań i wszystkie bezcenne wskazówki! Pierwsza jazda na nowym sprzęcie już za mną, jestem bardzo zadowolona i polecam wszystkim Pana Piotra M. i SnowShop na Pradze ❤️
Najlepsza obsługa. Kompetentnie, profesjonalnie, miło. Od kilku lat w zasadzie nie chodzę juz do innych sklepów po narty i rowery. Gorąco polecam!
Z całego serca nie polecam tego serwisu. Oddałem tam narty do smarowania i montażu wiązań. Trzymali je tam 2 tygodnie zapewniając, że wszystko będzie gotowe na czas, żeby 3 dni przed wyjazdem powiedzieć mi że oni nie są tego w stanie zrobić i prawdopodobnie nikt w Warszawie się tego nie podejmie. Do tego chcieli wcisnąć mi narty ze swojej wypożyczalni, a wystarczyły 2 telefony żeby znaleźć serwis który zrobił mi to w 24h i to za mniejsze pieniądze. Edit: Po rozmowie z obsługą sklepu okazało się, że sytuacja nie wynikła bezpośrednio z ich winy. Bardzo na plus jest fakt, ze mimo tego poczuwają się do odpowiedzialności za całe zajście. Obsługa zaproponowała mi mi za to właściwe zadośćuczynienie. Mimo zaistniałej sytuacji stwioerdzam, że sklep zachował sie w pełni uczciwie wobec mnie.
SnowShop - Praga | Salon narciarski i snowboardowy znajduje się przy Ostrobramska 38b, 04-193 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z SnowShop - Praga | Salon narciarski i snowboardowy pod numerem +48 690 533 298
Do SnowShop - Praga | Salon narciarski i snowboardowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku